Dans le quartier Centre-ville de Bristol à Bristol, vous trouverez Mercure Bristol Brigstow Hotel dans le secteur des divertissements, au bord de l'eau. Une mission shopping est à l'ordre du jour ? Dirigez-vous vers les célèbres Centre commercial Cabot Circus et The Mall at Cribbs Causeway. Et pour une activité toute autre, mais tout aussi sympathique, l'emblématique Thermes de Bath n'attend que vous ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Ashton Gate et The Recreation Ground, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Bristol
Aéroport international de Bristol (BRS) - 24 min en voiture
Restaurants
The Old Fish Market, Bristol
2 min à pied
King Street Brew House
2 min à pied
The Old Duke
2 min à pied
Seamus O'Donnells
2 min à pied
Three Brothers Burgers
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Bristol Brigstow Hotel
Hôtel chic à proximité de Centre commercial Cabot Circus
L'hébergement Mercure Bristol Brigstow Hotel se situe non loin de points d'intérêt comme University of Bristol (université de Bristol) et offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre d'affaires. Le restaurant Cuisine régionale sur place, Ellipse, propose le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Petit déjeuner complet (en supplément), service de départ express et coffre-fort à la réception
Ascenseur, service de conciergerie et café/thé dans le hall
Journaux gratuits, salles de réunion et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 116 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire relaxante profonde
Télévision à écran plat 33 pouces avec chaînes par satellite
Réfrigérateur, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Parking hors site disponible (15 GBP par nuit) ; réductions disponibles
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 12 GBP par personne
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Ellipse
Activités
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences (123 m² d’espace)
Salles de réunion
Extérieur
Le long d’une rivière
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Plus
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Éclairage à 80 % au moins par LED
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire relaxante profonde
Douche et baignoire séparées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Station d’accueil MP3
Télévision à écran plat de 33 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 12 GBP par personne
Prix pour le stationnement à proximité : 15 GBP par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Bristol Brigstow Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Bristol Brigstow Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Centre-ville de Bristol - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Baldwin Street et Centre commercial Cabot Circus. Bristol Castle Park et Marché St Nicholas se trouvent juste à quelques pas. BRISTOL TEMPLE MEADS (Gare) est à 14 minutes à pied et Bristol (TPB-Gare de Bristol Temple Meads) est à 14 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Bristol Brigstow Hotel
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,0
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 382 avis sur 1000.
10 – Excellent
382
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 459 avis sur 1000.
8 – Bien
459
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
103
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1000.
4 – Médiocre
37
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1000.
2 – Horrible
19
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great property in a good location of Bristol. I was very impressed with the cleanliness of the hotel.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A well-positioned, pleasant and reasonably-priced hotel. It would be nice if they could offer a bigger discount on the NCP car park one uses when staying there.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Jane
2 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location perfect. No lifts working, not advised before visit. Room very hot.
Jane
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not all staff too helpful. Lifts not working. Really good location though
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff helpful and friendly but Lifts not working and noise insulation bad. We were awoken in the night by doors slamming.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Virginie
27 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Mon sejour dans l'hotel s'est dans l'ensemble bien passé, le personnel etait attentif et le petit dej' du restaurant bon. La chambre etait spacieuse et la litterie geniale. J'etais au 1er etage et la vue sur le canal etait fort agreable.
L'hotel se situe egalement en plein centre de Bristol et tout est accessible a pieds.
Le seul hic est pour le bruit, on entend tout ce qui se passe a l'exterieur, dans le couloir et y compris dans la chambre des voisins.
Virginie
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Valerie
4 janv. 2019
Les points faibles : Propreté
Déception
Déçus par cet hôtel
Très bien situé et personnel super du resto/bar, mais pour le reste.... pas terrible
Un mini bar vide dans la chambre.. même pas une bouteille d eau... honnêtement je ne suis même pas sure que le ménage soit fait tous les jours dans les chambres...
Le lit est fait mais dans la salle de bain , l impression que rien est nettoyé.
Des résidus lorsque nous sommes entrés dans la chambre... vraiment pas terrible pour un 4 étoiles... plateau de nourriture même pas récupéré de la vieille ... bref... je n y retournerai pas!
Le prix était attractif, j ai compris!
Un point positif dans tout ça, un super personnel!
Surtout au restaurant / bar! Le bar est en lui même super agréable, une carte sympa pour des petits creux et un personnel génial!!!
Valerie
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Samuel
14 juil. 2016
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvaise surprise le matin..
Un accueil sympathique malgré un hall relativement petit.
La chambre n'étant pas prête à temps, il nous a été demandé de patienter dans le bar avec une boisson offerte.
Après avoir découvert l’ascenseur dérobé derrière une petite porte, nous avons atterri dans une chambre relativement propre mais vieillotte, plusieurs carreaux de la salle de bains étant cassés.
Pas de problème de bruit. Nous avons demandé un petit-déjeuner dans la chambre à 11h et passé une excellente soirée sur les quais de Bristol.
Cependant, le lendemain matin.. 9h 30, coups insistants sur la porte, nous sommes réveillé par le personnel du restaurant qui a commis une erreur dans la gestion des petits déjeuner.
J'exprime mon mécontentement, autant pour l'heure que pour le contenu du déjeuner qui n'était pas celui qui avait été demandé. Pas d'erreur chez eux, c'est bien moi qui ai demandé un seul déjeuner pour deux et à 9h 30 pas 11h. L’hôtesse en vient même à me demander de payer un extra pour le petit-déjeuner, que j'avais déjà réglé le soir même à l'accueil.
Après avoir appelé la réception, l'hôtesse reviens :
- Une première fois pour récupérer le premier plateau.
- Une seconde fois pour me rendre les 25£ de l'extra.
- Une troisième fois à 11h avec le bon plateau, sans même feindre de s'excuser.
En conclusion, un hôtel moyen avec un personnel hétérogène.
Samuel
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thémistoclis
31 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour et bel accueil de la part du personnel.
Excellente situation de l'hôtel entre le "Old Town" et le quartier commercial et le long de la rivière.Le personnel est à l'écoute de vos demandes.Chambre spacieuse et confortable malgré l'usure du mobilier qui commence à se faire remarquer.Petit-déjeuner continental et anglais bien présenté pour un bon rapport qualité-prix.
Séjour dans son ensemble fort agréable.
Thémistoclis
Avis vérifié
8/10 Bien
JJ
8 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé, Confortable
RAS
JJ
Avis vérifié
8/10 Bien
Sevand1
15 sept. 2014
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bonne accueil et service
J'ai été très satisfaite de cette hôtel, sont emplacement nous permettait de nous déplacer à pied (restaurants, boutiques...). Le Personnel est très accueillant et professionnel. Le petit déjeuner est très copieux et donne le choix pour chacun concernant les envies et les goûts. Les chambres sont agréable, le seul petit souci à souligner est la propreté. En effet, l'aspirateur n'était pas fait. Malgré cette remarque, cela ne m’empêchera d'y retourner.
Sevand1
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
31 juil. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never stay at this hotel, bed was broken, air conditioning broken, didn’t stay in the upgraded room we paid for. No tea or coffe facilities in the room, only one lift work, wasn’t offered anything help discount nothing at all. No cups in your room no kettle nothing. Paid for queen room , had a view of car park. Was a birthday night away. Stayed in room 309. Never ever again.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
30 juil. 2021
Les points forts : Personnel et service
Great location, but noisy with window open even at 4am. Breakfast very disappointing just about warm. The toast was the hottest item!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Simon
27 juil. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
average at best
not good value for money, and not great for families
Simon
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mark
25 juil. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall the stay was ok. The location was good (very central for the city centre) and the staff were excellent - very friendly and helpful. The main issue was that during the recent heatwave the air conditioning was non existent so that the room was incredibly warm. This meant that it was virtually impossible to sleep at night (although we had a fan in our room which helped slightly).
Mark
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Neil
25 juil. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good but needs some upgrades
Hotel is fine perfect location.
The rooms would benefit from air conditioning as this made out sleep uncomfortable.
Otherwise easy check in. Room clean and adequate. Parking cost £20 for NCP located behind the hotel as it has no on-site parking. Even with parking ‘validation’ by the hotel it was another £20 for this. I’m sure the hotel could agree for rates better than this.
Neil
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff and very nice view from the room
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
16 juil. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tired and dated property which was badly maintained and cleaned. It fell below the mark for a 4 star hotel and we had a disappointing stay. Reception staff were all very friendly though and it is well located.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Joe
13 juil. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Huge disappointment and waste of money!
We stayed at Mercure Bristol Brigstow for 1 night and unfortunately it was just awful. On arrival we were greeted by a member of staff who didn't seem very interested in being there. Once we received our key card we headed to the lifts...... When doing my research before booking this hotel I saw comments that the lifts were out of order, these reviews were from over 18 months ago and to my disappointment one of the lifts were still out of order!! The room itself was immaculate! It was clean, spacious and seemed very nice. However, we soon learnt that the air conditioning did not work and the room was boiling! In addition to this, there was a fan in the wardrobe so I assume they know of the issue. When the heat of the room became uncomfortable we decided to head to the hotel bar. On arrival we were greeted by yet another unenthusiastic member of staff who was not wearing a mask or social distancing who showed us to a table and when I asked for a bar menu he simply said 'we don't do bar menu's'. After a hot and sweaty nights sleep it was time for breakfast, which was yet again was disappointing. After checking out I headed to my car, which I parked in the NPC car park behind the hotel (the hotel's recommendation) only to find my car had been broken into and personal belongings stolen. I know this is not the fault of the hotel but when I went back to inform reception they simply said that it is a common occurrence. In conclusion, I would strongly suggest avoiding this hotel!
Joe
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location and the quality of room. The parking at NCP is a bit expensive at 19£ for 24 hrs.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jon
28 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Location, Great Hotel.
Clean neat hotel with good attention to detail and great loaction. Parking is only 2min walk away and subsidised.
Jon
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Dan
27 juil. 2020
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
we had some noisy neighbours just after midnight but staff staff did not respond via the whatsapp number provided (room phones removed due to COVID-19) which was disappointing. Otherwise - Excellent value and location
Dan
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 juil. 2020
Les points forts : Personnel et service
It was such a lovely stay! They don’t have phones for room service so when we ran out of something we had to call a Whatsapp number - but they only answered it once the whole time we were there!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wayne
27 juil. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Leaking shower and tap in bathroom. Dirty rug. Other than that fine, breakfast was lovely.
Wayne
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Alex
24 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Trp to Bristol
Staff super friendly. Bed was cosy. But lights flickered and made buzzing noises, lamp did not work. Shower door did not close.