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Avis sur ibis Berlin City Potsdamer Platz

2 out of 5
ibis Berlin City Potsdamer Platz
Anhalter Str. 4, Berlin, BE

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 186 avis sur 615." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 310 avis sur 615." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 615." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 615." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 615." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Thibault

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour, la localisation est idéale
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Adrian le 17 mai 2024
Dear Thibaultthank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 Satisfaisant

Bernard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 13 nov. 2023
Dear Bernard,thank you for your stay at the ibis Berlin City Potsdamer Platz and the associated review. We are pleased that you were mostly satisfied with your visit. Nevertheless, we had to recognize that in some points we could not fully convince you of our efforts to offer you the best possible hotel experience. We apologize for the fact that there was also cause for criticism.We will do our best to improve in this area as well and to prove this during your next visit.Sincerely,Your ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel touristiquement bien situé et de bon confort
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 22 août 2023
Dear Jean,thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer Platz

8/10 Bien

Christelle

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Marina le 5 mai 2023
Dear Christelle.Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 Bien

Roland Francois

Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Patrick le 30 août 2022
Dear Roland.Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and until then we can improve a little to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis team

6/10 Satisfaisant

CEDRIC

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
YES POUR UNE ÉTAPE BERLINOISE
Établissement excellemment bien placé, pour un séjour total de deux nuits, pour la découverte de BERLIN. Assez facilement accessible depuis l'aéroport et la gare centrale. Accueil professionnel. Petit déjeuner très agréable avec un personnel souriant et prévenant. Le seul point faible est le ménage de la chambre qui est à améliorer; et étant un habitué de la marque Ibis j'ai trouvé cela très inhabituel et surprenant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Patrick le 2 août 2022
Dear Cedric. We are sure that our efforts to offer you the best possible service at the ibis Berlin City Potsdamer Platz have not passed you by. Unfortunately, your feedback also indicates that we were not able to convince you across the board. We regret this fact and ask for your forgiveness. We will take your justified criticism to heart and do our utmost to improve further. We will be happy to convince you during your next stay that we were able to realize our promise. We thank you for your honest and constructive feedback. Best regards, Your ibis team

6/10 Satisfaisant

CEDRIC

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
YES POUR UNE ÉTAPE BERLINOISE
Établissement excellemment bien placé, pour un séjour total de deux nuits, pour la découverte de BERLIN. Assez facilement accessible depuis l'aéroport et la gare centrale. Accueil professionnel. Petit déjeuner très agréable avec un personnel souriant et prévenant. Le seul point faible est le ménage de la chambre qui est à améliorer; et étant un habitué de la marque Ibis j'ai trouvé cela très inhabituel et surprenant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Patrick le 2 août 2022
Dear Cedric. We are sure that our efforts to offer you the best possible service at the ibis Berlin City Potsdamer Platz have not passed you by. Unfortunately, your feedback also indicates that we were not able to convince you across the board. We regret this fact and ask for your forgiveness. We will take your justified criticism to heart and do our utmost to improve further. We will be happy to convince you during your next stay that we were able to realize our promise. We thank you for your honest and constructive feedback. Best regards, Your ibis team

8/10 Bien

Sofia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Bouthaina

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Patrick le 19 mai 2022
Dear Bouthania. We are very pleased that you felt completely comfortable with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We thank you for your stay and your great review. The entire team more than appreciates your acknowledgement. We hope to welcome you again soon in Berlin and wish you all the best. With heartfelt greetings, Your ibis Team

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Super bien passé ,chambre confortable et propre ,personnel super serviable bahagerie pour les départs tardifs en plein centre ville avec les lieux importants a visiter a proximités Le métro ,a 100m et les restaurants également très proches.vraiment bien
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Patrick le 19 mai 2022
Dear Thierry. Thank you for your great feedback! Nothing gladdens our entire team more than to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz so much. We hope to welcome you again soon and to be able to fully meet your expectations once again. We greet you kindly, Your ibis Team

8/10 Bien

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très bien placé, personnel agréable, chambre spacieuse. Nous avons apprécié que la réception soit ouverte jusque tard le soir. Seul petit point négatif, le lit n'était pas confortable.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Patrick le 3 janv. 2022
Dear Karine. We wish you and your loved ones a happy new year! We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues. Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to the ibis in the near future. Yours sincerely, Patrick Füg Night Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour un court séjour à Berlin
Hotel très bien situé, personnel très accueillant et serviable, petit déjeuner ok
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Dennis le 3 sept. 2019
Dear Gilles, thank you so much for the kind feedback and the important review. On behalf of the team I am looking forward to welcoming you soon back. Best regards,

10/10 Excellent

kimbangi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très bon séjour , petit dej copieux, personnel accueillant Très bien situé
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité + situation / prix
Très bon hôtel pour le prix, très bon petit déjeuner mais le plus intéressant reste la situation géographique à deux pas de la Posdamer Platz et ses restaurants variés.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Dennis le 4 sept. 2018
Dear Guest, thank you so much for the kind feedback and the lovely review. Best regards,

8/10 Bien

Clémence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Berlin
Très bonne adresse bon rapport qualité prix

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Cyrille

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien placé
Propre mais petit. Service très bon mais qu'en anglais. Proximité du centre et des transports facile d accès.

8/10 Bien

Edouard, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Berlin à prix correct et situation idéale
Hôtel très bien situé (surtout pour les marathoniens), comfortable, moderne, wifi gratuit, sans grands chichis. Très belle salle de déjeûner. Bémol: un peu mal isolé et salle de bains style "porte à cabine" mais pour le prix, rien à redire. A ne pas conseiller pour des gens ayant trop d'attentes.

10/10 Excellent

Jean, Paris 15. Ème

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Comme d'habitude un très bon séjour . Cependant le petit déjeuner était moins copieux que lors des précédents. En particulier il n'y avait pas de saumon fumé ! Par contre le dîner était bon. Ne pas hésiter donc à prendre son repas du soir à l'hôtel.

6/10 Satisfaisant

Sébastien, Paris

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Idéale
A mi-chemin entre le centre & Kreuzberg, très proche d'une station de métro, on ne pouvait pas rêver meilleur placement, pour un prix très correct. Le seul hic (mais ce n'est pas vraiment un hic pour le prix du séjour) restera le premier étage et un linge un peu crade (marques de brulure de cigarette sur la couette). Mais au point de crier au scandale, non il ne faut pas éxagérer.

8/10 Bien

LAURENT, Fribourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tip top
Très propre et bien situé , agréable et plutôt calme.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable. Personnel très agréable.
Excellente.

8/10 Bien

anonyme, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confortable et bien placé
Bon rapport qualité prix pour un emplacement stratégique près du Ministère de l'environnement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Adeline, Haute Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
C'est un hôtel que je recommanderais, situé dans une rue très calme, nous sommes bien accueillis par un personnel souriant et dans un cadre chaleureux et la réception est toujours animée avec un espace lounge pour se décontracter. Tout le confort d'un hôtel ibis avec une petite touche personnelle en plus.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
HOTEL IBIS POTSDAMER PLATZ
Hotel avec un rapport qualité prix très correct. Personnel aimable et bon emplacement

8/10 Bien

Pascal, Geneva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ibis near to Potsdamer Platz
Hotel well located in the center of Berlin. A lot of restaurant at Potsdamer Platz, 5 min by walking. Staff was kind and helpful. I recommend this hotel.

10/10 Excellent

Steve G

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable mattress great shower helpful staff.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Sabrine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Wir waren zufrieden
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Aimee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Handy location for sight-seeing and public transport.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

carlos, MEXICO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel if you're looking to visit the city. Well connected, friendly staff
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Ibis Team le 17 mai 2024
Dear Carlos,Here at Ibis City Potsdamer Platz, we are always jubilant to here such kind feedback.We hope we can maintain or better yet improve your experience with us for the next time.It was a pleasure having you stay with us.Best regards from Berlin,Your Ibis City Team

6/10 Satisfaisant

Franz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Lag nahe an der S-Bahn-Station Anhalterbahnhof und war in Spaziernähe zum Potsdamer Platz.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Adrian le 17 mai 2024
Dear FranzThank you for taking the time to reviewing Ibis City Potsdamer Platz.We are happy to know that the location of the hotel met expectations. However as we wonder about the mediocre score, you are more than welcome to communicate with us the things that didn't meet your standards. Best regards,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 Satisfaisant

Martina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Stay here was basically functional, at best. This hotel appears to have plumbing problems. The toilet in my first room ran constantly. They moved me to another room in which the temp control in the shower didn’t function. The rooms were bare and minimal. There was a tub mat and a bath towel, but no hand towels at all. The hotel also lacked a lounge area where guests could meet in the evenings. We were not permitted to use the breakfast area, although it was empty. Breakfasts were adequate. I will choose a different hotel if I ever get back to Berlin.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Ibis Team le 26 avr. 2024
Dear Martina, Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the inconveniences you faced during your stay. Rest assured that we will address the plumbing issues and ensure that our rooms are fully equipped with all necessary amenities. Regarding the lounge area and breakfast arrangements, we appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements. We value your input and hope to have another opportunity to provide you with a more enjoyable stay. Should you decide to return to Berlin, we would be grateful for the chance to host you again. Warm regards, ibis budget Berlin City Potsdamer Platz

2/10 Horrible

Mahmood, chciago

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nightmare that had to live And no where to go .Oh my god where do I start bathroom / and shower like space pod and smaller than train toilet the towels shabby and rags and nothing but 2 when I asked front desk gulios from Cameron and mat not helpful and say that is standard???? No hand towel only 2 ragy towels and for xterm towels they gave me floor mats instead?!? We had to change room 2 times due to the clogged sink?!!and the 2nd room no soap??! They calmly said oh that’s normal dust on floors flying and our trace companion who made our mistake and reserved there not much better 1st room had bathroom running all times and 2nd room after soaping her hair the shower had only boiling hot water???! So she rinsed herself with the glass from the sink since it’s small pod room?!? And checked in 2nd or 3rd room I think Expedia should be more responsible to categorize pension and college dorms as a legitimate hotel since ibis is not one with limited amenities and there goes 2days of our vacation with no customers service from gulios and mat in front desk only now next door to this colleg doorm/pension they have something called BUDGET IBIS ???? I wonder how would that be 🤔
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Ibis Team le 26 avr. 2024
Dear Mahmood, We are truly sorry to hear about the challenges you faced during your stay. Your feedback regarding the bathroom, shower, towels, and customer service is concerning. Please rest assured that we take your comments seriously and will address these issues internally. Regarding the clogged sink and lack of soap, we apologize for the inconvenience caused. As for the hot water issue and the room changes, we understand your frustration and regret the impact on your vacation. At ibis budget Berlin City Potsdamer Platz, we strive to provide a comfortable stay for all our guests, and we apologize for falling short of your expectations. We appreciate your feedback and will work diligently to improve. Thank you for bringing these matters to our attention. Warm regards, ibis Berlin City Potsdamer Platz

2/10 Horrible

Patrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Winzig, Teuer, nicht am Potsdamer Platz. Potsdamer Platz ist 1000m entfernt, Jackpoint Charlie ist 900m entfernt. Könnte also genauso inis City Hotel Jackpoint Charlie heißen. Das Parkhaus ist absolut eng, 17€/Tag was einem bei der Einfahrt nicht gesagt wird und auch im Parkhaus nicht steht. Erst auf Nachfrage beim Hotelpersonal haben wir diese Information bekommen. Die Zimmer sind winzig das man sich kaum rumdrehen kann, die Betten hart und das Bad ist ein fertigmodul wie man es aus Zügen kennt. Also durchgehend Plastik zum einmal rauskärchern. Berlin selber ist auch eine schrecklich hässliche Stadt. Nie nie wieder. Sind am Sonntag vorzeitig abgereist (gebucht und bezahlt war bis Donnerstag)
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 23 avr. 2024
Lieber Patrick, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmergröße und die Ausstattung nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Bitte beachten Sie, dass unsere Parkgebühren in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind, und wir bedauern, dass Sie darüber nicht ausreichend informiert wurden. Bezüglich der Entfernung zu einigen Sehenswürdigkeiten möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns in der Nähe des Potsdamer Platzes befinden. Wir schätzen Ihre Kommentare zu Berlin und nehmen sie zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen, ibis Berlin City Potsdamer Platz

10/10 Excellent

Rosalind

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Good breakfast. Well-designed rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 23 avr. 2024
Dear Rosalindthank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

10/10 Excellent

Rosalind

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Good breakfast.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 23 avr. 2024
Dear Rosalindthank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 Bien

Helge

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 23 avr. 2024
Dear Helgethank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 Bien

Ramona

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 23 avr. 2024
Dear Ramonathank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 Satisfaisant

Mooseon

Les points forts : Propreté
Cozy but can't bring own car without green sticker
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 23 avr. 2024
Dear Mooseonthank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 Satisfaisant

Arne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Trotz Klimaanlage war das Zimmer sehr warm und über Nacht zu lüften ist aufgrund des Lärms leider eine schlechte Idee. Es fehlte ein Mülleimer, die Sauberkeit war nur mäßig und das Zimmer hat schon bessere Tage gesehen. Das Personal war sehr freundlich und die Lage in der Nähe des Anhalter Bahnhofs und des Potzdamer Platzes ist für die Erkundung der Stadt gut.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 23 avr. 2024
Sehr geehrter Arnevielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz und die damit verbundene Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie überwiegend mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Dennoch mussten wir erkennen, dass wir Sie in manchen Punkten nicht in vollem Umfang von unserem Bestreben Ihnen ein bestmögliches Hotelerlebnis zu bieten überzeugen konnten. Entschuldigen sie bitte, dass auch Anlass zur Kritik bestanden hat.Wir tun unser Bestes uns auch in diesem Bereich weiter zu verbessern und dies bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis zu stellen.Herzlichst,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 Bien

Prince Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is well located, tidy and spacious. There’s a bit of noise early in the morning when the window is opened. All in all, it’s a good offering.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ibis Team le 4 avr. 2024
Dear Prince Kenthank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

10/10 Excellent

Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not dated and looked fresh. The staff were very friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ibis Team le 12 mars 2024
Dear Edwardthank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 Satisfaisant

Margit

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de Ibis Team le 12 mars 2024
Dear Margitthank you for your stay at the ibis Berlin City Potsdamer Platz and the associated review. We are pleased that you were mostly satisfied with your visit. Nevertheless, we had to recognize that in some points we could not fully convince you of our efforts to offer you the best possible hotel experience. We apologize for the fact that there was also cause for criticism.We will do our best to improve in this area as well and to prove this during your next visit.Sincerely,Your ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

10/10 Excellent

Cornelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes personal an der rezeption. Dir gute tipps gaben. Z.b. wo man essen kann
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 11 mars 2024
Sehr geehrte Cornelia, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

10/10 Excellent

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viaggio nel cuore dell’Europa
posizione strategica per visitare la città, vicina sia a Potsdamer platz che alla Friedrichstrasse con le relative linee di trasporto e comoda da raggiungere in auto - stanza confortevole e bagno spazioso - colazione molto buona - posto auto disponibile
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 11 mars 2024
Dear Luca, we are very pleased that you felt completely comfortable with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We thank you for your stay and your great review. The entire team more than appreciates your acknowledgement.We hope to welcome you again soon in Berlin and wish you all the best. With heartfelt greetings,Your ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

10/10 Excellent

Arian

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 3 janv. 2024
Sehr geehrter Arian, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 Satisfaisant

Sergej

Les points faibles : Propreté
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de ibis Berlin City Potsdamer Platz le 29 déc. 2023
Dear Sergej, we are sure that our efforts to offer you the best possible service at the ibis Berlin City Potsdamer Platz have not passed you by. Unfortunately, your feedback also indicates that we were not able to convince you across the board.We regret this fact and ask for your forgiveness.We will take your justified criticism to heart and do our utmost to improve further.We will be happy to convince you during your next stay that we were able to realize our promise. We thank you for your honest and constructive feedback.Best regards,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin