Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 10.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 3 kinderen van 18 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Schadeborg: CAD 246 per verblijf
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Schoonmaakkosten: CAD 81.6 per verblijf
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Het is niet nodig om een auto te hebben om van en naar deze accommodatie te reizen.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Chateau Big White?
Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving zijn ook gratis parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Chateau Big White inchecken?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 10.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Chateau Big White uitchecken?
Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken.
Waar staat Chateau Big White?
Dit hotel in Beaverdell biedt rechtstreeks toegang tot de pistes en ligt in de bergen, op 15 minuten wandelen van Bullet Express, Telus Park-stoeltjeslift en Black Forest Express. Wintersportplaats Big White ligt op enkele stappen afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
9,6
Locatie
8,4
Personeel en service
8,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 13 beoordelingen
10 - Uitstekend
4
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 13 beoordelingen
8 - Goed
7
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 13 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 13 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 13 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
4 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service
*** WARNING *** They will place an up-front charge for potential damages on your credit card and it will take days for it to be zeroed out. I will not be returning as long as this customer unfriendly policy remains in place.
The property is dated throughout. I would definitely not call it a "Chateau", more like a lodge. The bedroom in our loft had an old CRT TV in the room, only the living room had a flat screen.
The hot tub was not hot enough, it was not much better than "warm."
The bar/restaurant was great, but could benefit from a broader selection of Okanagan wines.
All of the people were friendly, but could not make up for the poor initial impression with the extra charge and the dated facility.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
23 apr 2019
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel was closing on Monda April 22 and hot tub was already “out of order” on Sunday night, despite we fully paid 3 nights, we could not use hot tub after long day on slopes.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
5 apr 2018
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Good ski in ski out location.
We have had an excellent stay at this hotel before; it is an amazing location. However, it can be loud at times due to its proximity to restaurants. The main reason we rated this low was cleanliness was slightly under par, but mostly the bed was very worn and uncomfortable and the bedding was very minimal. The sheet had a hole in it and the 'comforter' barely covered the bed so that with two people in the bed there was hardly an coverage. We would stay here again though, maybe bring our own bedding just in case.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Bonnie
12 apr 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cabin feel and right in village
Loved location and room, only exception is firm bed and was in between to very noisy families that were together. Should have put them together. Restaurant was excellent.
Bonnie
Geverifieerd
8/10 – Goed
Katherine
9 apr 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, recomended
Comfortable hotel/condos with friendly and helpful staff. Nice hot tub too which we never found too crowded. Great location right next to the slopes - not quite a ski-in though as it's up a small hill.
Katherine
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
26 mrt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location near the central mall, grocery store, restaurants, etc. Room was clean, staff were helpful. We did experience problems with the wifi and TV for a couple of days, but that was probably a good thing for the kids anyway. I would recommend this place to others.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
Pam
14 mrt 2017
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect location
Château Big White is in the perfect location to ski Big White. it is in the heart of the village close to restaurants and shops. Ski in and ski out from the hotel. Our room had a kitchenette, loft with queen size bed, two TV s and pull out couch. It was perfect for our family.
Pam
Geverifieerd
8/10 – Goed
RR
16 feb 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely staff, very well located
We stayed here for 4 nights recently in a loft suite, and were quite happy with our choice of hotel. The location is great- right in the village, close to the grocery store and restaurants. The room was a decent size, with a separate loft bedroom for my husband and myself, and my teenage son was sleeping on the foldout sofa bed in the living area- enough room for the three of us. The kitchen was reasonably well stocked- my one gripe is that there was no oven. Had I known that before leaving home, I would have packed slightly different food to take with us. We did very much appreciate the extra empty drawers in the kitchen, living area and bedroom as it meant we could store our bits and pieces away, instead of leaving it all in bags and having to rummage around every time we needed something.
The staff were all wonderfully friendly and super helpful with whatever query we had.
Our biggest issue with this hotel would be the ski/board storage area. It was tiny and cramped- and there was not enough room for all the snowboards as unfortunately skiiers had locked their skis in most of the board bays. My husband's board suffered 3 large chunks taken out of the edges on 2 separate nights of storage from negligence of others when putting their boards away, no doubt because of the cramped conditions. The hotel did however thoughtfully provide locks for locking up our gear, which was great.
RR
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
KERRY
21 jan 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Big White Chateau
Great location, nice friendly staff & nice room with lovely fire & a fridge to stock up on goods
KERRY
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
8 jan 2017
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Central to village and affordable
The bed was not comfortable at all, we had a room with a loft which was great. It was extremely hot at night in the room, there was a ceiling fan but is was soo noisy it would wake us up at night. Also one of the element on the hot plate didn't work. The staff was really friendly and care about the guest.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
Nucks Fan
13 feb 2016
Positief: Netheid, personeel en service
Great family day stay.
Was worried about the proximity to the elevator and the ski locker (room 208), but it ended up being fine. Loft suite was nice and ample in six for our family of four, but would be cramped for a family with kids older than 10. Great weekend of skiing.
Nucks Fan
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
richard
6 apr 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
richard
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jaime
17 jan 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer