Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Epoque Hotel

5 out of 5
Epoque Hotel
17C Intrarea Aurora Street, Bucharest

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 605 avis sur 738." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 738." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 738." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 738." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 738." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ovidiu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Flavia Pascariu - Marketing Manager le 24 avr. 2023
Dear Olivier, Thank you for taking the time to share your feedback about your latest stay in Bucharest. Epoque team is looking forward to welcoming you again to our Relais&Chateaux property! Kind regards,

4/10 Médiocre

Ugo

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Irina Munteanu- Front Office Manager le 15 avr. 2023
Dear Ugo,Thank you for taking the time to review your stay at Epoque Hotel Relais& Chateaux! We regret that our property did not live up to your expectations and we can assure you that we have taken note of your feedback which of course leaves room for constant improvement.We hope to have the chance of welcoming you again and turn your experience around!Warm regards,

8/10 Bien

benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Flavia Pascariu - Marketing Manager le 21 mars 2023
Dear Benjamin, Team Epoque appreciates you have taken the time to review our property! It was our pleasure to have you as our guest. Looking forward to receiving you again soon in our boutique hotel and offer you an enhanced experience!Warm regards,

10/10 Excellent

JEREMY

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Flavia Pascariu le 22 févr. 2023
Dear Jeremy,Thank you for choosing Epoque Hotel Relais&Chateaux, it was a pleasure to have you as our guest. We are proud to have met your expectations and hope we will have the chance to host you again and again, many thanks for your kind review.Warm regards,Flavia Pascariu - Marketing Manager

10/10 Excellent

MICKAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendide
Un hotel magnifique la chambres tres spacieuse et impecable Un tres beau spa Le petit dejeune etait parfait Mais surtout le Service du personels etait vraiment du niveau d un 5 etoiles Je recommende fortement cet hotel qui est tres bien place dans le centre ville Merci
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

JEAN FRANCOIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit
Très bel endroit, très bien placé , suite hyper confortable, petit dej succulent , restaurant gastronomique sur place Parking sécurisé Spa génial A recommander sans aucune hésitation !!!!
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Patrizia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

bernardino

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Très bel hôtel avec du charme. Accueil parfait. Chambre très spacieuse et confortable. Très bonne restauration. Chambre surchauffée, le réglage du thermostat déclenche le système de climatisation.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

olivier, yvelines

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre (suite) parfaite pour prix défiant tte concurrence. Restaurant raisonnable mais quelconque.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Olivier, yvelines

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement très central et chambre (suite)impeccable et rénovée récemment .
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voichita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent séjour
Probablement le dixième séjour dans le même hôtel, tout a été parfait: l ‘état de la chambre, la propreté, les équipements, le petit déjeuner, le spa.
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Régis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful
Super hôtel avec un bon emplacement. La chambre était très spacieuse et le service irréprochable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’y ai passé un excellent séjour.
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voichita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meilleur hôtel de Bucarest
Très bon séjour, hôtel impeccable, haute qualité des services et équipements. Architecture romantique, emplacement à côté d’un parc qui ressemble à Montsouris.. C’est mon hôtel préféré lors de mes séjours à Bucarest
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Plutôt Hôtel 4 étoiles
J'ai choisi cet hôtel car les avis sur hotels.com étaient plutôt positifs Cependant , J'étais moins conquise ! hôtel et petit on retrouve pas ce charme e château sauf à l'extérieur , J'avais demandé par via ma réservation de décorer la chambre , rien n'a été fait (Sachant que c'est un hôtel 5 étoiles...) en plus j'avais reçu un formulaire motif de séjour et j'avais bien indiqué que c'était pour notre anniversaire de mariage La chambre : j'avais booké une suite exécutive , la suite très propre avec des produits rituals par contre on pouvait pas ouvrir les rideaux car vis à vis !!! pour le prix de la suite je m'attendais à mieux malheureusement on avait d'autres propriétés en face plus d' un mur ! Le petit déjeuner : Pour un 5 étoiles .... si c'était pour un 3 étoiles j'aurais dis parfait on retrouves quelques mini viennoiserie , un cookie , un cake des fruits en petits morceaux , charcuterie fromage deux types tout ça en toute petites quantité et quelques salades ! pour un hôtels 5 étoiles nous devons avoir le choix , au moins des spécialités locales ! Ce que j'ai apprécié c'est plutôt le service qui était digne de 5 étoiles et omelette préparée sur demande Situation : entre 10 à 15 min de marche du centre illes Dans l'ensemble : positifs: propreté de hôtel Vélos à disposition Négatifs: Les demandes des clients ne sont pas pris en compte même pour un événement spécial! petit déjeuner etlocalisation par rapport à d'autres hôtels du même standing
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

DIDIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel superbe, confortable et très calme
Hôtel superbe (façade remarquable), avec des chambres très confortables, et surtout très calme bien que situé dans le centre de Bucarest. J’ai logé dans une « suite junior », avec living room, bureau, grande chambre et petit balcon avec une table et deux chaises. Literie très confortable. Vieille ville très animée pas très loin de l’hôtel (compter 20min à pied). Je n’ai pas essayé la piscine ni le spa de l'hôtel qui propose aussi des massages. Le personnel est vraiment très agréable, que ce soit à l’accueil, au restaurant comme le service d’étage. Petit déjeuner buffet avec grand choix. Séjour vraiment très agréable.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Jean-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent - Au calme - Spa super !
Excellent hôtel. Assez bien situé par rapport au centre historique. Bien au calme. Chambres spacieuses et confortables. Petit déjeuner copieux et de qualité. L’espace forme / spa / hamam / sauna est très grand et très agréable. Restaurant très bien, service un peu long. Room service rapide en revanche.
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La tranquilite de l endroit, le style, la gentilesse du personel et le petit dejeuner. Notre lit etait egalement parfait.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit bonne situation Agréable espace détente, bon petit déjeuner Le restaurant est à recommander
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Magnifique hôtel, calme proche du centre, personnel très avenant.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel très calme, confortable- Service à améliorer
Hotel confortable et très calme, situé au fond d'une impasse avec un parking privé, permettant de se garer facilement, ce qui n'est courant au centre ville de Bucarest. Chambres immenses, certaines sans vue, ou vue sur un mur ... Literie très confortable. Service "à la roumaine" ... : très gentil, souriant, mais totalement inefficace et pesant. Attente interminable pour être servi, incapacité à renseigner sur les plats proposés au restaurant qui arrivent froids à table. Loin des standards d'un Relais & Chateaux, mais malheuresement habituel dans ce pays. A prendre avec philosophie si vous êtes en vacances, et avec un "tranxene" si vous êtes là pour affaires et pressé ...
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été très bien accueillis à la réception. La suite ne manquait de rien. Le petit déjeuner était complet et le personnel à l'écoute. Un seul regret, ne pas avoir eu le temps de profiter des installations. Séjour trop court mais nous y retournerons les yeux fermés.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent à tous niveau, un Relais & Château digne de ce nom. A conseiller sans hésitation
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

JeanPaul, MONTREAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle découverte. Une note parfaite. L hôtel cache une piscine absolument fabuleuse. 10 sur 10 assurément.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Martin, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de luxe.Chambre" executive"spacieuse avec tout l`équipement requis pour une telle chambre et plus... Par exemple­, deux écrans de tv, un dans le salon et un dans la chambre.,un cellulaire" handy, gracieuseté de l`hotel,avec GPS et tout le reste pour se déplacer dans la ville,etc...Salle de bain complète avec tous les accesssoires d`un cinq étoiles et d`un relais et châteaux.Personnel très accueillant et attentif à vos besoins.Exceptionnel...Bien situé au centre de ville
Séjour de 8 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'adresse de référence à Bucarest
Second séjour dans cet hôtel, j'y retournerai volontiers à la prochaine occasion. Très bon accueil avec coupe de champagne offerte. La junior suite est spacieuse, dans un style à la fois moderne et historique. Grande chambre avec un lit de très bonne taille très confortable, coffre fort suffisamment grand pour y déposer un ordinateur portable, TV dans la chambre, TV dans le salon avec système audio permettant une diffusion dans toutes les pièces, smartphone à disposition pour la durée du séjour avec communications nationales et internationales illimitées et internet 4G illimité. Le restaurant, tenu par un chef français, sert une cuisine goûteuse et aux portions généreuses d'inspirations françaises et roumaines. Une remise de 10% est proposée pour les résidents de l'hôtel. Le petit-déjeuner offre la diversité de choix qu'on est en droit d'attendre dans ce genre d'établissement. Je recommande vivement d'essayer les plats cuisinés proposés sur le menu posé sur la table : l’œuf Bénédicte sur son pain toasté, lit d'épinards et recouvert de bacon est tout simplement divin.

8/10 Bien

Dorina, Orleans .France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une rénovation d'exception,style haussemanien
Une expérience à ne pas manquer Le luxe à la française avec un chef cuisinier français qui revisite les plats roumains Personnel aux petits soins et La bonne humeur en prime Je le conseille vivement
Séjour de 4 nuits en mars 2018

8/10 Bien

sophie, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel trés agréable
personnel agréable et chambres confortables. Rien a redire
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Jean-Luc, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very calm and luxury hotel close to downtown
Some difficulties during the check in to share the rooms to the family... Husbands and wifes must be together logically ! :) After this everything OK, hospitality and service on the top, accommodations and comfort as well: marvelous stay, we'll do it again!
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de style avec confort moderne
Très bel hôtel, confortable, calme mais en plein centre! Neuf, lumineux, impeccable!
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme des rois !!!!!
Très bel accueil a notre arrivée, superbe chambre en fait il s'agit d'une suite avec un coin salon séparé de la chambre. Grande salle de bain. Le petit déjeuner était très bon avec un service extraordinaire, toujours quelqu'un pour nous servir un café ou enlever les assiettes sales. Seul bémol la variété des aliments, manque de viennoiseries.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Anthony, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bonne situation
Petite baisse de qualité de services avec le personnel de réception et du petit déjeuner

10/10 Excellent

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Mia, Villejuif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bonne adresse à Bucarest
hôtel neuf, proche centre ville,à l'entrée du parc Cismigiu ,des suites luxueuses,literie confortable ,pas de cuisine,piscine très apprécié par mon enfant (même si un peu petite) ,salle de sport ,personnel accueillant, petit déjeuner parfait.

10/10 Excellent

voichita, orleans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de taille humaine, confortable et discret
Très bon séjour ( le 4 -eme en 1 an). Bonne position géographique, près du jardin Cismigiu et du centre ville. Situe dans une impasse donc loin du bruit de la rue. Beaucoup de charme, l'hôtel a préféré joue la carte du chic et confortable, pas du bling bling. Personnel courtois. Superbe spa, avec heureuse réfection des murs avec des mosaïques avec des scènes antiques. Un vrai bonheur!!
Spa Époque hotel

10/10 Excellent

STEPHANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Axel, montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pleinement satisfait !
Fantastique Séjour. Personnel aux petits soins et seance massage en couple tres agreable. Je recommande pour les couples

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

ERIC, NANCY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Tres bonne accueil rien a dire a recommander

10/10 Excellent

Rossignol, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
service parfait
tres bel hotel, service parfait, , un seul bémol, l'absence de jus d'orange pressé pour le petit déjeuner

10/10 Excellent

Axelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Problème de réception wifi Uniquement