Enceinte de l’hébergement
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Avis sur Burg Heimerzheim

3 out of 5
Burg Heimerzheim
Kölner Str. 1, Swisttal, NRW

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 15." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hubert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre et bien aménagée. Magnifique emplacement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Christoph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert. Weil die Réception nicht besetzt war, wirkte das Ganze etwas unpersönlich. Die technische Lösung mit dem Hotelomat war hingegen einfach zu bedienen. Der einzige Kontakt zum Personal geschah während dem Frühstücksbuffet. Dieser Kontakt war nett und tadellos.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Svenja lena

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived about 9:00 pm. There was no any receptionist or room service or maintenance people. Checked in with computer and took the key. No hot water at all. Ice cold water. No people to call. Room was extremely hot. 27 Celsius. There is no AC. We opened the windows. Humidity a lot. Terrible smell of the swamp. Couldn't sleep at all till morning. Still no hot water. When we told to receptionist at 8:00 am about hot water. She said "I will tell them". Ugly people, terrible hotel. David
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle, nicht alltaegliche Unterkunft. Ambiente, Personal, Zimmer waren alles Klasse. Nach Bonn zu gelangen war nicht immer einfach, aber da kann die Burg nichts dafuer
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Burg Heimerzheim le 2 juin 2019
Vielen Dank für die netten Worte. Ja, die Entfernung zu Bonn haben die Ritter damals um 1280 leider nicht berücksichtigt :-) Wir würden uns freuen, Sie als Gast wiederzusehen. Herzliche Grüße, Burg Heimerzheim

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018