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Bellis Deluxe Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Bellis Deluxe Hotel

Extérieur
Vidéo du créateur
Plage privée, cabines (en supplément), chaises longues, parasols
3 bars, bar en bord de piscine, bar de plage
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, hammam, soins corporels

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Sur une plage privée
  • Piscine

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Camelia Garden Land View Room

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Camelia Garden Land View Room

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Land View)

Vue sur le jardin

Chambre Standard (Land View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit double
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit double
  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur la mer

Vue sur le jardin

Chambre Standard, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jasmine Lake House Lagoon

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jasmine Lake House Lagoon

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit double
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

Vue sur le jardin

Chambre Standard, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jasmine Lake House Pool

Vue sur le lac

Jasmine Lake House Pool

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit double
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Bellis

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Villa Bellis

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Minibar avec articles gratuits
  • 250 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds
Mod logo
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À propos du quartier

Bellis Deluxe Hotel vous donne rendez-vous à Serik sur une plage privée, dans le quartier Kadriye. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Ruines de Sillyon et Pont sur l'Eurymédon, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Plage de Lara et Plage de Kadriye. Les amateurs de sport nautique de passage dans la région pourront tester la plongée sous-marine, mais les environs ont également beaucoup à offrir si vous aimez les activités en plein air telles que les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur SerikS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Tasliburun mevkii, Serik, Antalya, 07525

À proximité

  • Carya Golf Club - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Cornelia Golf Club - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Parc à thème The Land of Legends - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Antalya Golf Club - 7 min en voiture - 3.4 km
  • Plage de Lara - 27 min en voiture - 25.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Selectum Luxury Resort - ‬11 min à pied
  • ‪Selectum Luxury Lobby Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Magic Main Restaurant - ‬19 min à pied
  • ‪Selectum Luxury Resort Mırmır Alacarte Restaurant - ‬16 min à pied
  • Coffee House

À propos de cet hébergement

Bellis Deluxe Hotel

Hôtel de luxe tout inclus au cœur du quartier Kadriye
Un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Bellis Deluxe Hotel. Avec une plage privée, des cabines de plage et un bar de plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage thaï ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du ski nautique, de l'aviron/du canoë et du parachute ascensionnel. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une navette vers et depuis l'aéroport et un bar en bord de piscine.
Autres avantages :
  • 5 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Location de vélos, court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), serviettes de plage et table de billard
Caractéristiques des chambres
Les 575 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Grill
  • Ikebana
  • Kalamata

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Bain à remous
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Équitation/promenades à cheval
  • Mini-golf
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 880 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 8 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 150 EUR par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 4026
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bellis Deluxe Hotel Hôtel
Bellis Deluxe Hotel Serik
Bellis Deluxe Hotel Hôtel Serik
Bellis Deluxe Hotel - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Bellis Deluxe Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Bellis Deluxe Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bellis Deluxe Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bellis Deluxe Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Bellis Deluxe Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150 EUR par véhicule.

L'hébergement Bellis Deluxe Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le mini-golf, le football, le tennis et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Kadriye à 5 km de sites comme : Carya Golf Club, Plage de Kadriye et Kaya Eagles Golf Club. Belka Golf Club et Jardin de la Tolérance se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Bellis Deluxe Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 180.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 180.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 180.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 180.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 180.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Semiha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel familial situé à proximité de la plage agréable.
Séjour de 6 nuits en août 2020

8/10 Bien

Salim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Salim

J'ai constaté deux points négatifs 1-les chambres standard sont petites 2-le resto ferme a 21h00 Le reste c'est très bien
Séjour de 10 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

nadjib, alger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très satisfait

Merveilleux Tres satisfait dans ensembles , Je reviendrai volontiers a cette hotel
Séjour de 12 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

VERDOI, ARGENTEUIL

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Geraldine, strasbourg

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel propre , un zoo et golf juste à côté

Nous avons passé un bon séjour, il manquait juste un peu de choix niveau Buffet c'était tjs pareil, les restaurants à la carte étaient payants et la literie était très dure! un peu éloigné dès shopping center il faut prendre un bus ou un taxi Nous avons passé une journée au parc the land of legends c'était Super !
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

bulent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel très familial

Service /restaurants /propreté R.A.S
Séjour de 10 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Marjorie, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

farniente en octobre

Notre chambre était très propre, et bien équipée. Les serveurs prévenants et très attentifs à vos désirs. Tout le personnel est très efficace. Hôtel très sympa. Malgré l'arrière saison toutes les piscines, les toboggans étaient accessibles, super pour mes adolescents.

10/10 Excellent

MALEK, Alger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Séjour agréable pour nous tous

8/10 Bien

lilia, oran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hotel, on y mange vraiment bien et il y en a à tous les gouts! Tres bonnes animations pendant la soiree. Notre chambre etait parfaite, le lit tres confortable et tres bonne insonorisation. Le seul bemol c'est la situation de l'hotel, il est en effet tres excentré donc pour les adeptes des ballades et des visites faudra compter sur la location d'une voiture.

8/10 Bien

ortho , oran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Excellent hotel pour vacances familiales, très bonne ambiance, restauration très variée ! Seul bémol, un peu trop de musique turque à la piscine !

8/10 Bien

Carsten

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Osman

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

FATMA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ali mehmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Alla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and an accommodation, beautiful place
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Gizem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Hasan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Lior

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property is good, the pool facilities, indoor and outdoor, the kids playing area, the animalfarm/ zoo near the hotel - was great. the food in the restaurant good. staff and service - extremely poor. it seems that all good turkish service people left the country. no ones cares about you and the way how you are being spoken to and looked at - especiallg when you try to communicate with them in English is terrible and not even 1 star level! The hotel seems to have become a hide out place for russians - all staff speak russian, the entertainment (animationteam / live music) everything is in Russian... I am still shocked by this... It seems that all other nationalities were irrelevant and / or forgotten. The Animation team were a bunch of kids who repeatedly tried very hard, but just didnt manage to deliver - I dont blame them. they were just too young and inexperienced. They could not even impress my 4 year old... They didnt seem to enjoy what they were doing and they were so careless... Could be because my son isnt russian... A real shame, as the hotel itself was lovely and has tremendous pontential, but as I always preach - a good hardware is useless, if the software isnt great. the staff, the service - one of the worst I have experienced in 25 years.
Séjour de 7 nuits en avril 2023