Hôtel près de Bateau-musée MATER Itsasontzi (Pasaia)

"Bel emplacement, literie moyenne et j aurai aimé un grand lit au lieu de 2 / 90 rapprochés. Mise à part cela personnel agréable et souriant à l écoute. "

"À l arrivée l accueil nous a mis dans une chambre avec des echaffaudages et travaux à l extérieur. Nous avons prévu de rester 3 nuits Il y avait une odeur chimique désagréable dans parler du bruit Nous avons demandé à changer de chambre et la dame de l accueil nous a dit qu ils ont fait de leur mieux. J ai du dire s il ne changeait pas la chambre je quitte l’établissement pour qu il me change de chambre. Lors de la réservation il n y avait en aucun cas précisé qu il y avait des travaux "

"J'ai été surprise de voir la réceptionniste assise à une grande table en plein milieu j'ai pas l'habitude. Cependant elle était très gentille et m'a bien tout expliqué. C'était bien dans l'ensemble mais un peu froid dans la chambre, la couette était mal rentrée dans la housse de couette et le drap pas assez tiré. Pas de petite cuillère sur le plateau courtoisie. Les tables de nuit était trop acollees au lit. Mais à part ça j'ai très bien dormi. Quand je suis parti le lendemain matin, j'ai déposé ma clé au réceptionniste qui était debout à côté de la table sur son ordinateur. Ça m'a fait drôle encore mais bon il m'a salué il m'a juste souhaité un bon voyage et je suis parti."

"Chambre spacieuse et très propre. Personnel très agréable. Situation excellente "

"Agréable séjour"

"Le personnel, l’hotels, la propreté "

"Un bon accueil par contre la chambre côté rue est bruyante. ce qui gêne pour un sommeil reposant. Le chauffage ne fonctionne pas très bien et la chambre était fraîche "

"Nous venons chaque année et à chaque fois tout est parfait! La propreté, la gentillesse du personnel, le stationnement. Nous reviendrons l’année prochaine ☺️"

"Équipements non fonctionnel salle de bain, douche ne fonctionne pas, porte qui bouge. … Propreté a améliorer "