Thank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

Chère Aurélie,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes ravis que la propreté de notre établissement et l'amabilité de notre personnel aient répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre proximité avec la gare vous a permis de vous déplacer facilement dans notre beau pays. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie!Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement parmi nous.Bien à vous,James, Reception

Merci pour ce superbe commentaire!Cela a été un honneur de vous avoir comme clients, et nous espérons vous revoir très vite!A très bientôt

DearThank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

Bonjour Nous nous réjouissons que tu aies apprécié ta chambre et notre équipe :)Au plaisir de te revoir chez nous,Kawtar,reception

Chère Aina,Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la modernité et l'état de notre établissement. En revanche, nous sommes désolés que la propreté de la chambre et le service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous veillons à ce que nos chambres soient nettoyées quotidiennement. Nous allons renforcer notre attention sur ces points pour améliorer la qualité de notre service.Au plaisir de te recevoir de nouveau,James, Reception

DearThank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

Bonjour Dominique !Nous te remercions pour ton appréciation À très bientôt !

Bonjour Laurette et merci pour ce gentil commentaire !Nous sommes ravis de savoir que tu aies trouvé notre hôtel confortable. Cependant, nous comprenons que le bruit de la rue ait pu être gênant pour vous. Nos chambres situées aux étages supérieurs et à l'arrière de l'hôtel sont généralement plus calmes, n'hésite pas à en faire la demande lors de ta prochaine réservation.Nous prenons également en compte ta remarque concernant la taille de la salle du petit déjeuner et nous nous efforçons d'améliorer cet aspect. Nous sommes heureux que tu aies apprécié la variété de notre petit déjeuner et le personnel agréable.Nous espérons te revoir bientôt,James, Reception

Bonjour Mikael,Merci pour ton retour.Nous sommes désolés que ton séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions.La superficie de nos chambres est indiquée sur nos supports et conforme aux standards des hôtels de notre catégorie situés en hypercentre. Si tu es sensible au bruit, n'hésite pas à nous le dire, nous t'attribuerons une chambre plus tranquille.Par ailleurs, nous t'invitons à signaler le moindre inconfort sur place, notamment en ce qui concerne la température, afin que nous puissions intervenir directement.Nous ajoutons que nos prix sont dynamiques. Il est donc préférable de réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs.Nous aimerions avoir l'occasion de te recevoir une fois encore pour une prestation impeccable. Cordialement,Richard, Hotel Manager

Bonjour et merci pour ton commentaire !Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre emplacement.Désolé que tout n'ait pas été parfait. Si tu es sensible au bruit, n'hésite pas à nous le dire, nous t'attribuerons une chambre plus tranquille.Nous serions ravis d'avoir l'occasion de t'accueillir à nouveau. Sincères salutations,Kawtar, reception

Dear Magali,Thank you for sharing the review of your stay with us.It was a pleasure to have you stay with us, and we greatly appreciate your nice words regarding our team members. We will always go that 'extra mile' to ensure your expectations are met!Thank you for also noting our convenient location; we hope this helped you make the most of your time here in Brussels.We can't wait to see you again.Take care,kawtar, reception

Un tout grand merci pour votre excellente review. Cela a été un honneur de vous avoir parmis nous. A très bientôt!

Merci pour ce super commentaire !Nous sommes ravis que tu aies apprécié votre séjour.Au plaisir de te revoir chez nous et bonne année !Richard, Hotel Manager

Cher Bastien,Merci pour votre évaluation.Nous sommes désolés de cette expérience mitigée.N'hésite pas à nous communiquer ce que tu aurais souhaité pour un meilleur séjour.Nous espérons te recevoir à nouveau et te souhaitons une bonne fin d'année !Richard, Hotel Manager

Chère Mariame,Merci pour ton avis sympathique.Nous vous remercions pour votre excellente appréciation.à très bientôt et bonnes fêtes !Richard, Hotel Manager

Chère Bintu,Nous avons pris connaissance de ton évaluation très correcte.Nous sommes ravis que tu aies apprécié ton séjour.Peux-tu nous dire ce qui aurait mérité une note maximale ?Nous espérons te recevoir à nouveau. Bien à toi,Richard, Hotel Manager

Cher Hôte,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer ton séjour.Nous regrettons sincèrement que ton séjour n'ait pas été à la hauteur de tes attentes.Nous restons à ton écoute pour toutes suggestions de ta part nous permettant de continuer à faire progresser ta satisfaction et ton confort.Nous espérons te recevoir à nouveau. Bien à toi,Richard, Hotel Manager

Cher Mohamed,Nous prenons connaissance de cette très bonne appréciation.La satisfaction de nos hôtes est la nôtre.Encore tous nos remerciements !Au plaisir de te revoir chez nous,Richard, Hotel Manager

Merci Xavier pour ce super commentaire !Nous vous remercions pour votre excellente appréciation.Au plaisir de te revoir chez nous,Richard, Hotel Manager

Cher Olivier,Merci pour cette appréciation de ton séjour.La satisfaction de nos hôtes est essentielle à nos yeux.N'hésite pas à nous faire part des choses à améliorer pour une note parfaite.Nous espérons te recevoir à nouveau. Bien à toi,Richard, Hotel Manager

Chère Melanie,Merci pour ton avis sympathique.Nous sommes ravis que tu aies passé un séjour sympathique parmi nous et apprécié la propreté impeccable des lieux.à très bientôt !Richard, Hotel Manager

Cher HôteMerci d'avoir pris le temps de cette appréciation.Nous sommes heureux que tu aies apprécié ton séjour.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser votre satisfaction et votre confort.Au plaisir de te revoir chez nous,Richard, Hotel Manager

Chère Laura,Nous te remercions pour cette note parfaite.Nous sommes ravis que tu aies vraiment apprécié ton séjour.Encore tous nos remerciements!Bien à toi,Richard, Hotel Manager

Chère Malika,Merci d'avoir pris la peine de nous donner ton évaluation positive.Nous sommes heureux que tu aies apprécié ton séjour.Peux-tu nous dire ce qui aurait mérité une note maximale?Nous espérons te recevoir à nouveau. Bien à toi,Richard, Hotel Manager

Chère Guylaine,Nous regrettons que ton séjour n'ait pas été à la hauteur de tes attentes.Pourrais-tu nous dire ce qui ne t'a pas convenu ? Nous souhaitons tout mettre en œuvre pour continuer à faire progression la satisfaction de nos hôtes.Nous aimerions avoir l'occasion de te recevoir une fois encore pour une prestation impeccable. Cordialement,Richard, Hotel Manager

Cher Abdoulaye Amadou,Merci pour la note parfaite.Nous sommes très heureux de la satisfaction de nos clients.Encore tous nos remerciements!Nous espérons te recevoir à nouveau. Bien à toi,Richard, Hotel Manager

Cher Matthieu,Nous avons pris bonne note de ton évaluation positive.Nous sommes heureux que ton séjour ait été satisfaisant.N'hésite pas à nous faire part des choses à améliorer pour une note parfaite.Nous espérons te recevoir à nouveau. Bien à toi,Richard, Hotel Manager

Chère Naima,Merci pour cette évaluation positive !Nous sommes ravis que tu aies vraiment apprécié ton séjour.Encore un grand merci !Nous espérons te recevoir à nouveau. Bien à toi,Richard, Hotel Manager

Chère Carmel, Nous te remercions pour la note maximale. La satisfaction de nos hôtes est la nôtre. Merci encore! Nous espérons te revoir. Bien à toi, Richard, Hotel Manager

Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre emplacement et la convivialité de notre équipe :) Au plaisir de te revoir chez nous. Bryan - Réception

Chère Béatrice, Nous sommes ravis de prendre connaissance de ton appréciation suite à ton séjour chez nous. En effet, nous sommes situés près de la gare, ce qui comporte de nombreux avantages, mais aussi, quelques désagréments. Nous espérons avoir la joie de te revoir très vite, wendy

Chère Florence, Nous te remercions pour la note maximale. Nous sommes très heureux de la satisfaction de nos clients. Nous espérons te recevoir à nouveau. Bien à toi, Richard, Hotel Manager

Bonjour et merci beaucoup pour ta recommandation ! Nous sommes très heureux que tu aies apprécié le confort de ta chambre. Nous rappelons que la réception est toujours à ta disposition sur place pour résoudre les problèmes ! N'hésite donc pas à la solliciter. Merci de mentionner notre emplacement à quelques pas des transports en commun ! Au plaisir de te revoir, Bryan - Réception

Cher David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la décoration soignée de notre établissement. Nous sommes cependant désolés que la salle de bains ne vous ait pas satisfait. Nous prenons note de votre remarque et nous vous prions de nous en excuser. Nous vous suggérons de signaler tout souci sur place. Notre équipe est à votre disposition en cas de souci et peut éventuellement vous reloger. Bien à vous, James, Reception

Chère Marie-Hélène, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la qualité du service. Nous transmettons votre satisfaction à toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Kenneth

Chère Marlène, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note. Nous sommes heureux de cette expérience réussie. Nous voulons faire encore mieux la prochaine fois. Bien à vous, Richard, Hotel Manager

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour satisfaisant parmi nous. Nous avons pris bonne note de votre remarque sur la salle de bain et sommes désolés pour le désagrément. Nous précisons que la taille de nos chambres correspond aux standards de notre gamme d'hôtel. Au plaisir de vous accueilllir à nouveau, James, Reception

Cher Hôte, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément évoqué et vous présentons nos plus sincères excuses. N'hésitez pas à nous signaler ce type de manquement à votre arrivée afin que nous puissions réagir au plus vite et au mieux pour assurer votre confort. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois bientôt. Bien cordialement, Antoninah, Front Office Manager

Chère Marie-France, Merci d'avoir pris la peine de nous donner votre évaluation positive. Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant. Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note maximale. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Richard, Hotel Manager

Cher Michael, Nous vous remercions pour cette note parfaite. Nous sommes heureux que votre séjour ait été plus que satisfaisant. Encore tous nos remerciements! Bien à vous,

Chère Helene, Merci pour cette note parfaite! Nous sommes heureux que ton séjour ait été plus que satisfaisant. Merci encore! Bien à toi, Richard, Hotel Manager

Cher Helene, Merci de nous communiquer votre appréciation. Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Nous aimerions beaucoup savoir ce qui aurait pu être mieux. Nous voulons vous offrir une prestation parfaite la prochaine fois. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement,

Cher Corentin, Merci pour la note parfaite. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour. Merci encore! Bien à vous, Richard, Hotel Manager

Chère Stephanie, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note. Nous sommes heureux de cette expérience réussie. Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note maximale. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Richard, Deputy Manager

Cher Olivier, Merci pour la bonne note. Nous accordons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note maximale. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Richard, Deputy Manager

Cher hôte, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe ainsi que notre emplacement et prenons bonne note de vos remarques. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience sans fausses notes. Sincères salutations, Kenneth

Cher Félix, Merci pour votre appréciation positive. La satisfaction de nos hôtes est essentielle à nos yeux. Pourriez-vous nous dire ce qui aurait mérité une note maximale? Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Richard, Deputy Manager

Chère Wendy, Nous avons pris connaissance de votre note. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été totalement à la hauteur. La satisfaction de nos clients est essentielle. N'hésitez pas à nous faire part de vos pistes d'amélioration. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Richard, Deputy Manager