Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel se trouvant en périphérie, avec petit déjeuner gratuit et navette gratuite desservant l'aéroport

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Galerie photos de l’hébergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon
Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon
Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 131 €.
taxes et frais compris
19 août - 20 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Suite Studio, 1 grand lit, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Suite, 2 chambres, cuisine

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 8 personnes
  • 2 Double Beds

Suite, 1 chambre, cuisine

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 2 chambres, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 8 personnes
  • 2 Double Beds

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Mobility Accessible Shower)

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 chambre, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 chambre, cuisine

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds

Suite Studio, cuisine

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 2 personnes
  • 1 Twin Bed

Suite, 2 chambres, cuisine

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 10 personnes
  • 1 Double Bed

Suite, cuisine

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 2 personnes
  • 1 Twin Bed

Suite, 1 chambre, cuisine

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Studio, 1 grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Comm, Mobil, Access Tub)

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Suite Studio, 1 très grand lit, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG vous donne rendez-vous à Buffalo, plus précisément en périphérie. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Mettez vite le cap sur les célèbres Club de golf Diamond Hawk et Glen Oak Golf Course. Vous êtes plutôt mordu de shopping ? Faites-vous plaisir au détour des non moins emblématiques Walden Galleria Mall (centre commercial) et Eastern Hills Mall (centre commercial). Consultez l'affiche de l'emblématique Salle omnisports KeyBank Center et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Zoo de Buffalo, attraction prisée des environs.
Carte
8005 Sheridan Dr, Buffalo, NY, 14221

À proximité

  • Eastern Hills Mall (centre commercial) - 6 min à pied - 0.6 km
  • Lieu événementiel Samuel’s Grande Manor - 4 min en voiture - 4.7 km
  • Millard Fillmore Suburban Hospital (hôpital) - 4 min en voiture - 4.4 km
  • Université de Buffalo - Campus nord - 10 min en voiture - 10.9 km
  • Walden Galleria Mall (centre commercial) - 13 min en voiture - 14.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Buffalo-Depew - 17 min en voiture
  • Aéroport international de Buffalo Niagara (BUF) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬11 min à pied
  • ‪Duff's Famous Wings - ‬14 min à pied
  • ‪Wind Japanese and Thai - ‬7 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬19 min à pied
  • ‪Neat - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

Hôtel à proximité de Université de Buffalo - Campus nord
Profitez des atouts de l'hébergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG : un petit déjeuner gratuit à emporter, une navette gratuite desservant l'aéroport ou encore une épicerie. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un brasero et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, télévision dans le hall et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Poste informatique, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 98 chambres sont toutes agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Kitchenette, grand réfrigérateur / congélateur et lave-vaisselle

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément) et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à emporter disponible tous les jours
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Basket
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 23 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Brasero

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 89 cm)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 81 cm)
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Kitchenette
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
  • Bain à remous
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 250 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Staybridge Suites Buffalo-Airport
Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport Hôtel
Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport Buffalo

Foire aux questions

L'hébergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG ?

À partir du 18 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG le 19 août 2025 commencent à 131,38 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation en périphérie se trouve à 0,9 km de Eastern Hills Mall (centre commercial) et à moins de 5 km des sites suivants : Lieu événementiel Samuel’s Grande Manor et Amherst State Park. Millard Fillmore Suburban Hospital (hôpital) est à 4,4 km de distance.

Avis sur l’hébergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 329 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 184 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 123 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 139 avis sur 1001.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Richard, SteBrigitteDeLaval

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sonia

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Josh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel did not have anyone’s reservation. We had to leave while they sorted it out. Thankfully they made it work.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is doing a fantastic job with its renovations. It is almost finished, and we feel at home even while away. Thank you!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is big , nice bed , clean
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kathleen

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Alyssa

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté et équipements
No hot water. No coffee. Be prepared to walk over razor blades as it’s an active construction site working from 7am-11pm.
Emergency exits are blocked off
Hallway to our room
Be prepared for construction dust
Hope you can find a spot to park
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Beth

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Shamim

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Theron

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a pleasant stay
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Meghan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was under a renovation but nice and clean and staff was very friendly
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Justin

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Daisy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The mattress cover was dingy and gross looking but the rest of the sheets look good. The room was okay not top end but worked for the 1 night we stayed.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Barry

Expedia did not inform me that the hotel was in total renovation mode with no pool, no loby, and no breakfast. We ended up having to stay elsewhere. This was the worst service ever by Expedia. The hotel had to phone me to let me know of the situation.My use of Expedia will quite possibly end due to this.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Chevelle

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is under complete renovation and needs to be closed during this time. No amenities available, no cook tops in the room, no carpeting, dust and dirt everywhere. The new update will be great but, in the meantime, close the hotel during renovations.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

aric

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Property is under construction and most of hotel amenities where not usable and rest was unfinished and dilthy
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Eric

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I think this place is closed for renovations. Or it should be until renovations are complete. This might be a problem with Expedia and not the hotel or chain. The clerk seemed surprised when we walked in that anyone would walk in. The key card machine was only able to produce one card for us after multiple tries. The hot water was not properly connected in the shower. I could see where it leaked. No carpet anywhere, everything ripped up. Just a construction site. Glad it's behind us. You should not be open for business in this condition.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

John

Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Crisilda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I wanted to share our experience during our recent stay and honestly, it was really disappointing for us as a family. When we arrived, we found out the hotel was undergoing renovations, which made it really hard to move around, especially with kids. It didn’t feel safe or relaxing, and we were only informed about this just two days before the journey, although we had made the booking one month in advance. What made it worse was that breakfast was canceled for our entire stay. We had booked with the understanding that breakfast was included, and it’s a basic part of the hospitality we were counting on. When we tried to talk to the manager about all of this, he was surprisingly rude. Instead of trying to help, he told us we could just cancel our booking with no apology or effort to make things right. That felt really unfair and dismissive. As it was difficult to find a new hotel at the eleventh hour, also the prices would be skyrocketed. We were really looking forward to this trip, but the experience left us frustrated. I hope you’ll take this feedback seriously so future guests don’t have to go through the same. Furthermore, given the level of inconvenience and the overall experience, I kindly request a full refund for our stay. We believe this is a fair ask considering the disruptions and the lack of basic services that were promised at the time of booking.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Lee

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had I known this property was going through a major renovation, I would have never booked it. I feel Expedia should know about these things. Upon entering to check out a room , the associate showed me a room with a hot tub and I told her it looked fine. When we came back later to officially check in, she told me that all hot tubs were going to be removed and that the one in the room she showed me wasn't working. So, we we given another room. The toilet seat looked very worn & my wife had to wipe it down every time she used it. A light bulb was out in the room & I had to go to the front desk and get a new one. There was no soap at the sink. The eyes on the stove were at angles. I had to empty my own trash. The only breakfast was a bottle of water, biscuit and danish. And, that was only one day of the stay. The other days a sign was put out saying "no breakfast today." That's inexcusable!! When asking for more towels, etc, I was told they didn't have any clean ones and to come back. Trust me, we were only 1 of maybe five rooms occupied. One associate would give us water, in lieu of no breakfast. But the manager told me one day, "we don't give water, we only sell it." Trash in the public bathroom hadn't been emptied in several days, nor in the fitness room. Overall, it was a disaster but I didn't know how to change hotels with Expedia and didn't want that hassle either.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Heather

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
WARNING. This hotel is currently under construction and you do not have any amenities (the whole place is literally torn apart). I tried to contact them directly several times the day of my visit for assistance but could not get through. I had to call an off site representative for directions to get a shuttle. You still have to talk to someone at the hotel to request a pick up with the shuttle. It took multiple back to back calls after I was sitting at the shuttle pickup in the cold rain for someone to finally pick up. I appreciated my room upgrade to a suite, however it was dirty (sheets and blankets on bed were stained). Very stressful all around after a long stressful travel day.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Angelo

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Angelo

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Jonathan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even though I reserved my room for a weekend that I knew would be busy, 2 weeks in advance, they gave up my room to someone else. Terrible management, would not recommend.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Hotel under renovations. Spa/hot tub was closed, breakfast is a takeaway bag. Pool was open which was good.
Séjour de 1 nuit en mai 2025