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Sierra Blue Hotel & Swim Club

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel se trouvant en bord de lac, avec navette gratuite vers les attractions locales et sauna

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Bain à remous
Le prix actuel est de 139 €.
taxes et frais compris
2 déc. - 3 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Premium

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Studio Premium

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 37 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Studio Standard

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 37 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Deluxe

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Simple Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(33 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 21 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Premium

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Simple Premium

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 37 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Quadruple Familiale

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 46 m²
  • Vue sur la montagne
  • 9 personnes
  • 4 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Familial

Cuisine privée

Penthouse Familial

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
563 Lynn Rd, Big Bear Lake, CA, 92315

À proximité

  • Port de plaisance de Big Bear - 2 min à pied - 0.2 km
  • Big Bear Lake - 2 min à pied - 0.2 km
  • The Village - 3 min à pied - 0.3 km
  • Office de Tourisme de Big Bear - 5 min à pied - 0.5 km
  • Alpine Slide at Magic Mountain - 10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de San Bernardino international (SBD) - 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tropicali - ‬6 min à pied
  • ‪Oakside - ‬5 min à pied
  • ‪572 Social Kitchen and Lounge - ‬5 min à pied
  • ‪The Copper Q - ‬5 min à pied
  • ‪De La Nonna - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Sierra Blue Hotel & Swim Club

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec The Village à proximité
L'hébergement Sierra Blue Hotel & Swim Club vous donnera le sourire avec un parcours de golf à proximité, une terrasse et un brasero. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme du tir à l'arc. Un sauna et un bain à remous vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin d'aromathérapie, un massage suédois ou un soin du visage. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Navette gratuite desservant les environs, parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité, service de départ express et service d'arrivée express
  • Consigne à bagages, informations sur les promenades à vélo et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette de luxe
  • Télévision LED 50 pouces avec Hulu, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et mini réfrigérateur

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Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils
Black Forest Lodge And Cabins
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
8.2 sur 10, Très bien, 1 011 avis
Le nouveau prix est de 198 €
taxes et frais compris
22 déc. - 23 déc.
Black Forest Lodge And Cabins

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 1 miles au maximum
  • Navette gratuite desservant la gare routière
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking non couvert sécurisé sur place (15 USD par nuit)

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Un restaurant

Activités

  • Équipement de sports d’hiver
  • Excursions à vélo
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Jeux
  • Livres
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de dégustation de vins
  • Sauna
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 93 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Brasero
  • Dans une réserve naturelle
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis dans la chambre
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2024
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Hulu
  • Services de streaming
  • Télévision LED de 50 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 150 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 60 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sierra Blue Suites
Sierra Blue & Swim Big Bear
Sierra Blue Hotel & Swim Club Hôtel
Sierra Blue Hotel & Swim Club Big Bear Lake
Sierra Blue Hotel & Swim Club Hôtel Big Bear Lake

Foire aux questions

L'hébergement Sierra Blue Hotel & Swim Club dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sierra Blue Hotel & Swim Club ?

À partir du 1 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sierra Blue Hotel & Swim Club le 2 déc. 2025 commencent à 138,63 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sierra Blue Hotel & Swim Club ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sierra Blue Hotel & Swim Club ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Big Bear Central, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Bowling Barn et The Village. Snow Summit est à 3,4 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Sierra Blue Hotel & Swim Club

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 271 avis sur 496.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 496.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 496.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 496.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 496.

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Djema

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Olivier, Papeete

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil rapide, réceptionniste très aimable.
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Dyllan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was in good condition. Staff was OK, shower design was funky. The way it was designed, water was flashing out and got toilet paper rolls all wet. Also, no cups were left in our room for coffee in the morning. Good price though.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Grace

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was wonderful. The Front Desk was on it and great. The only issue (if that's what you want to call it) there is two cats roaming beautiful Cats however my husband and I are both allergic so sleeping was peaceful but it was ok. Hotel is pet friendly my thoughts that was only towards dogs. So that was my mistake for thinking that way. However everything else was wonderful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Terry

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs were friendly and helpful with information about Big Bear, and prompt to our needs.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Came here as a super last minute stay for one night on a Saturday night. I honestly only stayed in the room and didn't really venture out to explore the property. That being said the review is on the room and service. Upon waking is it definitely presented minimalistic and neat, cute decor, mini fridge, microwave, and coffee maker. The mini fridge was stocked with sodas and counter had snacks for reasonable prices. The bed was super comfortable and I honestly did not want to get out. Staff was friendly and professional and definitely made me feel welcomed. I would gladly come back for another stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff!! Good hospitality and service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, room was fair the price. Staff was friendly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was kind and professional. I love the cats Sierra and Blue. Blue is my buddy. Great property that i will visit again in a few months. Thanks for the hospitality.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

richard, Virgin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a cool place with cat residents in a great location, but unfortunately, the hot tub was not working when I stayed. The staff did all they could to get it to work and were very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Dalton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Ericka

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Aida

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My parent stayed there and told me they would stay again. Clean . Heater worked. Friendly staff. Parking available but expensive.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Farrah, Las vegas

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was perfect, hotel was clean and cute and staff were very friendly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Elena

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was just perfect
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Alicia

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jing

Location is very good.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

janet, Rancho santa margarita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed 4 nights and enjoyed this property. It was very clean, the bed was very comfortable and best of all, the heater was amazing.The staff was so nice and so was the manager. Oh Blue and Sierra were adorable. I will stay here again when I visit Big Bear.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay here if you love cats and aren’t allergic. They are roaming around inside halls, common areas and in and out of rooms while the maid cleans with the door open. If you are allergic to cats maybe book somewhere else.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Candice

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Stuart

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in the family suite with two kids and a dog. Everyone enjoyed the 4 queen bunk beds and the arcade machine in the room. Room also had a fridge and a freezer and a microwave. Plenty of space in the open plan room. Bathroom was small and shower a bit leaky but it was fine. Note, no elevators so you will carry your cases/dog crate etc etc up and down stairs. Janet on the front desk was excellent, very friendly and helpful. There are two hotel cats, Sierra and Blue. There’s also a nice indoor pool and hot tub, a rare commodity in big bear. Hotel is an 8 min walk to the main downtown village and 30 second walk to the bowling alley across the road. We would absolutely stay again. Thank you!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Advertised pet area but it didn’t exist. Slow check in and out. Additional charges for parking. Room very dusty. No instructions on getting heat to room. Advertised food on site but didn’t exist.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

simon

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I'm not sure why this place has 5 stars. The staff were not very helpful, and the place has a really unpleasant smell. We had to go to the store to buy fragrance candles to try and rid the bad smell. The room was very damp and cold. The heater didn't work, and when we asked, the staff said, "There should be a switch somewhere". Not the best, sorry, and not cheap.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Mark

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No coffee cups or creamer in room, only 1 coffee pod even though there was a keurig. There was no view of the lake, I did see trash outside my window, the fridge froze our drinks. The front desk was unresponsive when the people in the room next to us were fighting, loud yelling and it sounded like someone was being thrown against the wall. They never responded to my texts or phone call and nobody was at the desk- we ended up having to call 911 I would not recommend this hotel to anyone
Séjour de 2 nuits en septembre 2025