J avais rĂ©servĂ© deux nuitĂ©e sans petit dĂ©jeuner et sans repas Ă l HOSTALET BARCELONA pour 90 euros la nuit du 30 janvier 2017 au 1 janvier 2018, les photos sur le site HOTEL.COM de la chambre en question avait l air trĂšs bien, celle ci avait mĂȘme une petite terrasse particuliĂšre. ArrivĂ© sur place, un vieux monsieur Ă la rĂ©ception l air trĂšs autin et mĂȘme irrespectueux ,nous Ă pris vraiment pour des imbĂ©ciles mon Ă©pouse et moi mĂȘme en nous riant au nez et croyans que nous comprenions pas l espagnol, Ă la limite du vulgaire, la chambre une horreur( pas de terrasse privĂ© comme promis sur les photos, pas de chauffage , seule rĂ©ponse de ca part voulez vous une autre couverture? Quelle honte en hiver. Salle de bains degueulasse plein de cheveux sur les carreaux, fils dĂ©nudĂ©s dans la salle d eau, peinture des murs qui s effrites, une seule petite fenĂȘtre arquaique donnant sur les ventilation le tout dĂ©labrĂ©.code wifi marche quand t il veut, quelqu' un Ă mĂȘme vomi dans les escaliers communs et c est restĂ© toute la journĂ©e comme ça, quand on veut le tel du patron pour se plaindre, on ne veut pas me le divulguer sous peine de le deranger( une honte). Aussi je souhaite un remboursement Ă©tant dans mes pleins droits car cela devait ĂȘtre deux jours de bonheur pour nous deux , cela a Ă©tait un pur calvaire et encore je pĂšse mes mots. J insiste vraiment en criant haut et fort Ă une GROSSE ARNAQUE , JE PENSAIS PAS QUE ĂA POUVAIT EXISTER Ă CE POINT. c est vraiment degueulasse.UN GESTE URGENT.
