Nuvole Garden Hotel

Une femme est assise près d’une grande fenêtre donnant sur une vallée pittoresque, et une table d’appoint à côté d’elle est garnie de divers éléments pour le petit-déjeuner.

Un coin repas avec des chaises et des tables en osier, de grandes fenêtres offrant une vue sur les arbres et les montagnes, et un banc à motifs.

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un plateau de petit-déjeuner et une vue sur la ville et les montagnes.

Un espace piscine agrémenté de parasols à rayures rouges et blanches, offrant une vue dégagée sur le paysage urbain en arrière-plan, et un palmier au premier plan.

Un intérieur moderne avec un plafond en bois à lattes, un coin salon doté de coussins et un mur en pierre.

Excellent

taxes et frais compris

14 oct. - 15 oct.

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

oct. 2 - oct. 3

Demain

oct. 3 - oct. 4

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 26 chambres sur 26

Une chambre avec un grand lit, un lustre, une vue sur le ciel par une fenêtre et un mur vert.

CABANA SIGNATURE ROOM, MOUNTAIN VIEW

Vue sur les montagnes
25 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un lustre, un téléphone sur une table de chevet et un mur orné d’un motif répétitif.

CABANA COZY ROOM, MOUNTAIN VIEW

Exceptionnel

Vue sur les montagnes
20 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un lustre, un miroir, une petite table avec un vase et un mur recouvert d’un papier peint représentant un paysage urbain.

DELUXE ROOM (Mountain)

Vue sur les montagnes
25 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

DELUXE ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

25 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Une chambre à coucher avec un grand lit, un lustre, une table de chevet et une vue sur les montagnes par la fenêtre.

CABANA CORNER ROOM

30 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

CABANA SIGNATURE ROOM, LAKE VIEW, TWIN BED

Vue sur le lac
32 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits 1 place

Une chambre moderne avec un grand lit, des lampes de chevet, une table de nuit et une vue sur le paysage urbain par la fenêtre.

SOLE ATELIER SUITE (Mountain or Lake view)

Vue sur les montagnes
66 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

CABANA COZY ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

Très bien

20 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Une chambre avec un grand lit, un lustre, une vue sur la ville et un balcon.

CABANA SIGNATATURE ROOM, LAKE VIEW

Exceptionnel

Vue sur le lac
25 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Une chambre spacieuse avec un grand lit, une télévision, un lustre et une vue sur la ville.

CABANA TWO BEDROOM STUDIO

55 m²
2 chambres
6 personnes
2 très grands lits

Une chambre à coucher avec un grand lit, un lustre, une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant et une cheminée.

NUVOLE AND SIGNATURE TWO BEDROOM JACUZZI

Vue sur les montagnes
2 chambres
5 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

CABANA TWO BEDROOM STUDIO

Vue sur le lac
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

CABANA CORNER AND SIGNATURE TWO BEDROOM

Vue sur les montagnes
2 chambres
4 personnes
2 très grands lits

NUVOLE AND SIGNATURE TWO BEDROOM

Vue sur les montagnes
2 chambres
5 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Une pièce moderne avec un canapé incurvé, une petite table ronde et une vue sur un lac et des montagnes.

SOLE LUXURY ROOM WITH SPECTACULAR VIEW

Vue sur le lac
30 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

NUVOLE AND SIGNATURE

Vue sur le lac
60 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

CABANA 2 BEDROOM STUDIO, KING AND TWIN BED

Vue sur le lac
60 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

CABANA CORNER AND SIGNATURE TWO BEDROOMS

Vue sur le lac
2 chambres
4 personnes
2 très grands lits

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un lustre, d’un coin salon avec une table et d’un fauteuil décoratif.

CABANA JUNIOR SUITE

36 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

MARLON BRANDO SUITE

46 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Une salle de bain luxueuse avec une baignoire sur pieds, un lustre et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

NUVOLE SUITE

40 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

CABANA CORNER AND SIGNATURE 2 BEDROOM STUDIO

Vue sur le lac
60 m²
2 chambres
5 personnes
2 très grands lits

CABANA SIGNATURE TWO BEDROOM

Vue sur le lac
60 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

NUVOLE TWO BEDROOM SUITE

Vue sur les montagnes
2 chambres
5 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

CABANA CORNER AND SIGNATURE

Vue sur le lac
2 chambres
5 personnes
2 très grands lits

NUVOLE SUITE JACUZZI

40 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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À propos du quartier

Nuvole Garden Hotel se dresse près d'une gare / d'une station de métro de Brunate. Si les célèbres Piazza Cavour et Cathédrale Santa Maria Assunta de Côme figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Lac de Lugano et Mont Generoso. Consultez l'affiche de l'emblématique Stadio Giuseppe Sinigaglia et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Funiculaire Côme-Brunate, une attraction prisée des environs. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que les excursions en bateau et la pêche tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Brunate

Piazza Bonacossa 12, Brunate, Brunate, CO, 22034

À proximité

Piazza Vittoria
7 min en voiture - 4.2 km
Cathédrale Santa Maria Assunta de Côme
7 min en voiture - 4.6 km
Funiculaire Côme-Brunate
7 min en voiture - 4.5 km
Piazza Cavour
8 min en voiture - 4.9 km
Faro Voltiano (phare)
14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

Gare d'Albate-Trecallo - 13 min en voiture
Station Como Lago - 21 min en voiture
Aéroport international de Malpensa (MXP) - 69 min en voiture

Restaurants

Al Lungo Lago
9 min en voiture
Lago Food&Co
9 min en voiture
Birreria Caffè Umberto I
9 min en voiture
Ristorante Pizzeria Funicolare
9 min en voiture
Pasticceria Gelateria Vittoria
9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Nuvole Garden Hotel

Hôtel de luxe à proximité de Funiculaire Côme-Brunate
Situé à deux pas des emblématiques Cathédrale Santa Maria Assunta de Côme et Piazza Cavour, l'hébergement Nuvole Garden Hotel propose un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Nuvole Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine italienne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
Autres petits plus de cet hôtel :
- Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte
- Parking en libre-service gratuit
- Service de location de limousines/berlines, ascenseur et réception ouverte 24 h/24
- Service de conciergerie, service local de livraison de repas et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 80 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
- Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits dotés de matelas mémoire de forme
- Douche à « effet pluie », baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
- TV connectée 50 pouces avec chaînes numériques
- Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et bouilloire électrique

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Deux coupes de champagne sur une table, avec vue sur un lac et des montagnes, au crépuscule.

Piscine
Bain à remous
Spa
Wi-Fi gratuit

taxes et frais compris

26 oct. - 27 oct.

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de location de limousines/berlines
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 230 EUR; réservation requise
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café

Restaurants sur place

Bar Negroni
Bruschetteria
Ristorante Blu
Ristorante Sole Gourmet

Activités

Excursions à vélo
Excursions en hélicoptère/avion
Piscine extérieure en saison
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets

Pour les familles

Chambres insonorisées
Piscine extérieure en saison
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

100 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

Au cœur des montagnes
Jardin
Le long d’un lac
Mobilier d’extérieur
Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

3 salles de soins
Hammam
Massage
Salles de soins pour couples
Sauna
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Cordon d’urgence dans la salle de bain
Miroir grossissant
Moquette fine dans la chambre
Moquette fine dans les parties communes
Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans les parties communes
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans les parties communes
Sol en gravier dans les parties communes
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis de sol dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
6 étages
Architecture Art déco
Cheminée dans le hall
Construction de 1911
Espaces fumeurs prévus
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Literie hypoallergénique
Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne
Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

Adaptateurs électriques
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits en semaine
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette d’aéroport ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :

Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :

Piscine intérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 180.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Tarif du repas de la Saint Valentin (14 février) par adulte : 200 EUR
Repas de gala de la Saint Valentin (14 février) par enfant : 200 EUR (âge maximum : 10 ans)
Taxe prélevée par la ville : 5.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 15 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Navette aéroport : 250 EUR par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
Navette aéroport : 250 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 14 ans maximum)
Lit d'appoint : 180.0 EUR par nuit
Repas du soir : 230 EUR

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 123456-ABC-BV123

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

La piscine est ouverte entre juin et septembre

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

L'hébergement Nuvole Garden Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Nuvole Garden Hotel ?

À partir du 2 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Nuvole Garden Hotel le 14 oct. 2026 commencent à 642 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Nuvole Garden Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Nuvole Garden Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Nuvole Garden Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 250 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement en plein cœur de Brunate, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 km de Funiculaire Côme-Brunate, Cathédrale Santa Maria Assunta de Côme et Piazza Cavour. Également à 5 km de distance : Stadio Giuseppe Sinigaglia et Villa Olmo.

Avis sur l’hébergement Nuvole Garden Hotel

8,6

Excellent

10

Propreté

9,0

Services et équipements

8,8

Personnel et service

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

28 mai 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel is beautiful, and the staff was absolutely fantastic. They were very helpful and attentive, we had a wonderful stay, and would recommend it to everyone.

Séjour de 2 nuits en mai 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcus

25 mai 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a wonderful stay. The staff welcomed us very nicely with reserved parking, bell boy and a drink at the patio. The room was very nice and comfortable! The only remark would be the restaurant that could be furnished a bit more cozy. The breakfast was very good.

Séjour de 3 nuits en avril 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jimmy

17 mai 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

An amazing hotel and a true gem on top of the hill overlooking Lake Como! The service was fantastic and the staff really walked the extra mile! Highly recommended

Séjour de 3 nuits en mai 2026

Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

14 juil. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Lovely decor and staff very helpful and friendly but was a little disappointed in our lake view room, it was really just a glimpse and considering the hotel felt very empty I would have thought a better view room would have been offered. Also booked this hotel specifically for having a pool but the pool is like a fountain. I guess this is on me for not researching better but having property called a garden hotel I was a little disappointed

Séjour de 3 nuits en juillet 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

4 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Amazing room, amazing views and amazing staff... 100% going back!

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

4 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wonderful property with spectacular views.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

Avis vérifié

8/10 Bien

Tim

5 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Exzellent, eingerichtet, Ausstattung gut und ausreichend, auch im elektronischen Bereich. Personal im Restaurant sehr freundlich das Service Personal teils inkompetent aber manchmal kann man kein Vorwurf machen, da man keine Vorkenntnisse über diese hat alles in allem ein gelungener Aufenthalt vorsichtig bei Verlangen des Autoschlüssel oder Belastung der Kreditkarte

Séjour de 1 nuit en avril 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tsun

31 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent service and environment. Such a resort on top of lake Como with full view. Highly recommended.

Séjour de 3 nuits en août 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

26 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Everything in this hotel is 10/10. I have been coming to Brunate for 20 years, and every time I came I saw this hotel as an abandoned buildling. It's so nice to see someone brought it back to life and put 110% into restoring it into a glorious 5 star resort!

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pali

28 juin 2025

The property is no doubt beautiful the attention to detail, the luxuriousness of this hotel, the decor is stunning. But its lacking something including ambience, staff presence, attention I think ma The attent

Séjour de 3 nuits en juin 2025

Avis vérifié

8/10 Bien

Cheryl

8 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel is amazing! I would have given 5 stars but we had no transportation to the train and we had to beg someone to take us. Diego the chef was amazing! There also were no pools which was why we picked this hotel. The site should indicate they under construction.

Séjour de 3 nuits en mai 2025

Avis vérifié

2/10 Horrible

Elyas

31 mai 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

We stayed here as part of our honeymoon trip to Lake Como and were extremely disappointed, not just by what happened, but by how the hotel handled it. A complete stranger was given a key to our room and entered while I was in the shower. My partner, who was also undressed, was in the room and once the man saw my partner he quickly left. When we spoke to reception, it took multiple attempts and over 7 hours before they confirmed they had spoken to the man and retrieved the key. They stated he was a guest in the hotel and had been directed to the wrong room. He was not carrying any luggage, and they couldn’t explain how this had happened. Eventually they admitted it was human error but again they could not explain how the error occurred. We are not confident that they will investigate properly and ensure other guests safety and privacy. We asked repeatedly to speak to the manager and were told he was refusing to come and speak with us. A senior staff member saw us the next morning but said nothing about the incident. The only ‘compensation’ we were offered was a 10% discount if we stayed another night — at a rate higher than what we could find online. Additionally, many of the spa facilities advertised on the listing are closed or incomplete. You have to give staff notice to access the steam room and saunas, and the pool, jacuzzi, and Turkish bath are all closed until July — though the hotel only opened in April. We sent the hotel a formal written complaint and gave them

Séjour de 3 nuits en mai 2025

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Andrea

30 sept. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Dieses Hotel ist ein Kunstwerk. Wunderschön anzusehen in einzigartiger Lage. Was meiner Meinung nach in dem Hotel vergessen wurde ist wofür ein Hotel da ist: Menschen zu beherbergen und das evtl. sogar mit Freude. Manchmal ist Zuviel einfach Zuviel. Das Frühstück ist natürlich gewollt high end aber die PS kommen nicht an die Erde. Das Personal kann augenscheinlich nicht wirklich mit der Kaffeemaschine umgehen. Es gibt nur Brot, keine Brötchen, Croissant ja, Törtchen und Gebäck. Allg.eine kleine Auswahl . Qualitativ wirklich alles gut was da war.Eierspeisen gibt es auf Bestellung . Am Mittag haben wir im blu Restaurant einen Hamburger bestellt. Dieser war wirklich sein Geld nicht wert und in einem Hotel mit high end Gastronomie erwartet man mehr. Die Preise generell sind unangemessen. Burger 35€ und es wurde ein trockenes Bun mit einem trockenem, traurigen Belag serviert. Bier und Wasser oder andere Softdrinks 15€. Das Personal mit einer Bierbestellung überfordert. Die Dame an der Rezeption schon eher unfreundlich. Fazit: wie schon erwähnt,in allem ein bisschen drüber aber in dem wo es drauf ankommt, Menschen= Gäste herzlich willkommen zu heißen und gern Gastgeber sein fehlt hier völlig. Wir würden dieses Hotel keinesfalls empfehlen oder nochmals besuchen. Tut mir leid diese Bewertung abgeben zu müssen.

Séjour de 2 nuits en septembre 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean

13 sept. 2026

Séjour de 3 nuits en août 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nisha

27 août 2026

Séjour de 2 nuits en août 2026

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sharonda

29 juil. 2026

Séjour de 3 nuits en juillet 2026

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jonny

19 juil. 2026

Séjour de 1 nuit en juin 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ameneh

19 mai 2026

Séjour de 1 nuit en mai 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

10 mai 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en mai 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaime

9 juil. 2025

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

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