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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 669 avis sur 1000." "
10 – Excellent
669
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 268 avis sur 1000." "
8 – Bien
268
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 1000." "
6 – Satisfaisant
36
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 1000." "
4 – Médiocre
15
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1000." "
2 – Horrible
12
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Reza
Voyage en famille
13 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Ca s'est très bien passé. C'est un excellent hôtel. A recommander sans hésiter
Reza
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de GS le 13 août 2023
Cher Reza,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement,Enric CugatDirector of Operations
8/10 Bien
James Samuel
Voyage en couple
23 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
James Samuel
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de GS le 24 mai 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations
10/10 Excellent
Mouloud
23 févr. 2023
Mouloud
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de GS le 26 févr. 2023
Dear Mouloud ,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations
10/10 Excellent
ERNEST KALENGI
Voyage en famille
12 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ERNEST KALENGI
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de GS le 13 janv. 2023
"Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations"
8/10 Bien
Francine
14 déc. 2022
Francine
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de GS le 17 déc. 2022
Dear Francine, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations
10/10 Excellent
stephane
21 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très professionnel, souriant et aimable .
Le salon club lounge de l’hôtel est un vrai plus , excellent petit déjeuner , champagne Veuve Cliquot et très bons tapas . Chambre très élégante et confortable avec une belle vue . Séjour parfait
stephane
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Kathleen
24 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kathleen
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de GS le 25 oct. 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations
10/10 Excellent
Florian
Voyage en groupe
12 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Early check in
Florian
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de doo le 12 sept. 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations
10/10 Excellent
NOUREDDINE
24 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service et la qualité de l'hotel ( chambre, hall, etc)
NOUREDDINE
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de doo le 25 août 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations
10/10 Excellent
Bakasso
Voyage en famille
5 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour
Bakasso
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de doo le 8 août 2022
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
Bien cordialement,
Enric Cugat
Director of Operations
10/10 Excellent
Manuela
Voyage en famille
31 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prestigieux
Prix honéreux mais justifié car très confortable. Très belle expérience.
Manuela
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de doo le 2 août 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
Sincerely,
Enric Cugat
Director of Operations
10/10 Excellent
Sophie
30 juil. 2022
Sophie
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de doo le 2 août 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
Sincerely,
Enric Cugat
Director of Operations
10/10 Excellent
Moise
17 juil. 2022
Moise
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de . le 19 juil. 2022
Dear Mr. Kone, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope to see you again. Sincerely, Enric Cugat Director of Operations
4/10 Médiocre
BAHLOUL
Voyage en groupe
9 mai 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Fortement déçu !
Accueil désagréable
aucun service à la réception (service bagage inexistant, une personne a porté nos bagages sur 4 mètres!!!)
Sensation d'être suivi dans l'hôtel
Il faut laisser couler l'eau 5 min avant qu'elle soit chaude
Petit dej pas à la hauteur vu son prix
Impossible de commander un plat dans sa chambre car le Flash code du room service est non accessible (site internet non sécurisé)
...
BAHLOUL
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de DOO le 12 mai 2022
"Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour. Ceci n’est pas conforme à nos standards habituels de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires.
Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que nous puissions vous montrer notre vrai niveau de service.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Jean-Pierre
3 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Pierre
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de DOO le 9 mai 2022
"Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.
Sincerely,
Enric Cugat
Director of Operations"
2/10 Horrible
Pierre
19 avr. 2022
Pierre
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de DOO le 9 mai 2022
"Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service.
Sincerely,
Enric Cugat
Director of Operations"
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel luxueux et propre et très parfumé dés l'entrée,une literie très confortable ,proche de tous les sites à visiter et même pour aller plus loin métro à 500 mètres environ
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 janv. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
6/10 Satisfaisant
Bennacer, 01500 château gaillard
Voyage en famille, Voyage en groupe
2 janv. 2020
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Ménage pas terrible. Trois personnes par chambre sauf deux serviettes toilettes il faut réclamer tous les jours. On a pris un bain un jour le lendemain pas nettoyé baignoire. Une paire de chausson pour trois ! C est limite pour un quatre étoiles supérieur
Bennacer
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Kevin
Voyage en famille
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kevin
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Joseph
1 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait
Joseph
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 Excellent
Rodrigues, Angoulême
Voyage en couple
31 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres spacieuse ,salle de bain très propre .
Je recommande très fortement cette hôtel .
Rodrigues
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Director of Operations le 31 déc. 2019
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
Sincerely,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en couple
29 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation et chambre tres grand lit
Petit dejeuner excellent et tres copieux
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Director of Operations le 31 déc. 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
7 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très confortable, très bien équipé, personnels intentionnés et professionnels et bien situé à Barcelone
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Director of Operations le 31 déc. 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
Bien cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bel établissement. Personnel professionnel et souriant. Restauration de bonne qualité. SPA agréable Bref, très bon hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
15 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Belle terrasse au 7ème
Personnel agréable
Portes des chambres bruyantes
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
26 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine et la vue sur le rooftop spécialement. Le petit déjeuner non compris et un peu cher est pas contre un point négatif à mon sens.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ménage quotidien un peu vite expédié. Piscine petite et très peu de transats pour s'allonger autour (une dizaine environ c'est juste pour tout un hôtel, je n'ai jamais pu en profiter). Cafetière Nespresso à dispo mais il faut payer 2.50 euros la dosette ...
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
22 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
La piscine est une petite baignoire ultra chlorée. Les photos ne correspondent pas à la réalité. J’ai choisi cet hôtel pour profiter de la piscine mais impossible elle est ridiculement petite.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
18 août 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chiens ne sont pas acceptés
Et ne voulait pas nous accepter
Parking très onéreux
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
16 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un personnel accueillant et agréable
Femme de ménage pas très souriante
Dommage car pas de place au et l’ho Un peu loin du centre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel, Super Personnel, Vue de la terrasse avec piscine exceptionnelle - le seul point négatif est que l'hotel est situé a 30 minutes a pied de la Rambla ou presque tous les restaurants sont situés
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Valerie
11 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits très agréable, chambre spacieuse, moderne et propre. Personnel très à l’écoute et très souriant.
Je reviendrai avec grand plaisir.
Valerie
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Simple
Classique
Bien placé (Metro L3 et 15min de l’aeroport)
Sans charme
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service de qualité; air climatisé; excellente nourriture au déjeuner.
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
GABI
17 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GABI
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
7 juil. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Irène
6 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Irène
Séjour de 3 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
8/10 Bien
JEAN-MICHEL
15 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel bien situé
Très bel hôtel juste à côté de place d’Espagne.
JEAN-MICHEL
Séjour de 1 nuit en mars 2019
8/10 Bien
Hakima
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hakima
Séjour de 1 nuit en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant, petit déjeuner TOP, établissement propre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
8/10 Bien
Vanessa
7 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On y retournera !
Hôtel calme, chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner et dîner très correct.