Hall
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Avis sur Leonardo Hotel Belfast

4 out of 5
Leonardo Hotel Belfast
Great Victoria Street, Belfast, Northern Ireland

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 588 avis sur 1175." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 337 avis sur 1175." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 140 avis sur 1175." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1175." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1175." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Shivani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel en plein centre ville de Belfast. Très bon rapport qualité-prix. Personnel accueillant. Notre fille de 3 ans a adoré la petite surprise dans la chambre, c’est une super attention de la part de l’hôtel. Restaurant-Bar très agréable. L’hôtel offre une réduction sur le parking qui est juste à côté . Rien à critiquer.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dirty
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

PH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au standard europeen
Très bon buffet petit déjeuner, emplacement très correct et à quelques minutes de la gare. Salle de bain avec quelques joints noirs. Climatisation disponible.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Megan le 30 juil. 2023
Dear PH,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

DOS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel confortable et bien placé.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very. Nice hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Camilla le 25 juin 2023
Dear Daniel,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 Bien

aimad

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bien placé
Bon séjour, hotel confortable au centre de Belfast, proche toute commodité à pied.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Camilla le 25 juin 2023
Dear Aimad,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Camilla le 25 juin 2023
Dear Claude,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

véronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour un séjour à Belfast, proche du centre et des differents arrêts de bus. La chambre est parfaitement équipée, avec en bonus des prises USB qui nous ont permis de ne pas avoir à utiliser d'adaptateur pour recharger nos appreils. Le personnel est très serviable. Le petit dejeuner est parfait, avec un grand choix !
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

SOFIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Adam le 25 déc. 2022
Thank you for choosing to stay at Jurys Inn Belfast and for taking the time to review your stay. It is a pleasure to read such lovely feedback and I will ensure it are passed to the team. I look forward to welcoming you back to Jurys Inn in the near future.Kind regardsAdam McCormickDeputy General Manager

8/10 Bien

Sandra Natacha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situé idéalement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Jurys Inn Belfast le 11 août 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Front Office Manager le 11 juin 2022
Thank you for the great review for Jurys Inn Belfast! We look forward to welcoming you back

6/10 Satisfaisant

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel was found to be very busy due the sheer number of bus parties using the limited facilities Fine for a one or two night stay, but not for longer Food was.very average but there are plenty of cafes and dining places within easy walking distance
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No onsite parking. It’s close, and once we made the reservation we received the instructions. The hotel subsidized the fee. Car park was secure and only a short walk. Would not have been fun in the rain, but we were lucky.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lorna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best beds in the UK!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dias Zimmer stickig, fleckiger Teppich, ungemütlich. Handtücher nur für 2 Personen, trotz Nachfrage keine Handtücher extra bekommen. Badewanne an den Ecken rostig kleine Silberfischchen im Bad. Fühlten uns nicht wohl sehr enttäuscht gewesen , da wir es aus Deutschland anders kennen und wir geschäftlich mit der Kette zusammen arbeiten. Werdennwir aufkeimen Fall weiterempfehlen.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Ananth Chitur

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Stephen, Banbridge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous jobs!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Beverly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and helpful. Hotel was spotlessly clean and welcoming. Location was perfect, easy walking distance to bus station, city center, City Hall, local pubs, supermarket, transportation. Our initial room was on 1st floor without a good view, front desk staff immediately relocated us when I requested an exterior facing room for our 4 day stay. Would stay here again
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the hotel very friendly staff beautiful clean rooms
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Fiona

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff Clean room Room wasn’t ready on arrival so was given complimentary drinks which was lovely
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Deborah

I checked in yesterday with a friend my name Deborah dunwoodie my money was stolen by this friend and I couldn’t stay over at the hotel and paid for it I had to go back home can you help please many thanks I’m so absolutely upset
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Emma Jayne, Leeds

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really great central location in the centre close to the bus station, shops and pubs 5 min walk into futher into the centre and visitor attractions. Great friendly helpful staff Clean rooms with all basic needs
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a fantastic hotel staff are so friendly and helpful well be letting friends and family know about the hotel thanks you.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location great. Hotel good, but dont pay over 225. Not a luxury property. Farely quiet when windows closed. Pillow stiff. Toilet handle has to be pumped to flush. Would stay again for location and ok for sleeping. But wanted another night and priced had jumped to 389...NOT worth that price!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Richard, Cambridge

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Carpet dirty with numerous stains, room dated and washroom required new grout. Breakfast was good however and staff were friendly and accommodating.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nikko

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were all nice especially the ones on the reception area.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice didnt change the towels on day 2 had to ring and ask for some
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Wanda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They have a room to store bags if needed, and that is extremely helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Dan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and well looked after hotel. Staff very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Brian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect location-clean-easy parking-decent price
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Brittany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, near bus stop and great bars. Very central.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jeff

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent restaurant
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Siobhan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Hope

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lobby smells of super strong perfume at all times and seems to often have people smoking right outside the automatic doors. Rooms only have instant coffee - no coffee machine or mini fridge and coupon for free coffee from hotel cafe is from a machine. No parking on premise as advertised on Expedia - just a discounted rate nearby but still expensive. Room AC is controlled by the front desk for some rooms? We had three rooms and only two had AC that the room thermometer controlled, the other one they had to call down to the front desk each time, and it auto shuts off the thermometer once the set temperature is reached so some of us were literally sweating in the night when temps climbed again into the 70s Fahrenheit after the AC shut off. Good location though, friendly staff, and rooms were clean and beds comfortable. No top sheets as is common in Ireland.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Marie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked to stay with my husband and kids and realised it had booked the wrong date we were set to arrive today and I checked confirmation and it appeared to have booked yesterday date when I contacted the manager to explain she was so rude unhelpful and treated me like I purposely booked the wrong date we have been left with no we’re to stay charge full rate of £189 for the stay complete unaccommodating I even have confirmation of the show we are attending to explain this is why I booked Saturday 13th April. Would never stay here or recommended it so unhelpful and tried to make me feel stupid
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Galen

Comfortable beds. Cleanliness
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Murray

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
We had mixed experience at checkin. My wife had a very pleasant experience with someone who was very thorough and good at explaining. I had a poor experience with a different member of staff (not a one off as the person in front of me basically got a shrug of the shoulders). The parking situation could be explained better with a note in the room or at the entrance but the staff member explained it well. Our room had a few stains on the carpet not the end of the world but it looked a bit tired. Whoever cleaned our room didn’t provide any toilet roll so we had to go hunting for it. likewise, when our room was cleaned, cleaning products were left in tbe bath almost liie the person had been interrupted. breakfast was really good, something for everyone
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideally located. Clean comfortable rooms. Breakfast was plentiful and a decent quality. Drink prices reasonable. Would definitely recommend and return here.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Katie

Les points faibles : Personnel et service
Disgusting dinner and breakfast. Unable to cope with amount of guests. Would not stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

ANNE-MARIE, West Deptford

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. Rooms were spotless (except for trash can in Bathroom had nail polish on Kleenex in it). Very comfortable beds and pillows. Quiet room. Nice breakfast service. The bar/restaurant service was spotty. Table food service was terribly slow. Seemed that bar service was more important than food orders and delivery. Good was good when it did arrive I would stay here again! Great downtown location
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Matt

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Basically perfect did everything we needed! Deffo would stay again. Room was a bit too warm only downside
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, great location and helpful staff.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very central & convenient
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lucie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were really lovely at check in. Everything was clean, had no issues
Séjour de 1 nuit en mars 2024