Réception

Avis sur Aparthotel Wellington

3 out of 5
Aparthotel Wellington
Chaussee De Vleurgat 154, 154, Brussels, Brussels-Capital Region

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 43." "

6,0/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Aparthotel Wellington le 29 juil. 2019
Thank you !

2/10 Horrible

pascale

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bienvenue au taudis
Sale sale sale
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Francis Lelaidier le 6 mars 2019
Bonjour, Nous nous excusons du désagrément, malheureusement nous n'avons pas eu de retour de votre part lors du séjour, nous empêchant d'agir directement lors des faits. Nous vous rappelons également que vous n'étiez pas en ordre de paiement lors de votre réservation et que nous aurions du dans les règles annuler votre séjour. Dans la gratuité, qualifier votre chambre de taudis serait une insulte aux personnes sans-abri. Cordialement, Aparthotel Wellington

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel propre mais qui a besoin de rénovation
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 Médiocre

nathalie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je m'assieds sur le lit et trois latte se cassent, j'ai donc soulevé le matelas pour essayer de réparer, et c’était très sale, la chasse du WC coule toute la nuit, l'isolation phonique est inexistante, j'avais l'impression que les voitures rentraient dans ma chambre. Après 19h, impossible de rentrer seule dans l'immeuble il faut sonner au concierge, qui ne m'a absolument pas répondu au matin.
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 Horrible

philippe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lamentable.
J'ai annulé cet Hôtel après que mon fils pour qui j'ai réservé m'aient envoyés des photos qui parlent d'elles mêmes. Après contact avec les services d’hôtel.com, je les remercie pour leur réactivité pour que nous n'ayons pas de frais à payer. Je pense que cet établissement doit être prudent et simplement retirer le la liste d’hôtel.com;
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Denis

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peu mieux faire.
Côtés négatifs: Apparthotel un peu vieillot,un coup de peinture serait bien. Côtés positifs: Tramway proche pour se rendre en centre ville,commerces,quartier calme et tranquille.
Séjour de 10 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

4/10 Médiocre

Frédéric, DIJON

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AFFREUX
J AVAIS RESERVER UNE CHAMBRE CONFORT ET JE ME SUIS RETROUVER AVEC UNE CHAMBRE STANDAR QUE DIRE DE LA SALEL DE BAIN ,,,,???? AFFREUSE DES CHAMPIGNON PARTOUT AINSI DE MEME QUE DANS LE FRIGO LA CHAMBRE ETAIS PLUS QUE LIMITE VU SE PRIX DE 95 EURO LA NUIT SE N EST PAS LA PREMEIRE FOIS QUE JE REMARQUE QUE LES HOTEL NOUS SOUS CLASSE LORSQUE QUE NOUS RESERVONS UEN CHAMBRE EN NE PASSANT PAS PAR LEUR PLATE FORME DE RESERVATION

10/10 Excellent

Arnaud, Grenoble

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice appart-hotel
Nice appart hotel. Do not expect as much services as you could have in an hotel but rooms are big and equiped with a small kitchen.

10/10 Excellent

moise michel, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ca vaut les meilleurs hotels
excellente proposition pour resider quelques j avec une terrasse splendide autant dire bien agreable le quartier un des plus chics de bruxelles pour visiter la ville quoi de mieux

8/10 Bien

Martine, verquigneul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très satisfaisant
très satisfaisant

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avoid at all costs!
I haven't seen anybody at all at reception at any time, in the evening or the next morning. The room was dark, shabby, with stains on the carpet. I found used syringes (!) in the nightstand drawer, medicines and other stuff I don't want to know... I really want to forget everything about the night I spent there!

2/10 Horrible

Jean Berre, Paris

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un Désastre
Nous sommes arrivés un dimanche après-midi. Nous n’avions pas été prévenus que la réception était fermée le week-end. Il fallait donc avoir un téléphone pour appeler le numéro mentionné sur la porte, à utiliser en cas d’urgence... La personne à l’autre bout du fil était en fait le gérant qui nous a indiqué que notre clé se trouvait dans la boîte à lettres xxx . Mais pas de clé dans cette BAL, incrédule il a fini par se déplacer pour constater les faits et nous ouvrir la porte une heure plus tard. La chambre au premier étage sur rue était très bruyante, le lit incomfortable, un seule porte manteau, une télé qui ne marchait pas bien, une bouilloire qui ne fonctionait pas comme la lampe de chevet, et un manque de vaiselle et couverts. Le lendemain, après nos réclamations, nous avons pu déménager dans une chambre au 4me étage, donnant sur l’arrière. Plus calme et mieux équipée avec bouilloire, micro ondes et télé qui fonctionnaient mais avec un réfrigérateur qui dégagait une forte odeur de poisson pourri qui empestait la chambre chaque fois qu’on l’ouvrait, sans parler du lit qu’il a fallu déplacer pour pouvoir fermer la porte de la salle de bains... Durant notre séjour de huit jours, le service a été minimum (pas de changement de serviettes) d’autant plus qu’il y avait un long week-end pendant lequel tout le personnel était absent et durant lequel la chaudière est tombée en panne. Aucune chance que nous choisissions ApartHotel Wellington pour un prochain séjour à Bruxelles!

8/10 Bien

Thierry, Manche

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pas de service le week end
L'Apparthotel est à deux pas d'un arrêt de tram et de deux superettes. Situé au 6ème étage, le studio est très clair et dispose d'une bonne literie. L'équipement laisse à désirer. La vaisselle est incomplète et il manquait la cafetière (le personnel a pu nous en fournir une). Pas d'eau chaude le samedi matin !

6/10 Satisfaisant

MVP, Abbeville

Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel pas loin de centre ville a 30 minutes a pies
bon hôtel, manque de parking, mais bien sécurise, les toilettes très petit par contre...mais on peux passer un bon séjour, très bien équipé.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Lee, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice to stay
Was great pleasure to stay. It's my home in Bruxelles.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
accueil très sympa

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent bon emplacement de l'hotel
excellent

6/10 Satisfaisant

Steven

Séjour de 3 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Aparthotel Wellington le 29 juil. 2019
Thank you !

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t go! Skanky, no one there to let me in or register me, even though I booked well in advance. I will seek a reimbursement or tell my bank to challenge the charge. No one returned my call while I waited and so I walked about two blocks to the Warwick, which was an excellent experience.
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very good location.easy to reach public transport and in the middle of city, you can walk around
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Nadia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shabby but well-located
The staff were agreeable and did their best. And it is clear that certain improvements have been made over the years to this now rather shabby 1970s building. But lighting was poor (globes missing). Wall tiles were not clean in the kitchen and bathroom. Internet was so weak as to be non-existent. On the plus side, this is roomy for the price and really well-located for access to Brussels south.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
If hotels are full, apartment hotel is good option
This was a very good alternative to a traditional hotel, particularly considering it was a mere 2 star.(There was little available because of a big EU conference). Sizeable room, clean bedding, decent carpet, lots of channels on tv (if you have the time), underfloor heating in the bathroom and kitchen area (maybe as a result of pipe-work running in the right place, but it was a nice surprise), decent central heating (the room was warm even when there was snow outside), good sized fridge, microwave and toaster worked etc. No noise from neighbouring apartments. Decently served by tram service and a large metro grocery store just outside. Down points: hotplate light came on but I couldn't get it to work; bath water took long time to escape. Location felt safe, but not central so may not suit everyone.

2/10 Horrible

willi, austria

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Could not check in: reception room was closed on weekend. DESPITE A RESERVATION !!! Phoned several times but no answer. Took an other Hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2017

2/10 Horrible

Wei-Chien, taipei

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not clean and heavy cigarrate smoke
not real as their description

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apartament to spore naduzycie w tym przypadku. Pokoj glosny, obok maszynerii windy, sprzet majacy juz swoje lata, niedzialajace zelazko. Generalnie - nie polecam.

6/10 Satisfaisant

Colmon, London

Decent stay, helpful concierge/reception
Apart Hotel is good for short or long stays if you want to self cater. Only negative is that the rooms are smell of cigarette smoke.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not very clean, toilets were not cleaned only the beds were made. I chose a room to the back of the building, they still gave me a room to the street side. Toilet was so small that I could not close the door.

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Colin, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
In the real city
I was looking to expand my knowledge of Brussels beyond the tourist traps. Eurostar being delayed, I had to abandon my planned walked along "Louisa", but the aparthotel still gave me the ideal combination of being close enough to the central parts of Brussels for me to walk - in half an hour - or go by metro or tram in fifteen or twenty minutes.

10/10 Excellent

Vladimir, Видное

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Брюссель. Aparthotel Wellington
Номера чистые. Замена полотенец каждый день. Количество полотенец соответствует требованием к классу отеля. Большое подспорье - личная миникухня с двухконфорочной электрической плитой. Рядом находятся два сетевых супермаркета, можно закупать продукты и готовить самостоятельно - весь необходимый набор кухонной посуды имеется. Для не желающих тратить время на готовку - в распоряжении несколько кафе в шаговой доступности. Отель находится довольно далеко от центрального вокзала - 20-25 минут очень быстрого шага, но при наличии рядом трамвайной остановки это не выглядит значительной проблемой.

2/10 Horrible

Maxim, Berlin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
horrible smell
This cheasy shabby place smells as if it's never been cleaned since it was build: the floor looks horrible, every inch is smoked up with cheap cigaretts. They don't have non-smoking rooms at all - despite all the lies at their page: all they can offer you is to use deodorant to try to mask horrible air. Oh, and it's impossible to open the windows as well - better bring your own gas mask before checking in.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a good place to stay for the price
Though the location is a major advantage, this hotel does not have any better rooms. Rooms are pretty old styled and can see wires dangling from one end to the other. Doors and cup boards are worn out. Not a good place to stay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for the price
It is a functional and clean, although not fancy!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

Businesstraveller

10/10 Excellent

Rob., Brussels

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good transport links, easy to reach City Centre
Another very enjoyable stay in a nice hotel close to City Centre

8/10 Bien

Juan, Santo Domingo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
El senor de la recepción fue muy servicial
Todo limpio. Servicio de calidad.