Réservation d'hôtels à Berrie

« Hier soir à 20h30, nous nous sommes présentés au Gîte des Mésanges (réservation n° 72069561495744). À notre arrivée, le propriétaire nous a informés ne jamais avoir reçu de confirmation de réservation de la part d’Hotels.com. En conséquence, le logement n’était absolument pas prêt pour nous accueillir : travaux non terminés et gîte non chauffé. Nous nous sommes ainsi retrouvés le soir du réveillon, sans logement, accompagnés de notre enfant de 3 ans, situation totalement inacceptable et...

« Chambre impeccable, grand lit, accueil très chaleureux »

« Décoration agréable. Accueil sympathique. »

« Je déconseille fortement cet hôtel. L'accueil est inadmissible : une fois la réservation effectuée, en arrivant après 18h, un numéro est affiché pour contacter le personnel, mais personne ne répond. Le logement est sale, avec des moisissures partout, des odeurs d'égouts, et on entend des bruits de souris dans les murs. Au moment du départ, même scénario : on arrive à 10h pour rendre les clés, personne à l'accueil et, malgré nos appels, toujours aucune réponse. Ce n'est qu'après une heure...

« Chambre petite et bas de plafond. Le lit est court (ne pas mesurer plus d’1,70 m) . Pas de télé, ni climatiseur, pas de sèche cheveux ni prise dans salle de bain. Promiscuité avec les autres chambres. Les hébergeurs ne sont pas trop disponibles. Par contre joli domaine bien aménagé à l’extérieur. Ne convient pas aux personnes à mobilité réduite. Pas très bon rapport qualité /prix à mon avis »

« Accueil, chambre, l'impression detre reçu par des amis,sejour très agréable, très bonne table d'hôtes. »

« Tout est parfait chez Guillaume et Alexandre. On reviendra très certainement ! »

« À l’origine, j’avais réservé un appartement deux chambres car il y avait une cuisine dans laquelle on pouvait s’asseoir à une table pour manger. A mon arrivée on a proposé un endroit plus petit qui sentait le renfermé et la poussière, et dont la décoration datait de mon arrière arrière-grand-mère le ménage avait été très succinct, la minuscule cuisine et la salle de bain cependant étaient propres Le chauffage était coupé au matin alors qu’il faisait 4° dehors et une isolation assez sommaire. La...

« Hôtel de qualité, très bon accueil et petit déjeuner copieux avec des produits frais de qualité. »

« Chambre propre »

« La chambre est propre »

« Pas pris de petit déjeuner »