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Batam View Beach Resort

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 52 €.
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon, vue piscine

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon, vue piscine

  • 64 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa Familiale, 2 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Villa

Une chambre à coucher avec un lit, de grandes fenêtres, un téléviseur et une porte donnant sur un espace extérieur.

One Bedroom Villa

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Executive Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Villa, 1 chambre

  • Vue sur la mer
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Batam View Beach Resort vous donne rendez-vous à Batam, plus précisément sur une plage privée. Les célèbres Terminal des ferrys de Nongsa Pura et Gare maritime Batam Centre valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Zone commerçante Batam Center et Mega Mall (centre commercial) attendent votre visite ! Pensez également à ajouter Mega Legenda et Terminal de ferry Port de Batam Centre à votre liste de choses à voir. La région vous offre le décor idéal pour vous adonner à différentes activités en plein air telles que la randonnée à pied ou à vélo, mais compte aussi des parcours de golf si vous rêvez de parfaire votre swing. Consultez notre guide de voyage sur Batam
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Carte
Jl. Hang Lekir Nongsa, Batam, Batam Island, 29432

À proximité

  • Plage de Nongsa
    12 min en voiture - 4.5 km
  • Panneau de Nuvasa Bay
    12 min en voiture - 4.5 km
  • Tamarin Santana Golf Club
    18 min en voiture - 6.7 km
  • Terminal de ferry Port de Batam Centre
    52 min en voiture - 29.7 km
  • Grand Batam Mall
    55 min en voiture - 30.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Batam Batu Besar Hang Nadim (BTH) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Blue Fire Beach Club
    34 min en voiture
  • Hinotori Nongsa
    9 min à pied
  • TADD’s
    3 min à pied
  • De'sands
    30 min en voiture
  • Golden Prawn 555
    29 min en voiture

À propos de cet hébergement

Batam View Beach Resort

  • Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Terminal des ferrys de Nongsa Pura
  • Situé à deux pas des emblématiques Terminal de ferry Port de Batam Centre et Gare maritime Batam Centre, l'hébergement Batam View Beach Resort propose un bar de plage, un bar en bord de piscine et une terrasse. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des cabines de plage gratuites et des activités de ski nautique. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Spa Village. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Profitez des activités proposées sur place, comme du volley-ball, du snorkeling et des excursions en bateau. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un mini-golf et un café.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines gratuites
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers le terminal des ferrys et location de vélos
    • Court de tennis extérieur, bagagiste/groom et consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 212 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision LCD avec chaînes par câble
    • Balcon, bouilloire électrique et ventilateur de plafond

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
7.6 sur 10, Bien, 474 avis
Le nouveau prix est de 52 €
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.
Turi Beach Resort
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 2 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette gratuite pour le terminal des ferrys
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30 en supplément : 120 000 IDR par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Pêche
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 400000.0 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 100000.0 IDR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 120000 IDR par personne
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit-bébé : 100000.0 IDR par nuit
  • Lit d'appoint : 400000.0 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0248010210983, 55110
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Batam View Beach Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Batam View Beach Resort ?

À partir du 3 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Batam View Beach Resort le 5 juil. 2026 commencent à 52 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Batam View Beach Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Batam View Beach Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de Batam profite d'une implantation en bord de plage, à 4 km de Terminal des ferrys de Nongsa Pura et à moins de 25 km de Mega Legenda et Mega Mall (centre commercial). Également à 25 km de distance : Zone commerçante Batam Center et Gare maritime Batam Centre.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Batam View Beach Resort

7,2

Bien

7,4

Propreté

6,4

Emplacement

7,6

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 192.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 192.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 192.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 192.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 192.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were so attentive & accomodating that we got to know them by name & treated us as family not just tourists.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ARDY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and spacious, friendly staff.. Wide variety of buffet breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Thaha

Check in was a bad experience
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jukka

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Yövyimme 2 makuuhuoneen villassa,kaipaisi remonttia muuten mukava paikka.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Siok Ghee

Les points forts : Propreté et personnel et service
One of the room have bug and spider
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice comfortable resort

Hotel is nice and quiet. Service staff is friendly and helpful. A good place to spend a getaway if u enjoyed beach activities. A little far if your plan is to eat and shop.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Timothy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Comfortable enough room and hotel in general. Outside unloved and in need of TLC Hotel Food not the most inspiring
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kylie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were lovely, very friendly and helpful. There’s not a lot around the area except restaurants. If you are looking for a week of chilling out, this is your place.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Naw Su Su

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean and comfortable. The grounds are well maintained and the surroundings are quite beautiful. There are only two dining choices on weekdays and there many things to do during the day as the city and towns are not close and there are no interesting places to visit nearby. It's great if you want to sit around the pool all day, but not if you want to get out and see things.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness was excellent. Service was very good. Thank you
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Eileen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel is near to beach with sea sport facilities, swimming pool, entertainment and free transfer 2 way to hotel. from Nongsa ferry terminal. With express check in.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A beautiful beachfront location, with a very helpful staff. Pools are lovely, as is beach. Great sunset views to Singapore. The place is showing some age and they are doing updates. A great value at $50 US/night breakfast buffet included. Very close to Nongsapura ferry terminal with free shuttle.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

wilfried

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderful but the place really needs to be refreshed like many other hotels in Batam in fact. Also, please clean the beach. It s such a pity to have such a nice surrounding full of trash in some part of the beach. Massages were really nice The food at the restaurant was average/low but pretty good at the sea food restaurant on the beach.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gururaghav

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was very comfortable. However, I was a little disappointed that though I booked the deluxe room, I was told that we couldn't get chairs on the balcony so that we could sit and enjoy the ocean view. Moreover, as a vegetarian, our options were very limited.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Get what you pay for.

Look, there's no doubt that this hotel is excellent value-wise. Sixty-six bucks a night is remarkable. However, they have cut costs on the most essential parts: bed and linen quality. The beds are rock hard, and the sheets paper thin. Pillows are fat, and there's no option for foam pillows. This place is fine if you're going to Batam for an overnight golf trip.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Chin Khoon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My sea view room was just in front of an ongoing construction site with excavator and workers noises blaring all throughout my 4 days stay. My ocean view totally submerged and spoilt by the job site. My holiday to unwind and chill out unfortunately didn’t work out 😩
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast choices too less. Tv programming too less
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Haruhide

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ゴールデンウィークに宿泊したが平日のためか14組しか宿泊客はいなかった。そのためプールは完全貸切状態であった。ビーチの設備は良いが、水質は綺麗でなく中部地区で言えば内海。関東で言えば湘南。午前中は干潮のため水はなく潮干狩りができるような状態。午後から夕方にかけて水が満ちてきます。 敷地内のシーフードレストランで夕食を取りましたが、チャーハンのミドルサイズがものすごい量。1500円くらいか。お客は誰もいませんでしたが、ムードは良いと思います。 朝食は1階レストランで朝6時からスタート。まあまあ美味しかったと思います。あとノングサフェリーターミナルからホテルまでは無理の送迎つきます。一応事前に到着時間をホテルに伝えましたが、常にフェリー到着時間に待機してるみたいです。二泊三日で曇りと雨がほとんどでしたが、晴れたらなかなかのリゾート感を味わえると思います。
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

review

1. hotel seems to have been renovated (the hallway and the rooms) so looks clean and nice. 2. on hotels.com, it says there is a fitness place, however, there actually isn’t one, so the info is wrong. 3. there is a live band session everyday at night in the atrium. although the music sound didn’t reach that much to the rooms above, it could be heard in the hallways of the upper floors.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

vennie

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Never will book again

Book deluxe room.. no chair at the balcony.. came on time to check in.. wait almost 2hrs for my keys. Listing state got free shuttle bus to shopping mall but when message them, was told there is no such service. All faclities are super old and run down.. food not nice.. doesnot worth the price.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ivan Ming Jian

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in staff told us to wait for an hour as room was not ready. Came back an hour later, told us the room was still not ready. Came back an hour later again and still gave us the same excuse. However, we notice people checking in after us was getting their rooms. She told us we can get our room immediately if we upgraded. I do not think we should pay extra for the hotel’s inefficiency. Eventually got our room when we we made a fuss (they had a room, we just needed to be nasty to get it) but the holiday experience was already ruined.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kenny

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Staff was unfriendly at check in. There were rooms available but they were unwilling to let us check in early. We got to the hotel at 1230pm but told us check in was at 3pm. Check in time on expedia clearly stated as 2pm. We booked 7 rooms for 7 individuals but they wanted to give us 7 rooms with 2 twin beds. Only after we agreed to pay extra money for an upgrade then we were given 7 rooms with King beds. At dinner time we asked the staff to help call a restauant we wanted to go to in another resort. Staff was again unwilling to help. Told me they couldnt help to call. Said they didnt have the number, even when I gave them the number from google they were still very unwilling to help us make an enquiry. Overall horrible hotel and I wouldn’t recommend it at all.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lauren

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Mixed feelings about the stay

Objectively, the hotel is fine and though the communal areas are a little dated, the rooms are modern and mostly clean, and the staff are all friendly and helpful. For the price and location, was not a million miles from other similar resorts. However, the Hotels.com information was inaccurate and misleading on some room types. Majority of imagery + info refer to / show elements only available in premium rooms / the villas, whereas the majority of rooms don’t have these features and are more basic - e.g. I booked a Deluxe Room on the basis of the information listing of a King Bed and having a bath tub. On check in, it was a twin bed, no bath and no furniture on the balcony (and the wifi was poor). The staff were able to help me change rooms to what I’d been expecting, which was then more like the large, spacious room with a tub + furniture in the listing. Other issues I might have otherwise overlooked, but due to the room issues just meant I was disappointed and wouldn’t come back: food was only OK, was nice being able to see the sea and Singapore views, but construction looks messy and was noisy at times, as was the party resort across the water. Rooms appeared clean, but I did unfortunately see a couple of bugs/insects in bed the last night of my stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a Villa on the water and the room was gorgeous! A little dated in the styling and kitchen, but clean, comfortable, a full kitchen (limited utensils but the basics). Nice verandah into water with chairs and tables. Air con was good also. The pools were fantastic!! A huge one up top near the restaurant (they were happy to serve us food there) and a great smaller pool on the beach. The transport service from room to restaurant was great and they came whenever we asked (although hotel was not busy at all when we were there) Great band that plays in evening. Areas they could do better in: - too much rubbish in beach - they had cleaned a lot of rubbish but left the bags full sitting in beach. - there was an old speed boat broken left in middle of beach - there were multiple ‘kayaks’ and peddle boats that the kids wanted to use but all were broken (so they need to remove them) - the beach sports centre looked like an old garage that was falling down, no signage and no food or drinks available down on beach. A lot could be improved on the beach area to make it really nice (as they have an amazing beach spot!)