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Avis sur BYPILLOW Amari

2 out of 5
BYPILLOW Amari
Rekalde Zumarkalea 12-14, Bilbao

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 227 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 350." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Denis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvaise odeur dans la chambre. Pas de vraie fenetre qui donne sur l'exterieur. Bruit de tuyauterie ...
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Management le 18 mai 2023
Cher Denis, merci pour vos commentaires, nous vous recommandons de réserver une chambre extérieure la prochaine fois, car elles sont beaucoup plus lumineuses. Avec nos meilleures salutations!

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Management le 18 mai 2023
Dear Micjhelle, thank you for your valoration, best regards!

8/10 Bien

Paul

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Management le 24 août 2022
Dear Paul, thank you for your valoration, best regards!

10/10 Excellent

masis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel pour visiter Bilbao et autours
Hôtel très bien situé pour visiter Bilbao à pied ou en métro (non loin). À 10/15 minutes en bus de l'aéroport (premier arrêt juste devant l'entrée). Personnel très aimable avec un service impeccable (garde bagages, prêt de parapluies,...) et chambre spacieuse. Le manque de petit-déjeuner n'est pas gênant, il y a tout ce qu'il faut autours. Nous sommes ravis de notre séjour et recommandons vivement cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ma chambre ne correspondait absolument pas à l'image ici. Aucune vue, fenêtres opaques à la tête du lit, me suis sentie oppressée et surtout bruits de canalisations de 19 h jusqu'à tard dans la nuit. Dommage, la proximité du Musée Gugghenheim et le bus devant la porte étaient les points positifs.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant stay close to Guggenheim
Nice small hotel very close to Guggenheim and city center. The hotel is clean, rooms are nice and clean, and there is free coffee / fruits
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No-frills with full comfort
Best no-frills hotel I’ve stayed in. Suoer comfortable bed, great shower, large room, excellent location. No lobby, bar, breakfast, etc, but I happily forgo all that to pay only 59 euros and still have everything I need.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

stephane, oloron/france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres acceuillant,proche des musées et autres batiments ,parking à proximité,bref un hotel bien sympa !!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour à l'hôtel Cosmov Bilbao
Super hôtel, accueil très sympa et personnel très serviable! Parking à 200 mètres à réserver à l'avance (14€ / jour), sous le musée Guggenheim.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Cosmov Bilbao Hotel
Hôtel confortable, très bien situé dans le centre de Bilbao, à côté du Guggenheim Museum. Très pratique: les arrêts de bus aéroport sont exactement en face de l'hôtel ! A noter: café et thé à volonté, mais pas de service de petit-déjeuner (nécessité d'aller dans un bar dans les environs).
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Susan

Hotel parfait pour visiter le Guggenheim
Hotel parfait pour visiter le musee
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel situé près du musée Guggenheim top confort
Sejour de deux jours à Bilbao. L’hotel est proche du musée et centre ville. Chambre moderne et spacieuse. Possibilité de parking proche. Personnel accueillant. Déchargé les valises n’est pas aisé car l’hotel est sur un axe très roulant
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Anaïs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel a été refait à neuf. L’accueil a été très agréable. Les chambres sont modernes. Ma chambre donnait sur la rue mais je n'ai eu aucun problème de bruit avec le double vitrage. L'hôtel est bien situé. Il est à quelques pas du musée Guggenheim, du métro et on peut facilement se rendre à pied dans le vieux centre de Bilbao. De plus, l'arrêt de bus pour l'aéroport est juste en bas de l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Beberlartichaut, Dax

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel pour visiter Bilbao
Impeccable pour garer sa voiture, très proche de l'hôtel, sous Guggenheim et de l'accès au tramway.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne impression
Une nuitée dans cet hôtel moderne? Accueil sympathique et check-in accepté avant midi. Un parking est accessible à 200m environ? Literie confortable, chambre propre et correcte pour un 2*, emplacement idéal mais une partie des chambre donne sur la grande rue passante, donc un peu de bruit résiduel de circulation fenêtre fermée mais qui ne nous a pas spécialement gêné pour nos horaires d'utilisation de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Hotel Bilbao should be proud of.
Small hotel, high quality rooms, very comfortable and well equipped. Excellent location - 5 minutes on foot to the Guggenheim and not much more to the Gran via. Underground car park only 200 metres away. Plenty of cafes and restaurants nearby.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, sauf le bruit !
Cet hôtel est très bien sité, sur une grande avenue, à 2 pas du Musée Guggenheim et de tout ce qu'il y a d'intéressant à Bilbao. Le personnel est très accueillant et sympathique et l'hôtel est très récemment rénové donc literie de qualité etc... Malheureusement, l'insonorisation est calamiteuse. J'ai très mal dormi à cause de bruits de machines à laver ou équivalent qui tournaient la nuit (toutes les nuits!). C'est vraiment dommage parce que je ne sais pas si je recommanderai cet hôtel alors que tous les autres critères sont largement positifs. Néanmoins, j'y ai très mal dormi.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Marie helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel intéressant de part sa situation mais le parking à 14euros la nuit est un peu cher.

10/10 Excellent

Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Guggenheim and Bellas Artes museums. Very walkable to Old town
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

LUIS DANIEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar para hospedarse en el centro de la ciudad , cerca de los museos
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable el personal
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Nobuo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフはフレンドリーで親切。 シャワールームの扉の隙間が大きく、シャワーが外に飛び散る。 といれの水を流すとモーターのような大きな音がする。
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, cleaning and the staff really nice and helpfully
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

ELENA

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rita Margarida

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bem localizado, limpo e confortável.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Dear Rita, thank you for your comment, we are very glad to have provided you a nice experience. We are near to the Museum and 5 minutes far away from the city centre, from where you can walk in few time to other interesting places. Best regards!

10/10 Excellent

Erika

Voyage en couple
La recepción excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Dear Erika, thank you for your valoration, it is a pleasure for us to see that you had a beautiful stay. Best regards!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Management le 1 mars 2024
Apreciado huésped, gracias por tu comentario, recibe un cordial saludo!

8/10 Bien

Diana

Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Estimada Diana, gracias por tu valoración, nos alegra que hayas disfrutado de una grata estancia, recibe un cordial saludo!

10/10 Excellent

Rudolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
!Awesome!
ESKERRIK ASKO! I had a very good time in this hotel. I had all i needed, a good bed, the possibility to use a shared 'living-room' kind of a lobby to prepare coffe, a fridge is in the room, also water boiler. The 'by pillow' is close to guggenheim museum and the art museum. Good restaurants just everywhere. Extremly friendly receptionits that welcome people kindly and are helpful. All in all way better than so many 4 stars hotel i have been.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Management le 7 févr. 2024
Dear Rudolf, thank you for your review, we are extremely satisfied to check that you had such a nice experience with us. Best regards!

10/10 Excellent

Inger Mary

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Management le 7 févr. 2024
Dear Inger, we are glad to see that you had a very nice stay with us, best regards!

8/10 Bien

Amaia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Recomendable
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Management le 17 nov. 2023
Estimada Amaia, gracias por su feedback, reciba un cordial saludo!

10/10 Excellent

Neil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfy and close to the Guggenheim
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Management le 9 nov. 2023
Dear Neil, thank you for your feedback, best regards!

6/10 Satisfaisant

Nikolas

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Management le 1 nov. 2023
Dear Nikolas, thank you for your valoration, we expect you had a nice stay with us, best regards!

8/10 Bien

BIRGIT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Lage in Stadtmitte von Bilbao
Praktisches, sauberes Zimmer mit allen Basics die man brauchen könnte. Gutes Badezimmer, bequemes Bett. Kein Essen, genügend Cafes, Tapas Bars usw in der Nähe. Knapp 5 Minuten zu Fuss zum Guggenheim usw.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 23 oct. 2023
Dear Brigit, thank you for your feedback, we are glad to see that you had a nice stay in the hotel, best regards!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved the stay, and the area. Both the desk clerks were very helpful!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Management le 23 oct. 2023
Dear Anonymous, thank you for your comment, best regards!

10/10 Excellent

Raelene K

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location, location, location.
This hotel is less than five minutes away from the Guggenheim Musuem. There are heaps of tapas bars around too. The rooms are a good size mine had a king size bed. A big shout out to Gary on the front desk who went out of his way on two occasions to help me out. Great value for money.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 1 nov. 2023
Dear Raelene, thank you for your feedback, best regards!

8/10 Bien

C.Brandi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were very friendly. Cute hotel. My room needed a little repair (#4) but overall great experience!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 6 oct. 2023
Dear Brandi, thank you for your feedback, at the end of this year or beginning of the next we will renew some things in the hotel and in the rooms. Best regards!

2/10 Horrible

Joyce

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beware, no laundry or parking on site and hotel is in bad shape. It looks ok from the outside but upkeep is lacking. Parking is a 5 minute walk. Shower did not drain, pipes make loud noises, sink faucet not secure, and fridge did not work. Hotel does not uphold any responsibility for false advertisement of services offered or condition of facilities. Front desk was nice and helpful to find parking and things in the area but have to authority to fix things that are broken or remedy any situation that arises. Would not recommend.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 2 oct. 2023
Dear Joyce, thank you for your feedback. We do not have laundry service, as we are a 2 star hotel, but in front of us you had one to use. We do have parking, not in the hotel, but at 3 minutes walking distance, less than any other in the area. You reserved an interior room and we gave you a free upgrade. Any maintenance trouble is solved as fast as possible. We are disappointed to see that you did not valorate as well other things like free bottled water or coffee, that we put as courtesy in the rooms. Best regards!

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lady on reception was fantastic! Checked opening times of museum & funicular railway. Gave us a map & dinner suggestions. We had trouble finding the car park & walking back from the car park……but great location for the museum.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 28 sept. 2023
Dear Sandra, thank you for your comment, we are very glad to have provided you a nice experience. We always try to make our guests feel like home. Best regards!

10/10 Excellent

Debra

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 10 oct. 2023
Dear Debra, we are glad to see that you had a nice stay with us. Best regards!

8/10 Bien

susanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Einfaches sauberes Hotel
Das hotel war sauber und das Personal sehr freundlich. Das Einerzimmer gross mit bequemen Bett. Nur die Strasse ist etwas laut, aber die Fenster isolieren sehr gut. Der Airportbus hält direkt vor der Tür, Guggenheim ein Katzensprung und in die Alt-Stadt ca.15 Minuten zu Fuss. Wenn man keine allzugrossen Ansprüche an Luxus stellt ist man hier richtig.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 7 sept. 2023
Liebe Susanne, vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns, dass du dich bei uns wohl gefühlt hast, viele Grüße!

8/10 Bien

Jørn

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Management le 22 août 2023
Dear Jorn, thank you for your valoration, we are glad to see that you had a nice stay. Best regards!

10/10 Excellent

Patric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No problem at check in or check out, friendly staff and everything is clean! Great value hotel
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Management le 2 août 2023
Dear Patric, thank you for your feedback, we are very glad to see that you enjoyed the hotel, best regards!

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para viajar solo. A solo dos cuadras del museo Guggenheim. Excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 2 août 2023
Apreciada Cynthia, gracias por su feedback, reciba un cordial saludo!

10/10 Excellent

Keit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice big comfortable bed:) clean snd quiet room.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Management le 23 juin 2023
Dear Keit, thank you for your comment, we are glad to see that your stay was wonderful.Best regards!