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Avis sur Hotel Cosy

3 out of 5
Hotel Cosy
Rue au-dessus de la Ville 23, Bouillon

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 59." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

SARTIINI

Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Christophe

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une simple nuit passée. Chambre simple. Petit déjeuner: bien à part la présence du chat des propriétaires dans le restaurant sans surveillance! Les restaurants de la ville sont quasi tous fermés le lundi et mardi, pas de possibilités de manger à l'hôtel! L'appareil pour payer ne fonctionne pas.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Rita

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Carole

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Hervé

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Abdelmajid

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue splendide,personnel très accueillant, très propre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Marc

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jolie chambre. petit déjeuner très correct. Escalier permettant d'accéder aux chambres un peu rude. pas pour les personnes âgées. Personnel très aimable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 Médiocre

MARTIAL

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
la galère.
Un accueil plus que froid, pas de courant. après la mise en place d'une génératrice (bruyante) , les choses se sont- un peu arrangées mais, la wifi est restée fantomatique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Hotel Cosy le 12 oct. 2019
quel honte! en effet force majeur avec une coupure de toute la zone et une mise en place d'un groupe, veuillez bien vous plaindre cher ORES, avec lesquelles on a du se battre afind d'avoir tout quand meme regle... de comme quoi on l'a fait expres, franchement ... le fantome dans cette histoire c'est vous meme... honteux! pas de respect pour les operatuers d hotel en difficultes...

10/10 Excellent

GUERIN MARIANNE FOSTIER D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour, tant au point de vue de la chambre que du repas
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Bruno, Verviers

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel au calme
Le + sur les hauteurs de Bouillon donc très calme, bain jaccuzi agréable, personnel sympathique. Par contre la chambre, vue sur l'escalier de secours et sur un mur. Pièces fort humides, moisissure sur les fenêtres de la chambre ainsi qu'un peu dans la salle de bain. Style vieillot et sombre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Nathalie, Baccarat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé en dominant la ville
Hôtel très bien. Très bon accueil et petit déjeuner exceptionnel servi dans un cadre qui ne l'est pas moins 👍
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Gauthier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu avec une vue sur bouillon remarquable. Très bon déjeuner. Je recommande
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Service irréprochable Chambre spacieuse et confortable Petit déjeuner copieux et varié Très très calme Vue splendide sur la Semois et le château fort

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Less than average hotel/room - nice breakfast
We stayed at this hotel at the end of a 3 week tour along a number of small mid-upscale hotels in France and Switzerland. We had booked it has a "superior" room in a "boutique" hotel, as this is how it is marketed. At first sight upon arrival, it looked like the nice and cosy hotel you see on the pictures. The welcoming by an older man was super friendly. The room itself was large, it had a kitchen, and was furnished with an incoherent set of furniture. It looked a bit old/worn out. The bathroom was big, yet smelly by lack of ventilation. Even though we have a cat ourselves, I did not like the omnipresent cats of the hotel. They were on the reception desk, hanging around in the bar area, and God knows where else :-),and caused a bad smell, despite the number of lavender bags everywhere to avoid this. I can imagine that you don't notice the smell when living there, but coming from outside, it was a bit bizarre. Also the sofa in our room seemed to have been ruined by them (see pictures) Anyway, because of the cats, we decided not to have dinner in the hotel restaurant. Breakfast was great, really. Enough choice, without it being excessive. Excellent. I wonder whether we would have felt better in another room and without the cats, but now, and after almost 3 weeks in nicer rooms/hotels at a similar/lower price, we found the room overpriced, and would rather opt for the neighbouring one next time.

6/10 Satisfaisant

jean philippe, bar le duc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dommage que la chambre donne sur l'arrière
il est regrettable que systématiquement les chambres réservées en ligne donnent sur l'arrière des Etablissements sans que l'on en soit informés à la réservation

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
WE sympa avec une jolie vue,Accueil chaleureux et petit dej vraiment très complet

6/10 Satisfaisant

Hervé, France

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Déçu
hotel plus vieillot que sur les photos;La chambre mériterait une remise à niveau tant déco que mobilier.La literie est mauvaise (trop molle);l'isolation phonique inexistante (on entend les voisins parler,bruits de tuyauterie pénibles,passage dans le couloir,etc...) Bon petit dejeuner varié et complet mais ne convient pas à tous car démarrant qu'à 8 heures! Bref,ne mérite pas sa note de 4.5/5

10/10 Excellent

isabelle, SOUAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour à Bouillon.
visite de Bouillon,visite nocturne du château et canoé.

6/10 Satisfaisant

patricia, lille

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
etape touristique
HOTEL destiné plutot à des déplacements touristiques, pas vraiment professionnels. petit déjeuner à partir de 8hrs c 'est un peu tard ; restaurant uniquement gastronomique . Par contre petit déjeuner excellent, produits de qualité . accueil sympathique . pas de parking attention.

10/10 Excellent

Flavia, Valenciennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel chaleureux et très confortable
Séjour merveilleux dans un superbe hôtel, calme, accueillant, au décor moyennageux chaleureux et confortable; très belle vue sur le bourg et le château.

8/10 Bien

Aurelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Bruno, ARRAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Accueil très chaleureux..Petit déjeuner au top!..Hoteliers sympathiques et très avenants...Nous y retournerons.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon accueil
tres bel hotel et confortable propre.

8/10 Bien

Thérèse

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ivo

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the cleanlinss, service and location. Also, nearby parking was actually easy to find on the street.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Kobe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

2/10 Horrible

rafael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid this accommodation
We had a bad experience here. Staff is impersonal, not friendly - and this is a family run business. Issues: first, if you travel with elderly people or disabled, avoid! No accessibility. Breakfast would be good, but the coffee is made early and let resting over a warm surface - when guests are served, it's cold. The facility has a espresso machine, we saw the owner having his coffee there, but we were not offered a hot drink! The rooms are nice, but there are service issues. We found the bed linen kind of dirty, with other people's hair everywhere! Bad impression, disgusting. There was no housekeeping service one day, with no further explanation or apologies. Cleaning service didn't wash glasses, or take trash away, for example. Bed linen and towels should be better. And one last comment or advice: avoid the meals - they are too expensive for the local standards, and nothing special to justify. I was sorry we didn't do proper research. It would be better to stay in Sedan. Bouillon is for just one or two days.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Owner le 24 janv. 2020
We can only say avoid these guests...

8/10 Bien

Lars-Ola

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Diana Dennis
It was a very nice stay. The hotel is very quiet and the staff very helpful and away from the noise of the village below. Diana
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

conny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de The Owner le 10 déc. 2018
Hi, Who is this and what was the problem because we do not accept 1 on 5 ratings from an anonymous guest that doesn't even give an explanation. Thanks for clarifying

10/10 Excellent

Torsten Due

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Intimitet, ægthed og en fantastisk udsigt.
Hotellet var præcis alt det, vi havde brug for...Belgien kan godt virke som et helvede af motorveje, industri og spedition, men Bouillon i Ardennerne, hvor Hotel Cosy ligger udgør et fredfyldt og smukt alternativ. Det at hotellet er relativt lille giver en intimitet, der sammen med en helt fantastisk udsigt, en venlig og imødekommende betjening samt en morgenbuffet med friske råvarer gjorde, at vores ophold gør, at vi stærk overvejer at vende tilbage samt særdeles gerne anbefaler det til andre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aangenaam hotel met prachtig panorama.
Prachtig gelegen hotel met panoramisch zicht op Bouillon. Heel vriendelijke ontvangst. Mooie kamer (supplement voor zicht op de stad is de moeite waard). Zeer verzorgd en uitgebreid ontbijt. Heerlijk avondmaal in het restaurant van het hotel. Voor herhaling vatbaar.

10/10 Excellent

Raf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
prima hotel
prima - lekker ontbijt - heel behulpzame eigenaars
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful place, great base for exploring
What a charming hotel. We loved everything about it. The location was on a hill overlooking the town and a very short walk to everything. Parking was easy right in front of the hote and there was an elevator from the street up to the lobby for our bags. The room itself was very comfortable and very quaint, with a modern, upgraded bathroom. The breakfast was a good spread with boiled eggs, all sorts of bread, cheese and hams, and even pancakes. We sat down in the lobby in the evenings stretched out on the comfy couch drinking beer and reading our books. The owners were very nice and ready to help with local knowledge. This hotel was one of the best values I have found anywhere!

6/10 Satisfaisant

Anna, Virginia, USA

Les points forts : Personnel et service
View of castle.
Rainy weather so we were nearly alone the hotel and in the town. Very quiet. Owner was friendly and helpful, but reserved and let us enjoy the quiet.

8/10 Bien

Frede, Næstved, Danmark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
God service og hyggeligt. Lidt besværlige adgangsforhold og smal stejl trappe til værelserne. Ikke handicapvenlige trapper, besværligt med stor kuffert!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Lieve, Hasselt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
leuk hotel om van daaruit de streek te verkennen
het was in een snikhete periode en dus ook op de kamers zeer warm....ontbijt zeer uitgebreid en zeer veel vers fruit....hondje toegelaten is ook altijd een pluspunt voor ons....naar de tweede verdieping met trap ...zo blijf je wel fit!

10/10 Excellent

Andreas, Freienbach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Liebevoll eingerichtetes Hotel mit freundlichem Se
Bei einem Kurztrip in Belgien machte ich in Bouillon Halt. Die Wahl fiel auf das Cosy, ein liebevoll eingerichtetes kleines Hotel mit individuell eingerichteten Zimmern. Ich wurde freundlich empfangen und das Frühstück mit frischen Früchten und Beeren waren ein echtes Highlight.