Residences à Bonvillaret

« Bon hôtel, lieu calme et reposant. Gros bémol : j'avais demandé une chambre en RDC ou avec accès par ascenseur et on m'a attribué une chambre au 4eme étage sans ascenseur alors que je les avait appelé pour bien confirmé et les chambres manquent de prise électrique »

« Séjour très agréable. »

« Nous ne voulons pas parler de la residence pralin mais plutot de l appartement 405 a la residence le pralin que vous osez louer avec des matelas pitoyables pleins de taches surtout pour des enfants etc...vous dites aux gens qu il y a des couettes alors que c faux ! pas de couettes pendant une semaine on aurait prefere la verité qd on vs a appelé , pas de télévision non plus malgré nos appels aussitot ou vs nous faites croire que vous allez faire quelque chose alors que c faux !!rien est fait c...

« I didnt recieve the key box code in time, was never told that towels and linen needed to be ordered , and the residence has no luggage or ski storage. I would avoid this apartment for ski vacations to Courchevel but the other residences managed by the building seem to be better managed with on site staff. »

« Ménage douteux, logement très poussiéreux a l’arrivée et pour ainsi dire aucun équipement pour le nettoyer. La Literie était sale (les alèses étaient tachées) et nous avons eu droit à des punaises de lit !! Si j’avais mieux cherché j’aurai vu sur Booking ce même commentaire (sale, punaises de lit…) J’invite Expedia à déréférencer ce logement … »

« Le ménage n était pas fait à notre arrivée, l appartement sentait extrêmement fort la cigarette, l'immeuble est en travaux à cause des gardes corps trop fragiles, il est donc interdit de sortir sur la terrasse. Il nous a été impossible d'imaginer rester dans cet appartement mais comme l hôtelier nous a assuré que le ménage avait été fait, ils refusent de nous rembourser. Nous avons pris une vingtaine de photos tres explicites pourtant. Location a fuir, l hotelier est un escroc. »

« cet hébergement est un condo en location, sans linge de lit ni serviette ( en option, mais nous ne l'avions pas remarqué). le building est en rénovation ( juillet-aout). Il n'y a personne sur place, pas de personnel, pas de visiteur. Nous avons quitté sans y avoir logé. Aucun remboursement possible »

« No bedding, no towels, it was not specified at hotel’s services description that I have to carry on my own. Poor cleanliness. Heating not operating, only two small electric heating elements available. Bad smell in general, but specially coming from the bathroom. The residence showed attentive to my complaints and kind in answering and understanding them in order to investigate and correct. »