Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement est situé dans la zone à faibles émissions de la ville. Seuls les véhicules à faibles émissions sont autorisés à y entrer. Si vous possédez une plaque d’immatriculation non espagnole, vous devez enregistrer votre véhicule à l’avance auprès de la ville.
Modes d’accès
Réception à horaires limités et smart lock
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 20 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : 7.70 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Prix pour le stationnement à proximité : 21.00 EUR par jour (à 750 mètres)
Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HB-003925
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barcelona City Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barcelona City Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Eixample, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Passeig de Gràcia et Casa Batlló.Rambla de Catalunya et Casa Milà se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station de métro Paseo de Gracia n'est qu'à 5 minutes à pied et Station de métro Girona est à 6 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,8
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
8,4
Emplacement
7,4
Personnel et service
6,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 204.
10 – Excellent
40
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 204.
8 – Bien
61
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 204.
6 – Satisfaisant
53
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 204.
4 – Médiocre
29
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 204.
2 – Horrible
21
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Krista
2 avr. 2023
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not a hotel. It’s a hostel. The photos look nothing like the actual experience. Not very clean. No tv in room, just a computer monitor that doesn’t work. Guests were smoking. Guests and employees very loud day and night. You can’t get to sleep. Will never stay again.
Krista
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lilian
26 oct. 2022
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'automatisation totale n'est vraiment pas sécurisante avec des postes digitales mais branlantes, des portes peu isolantes au bruit également et donnant directement sur salle communes. Globalement très perturbant.
Bonnes idées mais très mal exécutées.
Lilian
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
7 nov. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Confortable et bien situé/desservi
(Sans doute à cause du Covid, ma réservation a été déplacée dans un autre hôtel -Barcelona City Centre- à peine 5min plus loin). Très bon séjour: hôtel propre, très bien desservi en transports et avec une location centrale: à deux pas du Passeig de Gracia (et donc de quelques-uns des chefs d’œuvre de Gaudi) et à ~20min de la gare routière nord, etc. Chambres au 1er étage de l’immeuble (étage “E”) ; présence d’un ascenseur. Chambre confortable, raisonnablement spacieuse; avec de très nombreux oreillers, tv, mini-frigo, etc. Peut-être un bémol sur la salle de bain (privée bien sûr) : je n’arrivais pas à avoir de l’eau chaude ET un débit important (le compromis n’était pas très dérangeant: l’eau était sinon tiède et non gelée). Au final, c’était un bon hôtel, avec un bon confort, un standing raisonnable, et surtout bien situé et desservi. Et bien sûr, il y avait aussi du wifi gratuit.
Daniel
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
6 nov. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ben situé et confortable
Tout d’abord, il faut que je précise que j’ai été déplacé dans un autre hotel (Barcelona City Centre) juste après ma réservation. Aucune mauvaise surprise: on m’a laissé le choix d’accepter ou d’annuler la réservation, la nouvelle chambre était strictement équivalente et l’hôtel à peine 5min plus loin. Enregistrement facile et rapide, facilitée par une excellente communication via WhatsApp avant et pendant l’enregistrement. Rien à redire sur l’établissement: il était propre et bien situé. Peut-être une remarque tout de même (du moins une interrogation) : il m’a été expliqué à l’arrivée que je devais mettre les serviettes au sol si je voulais en obtenir de nouvelles... sauf que ceci n’est jamais arrivé (aucun nettoyage de la chambre non plus). C’est peut-être dû au Covid, ou un malentendu. Quoiqu’il en soit, ce fut un bon séjour. Je me suis rendu à Barcelone en bus, et je n’ai eu que 3 stations de métro à prendre (Ligne 1, aucun changement) et 5min de marche pour me rendre à l’hôtel. Aussi, il est à même pas 5min de Passeig de Gracia - donc réellement bien situé.
Daniel
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
olivier
4 mars 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Impossible de dormir. Boulevard très passant
Un hotel dans lequel il est impossible de dormir à cause de la route.
Un petit dej pain industriel.
Un wifi faible.
La salle de bain est refaite c'est le seul plus.
Accueil ok.
olivier
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
nono
22 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel centre ville bien placer
Hôtel sympa seul petit bémol personne ne parle français difficile de se faire comprendre car je ne parle pas un mots d’anglais
nono
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christian
6 juin 2017
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très décevant pour ce prix !
Les photos induisent en erreur ! La dénomination aussi ! Cet "hôtel" n'est qu'un "hostal" en fait (établissement occupant seulement une partie d'un immeuble). 1 étoile seulement pour près de 150 € la nuit à 2, c'est très cher ! La réception est une sorte de bureau polyvalent pas du tout accueillant ! La salle du peti-dèj à peu près la même chose...
La chambre elle-même pourrait être acceptable mais aménagée dans un espace pas conçu pour ça donc circulation difficile. Très peu de lumière. On comprend les conversations de la chambre voisine !!! Salle d'eau rénovée, mais douche sans protection et toilettes impraticables pour quelqu’un de ma taille : 1,82m !
Petit-déjeuner très cher (8€) selon les prix moyens espagnols. Pas de pain artisanal, seulement de la viennoiserie industrielle très mauvaise...
Je connais très bien l'Espagne et les hébergements possibles. Cette adresse n'est pas à recommander! Ce serait "acceptable" pour un prix divisé par 2 ou par 3. Certes, c'est Barcelone, mais quand même !
Christian
Séjour de 4 nuits en mai 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
amélie
23 avr. 2017
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel est idéalement situé. Le personnel agréable. Toutefois les murs étant très fins, j'entendais les autres voyageurs qui n'étaient pas discrets !
amélie
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
delphine
3 avr. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fenêtre cassée donc froid. TRES MAUVAISE isolation phonique (chambre sur grand boulevard, nous n'avons pas dormi de la nuit). Chambre sans confort ni équipements, douche qui fuit, pb d'humidité et donc d'odeur
delphine
Avis vérifié
4/10 Médiocre
georges
28 nov. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour type
Je suis venu à Barcelone pour voir mes amis catalans.
La chambre est un prétexte de liberté.
La situation de l'hôtel et les habitudes depuis plus de dix ans font le reste.
Cependant si la propreté et l'amabilité du personnel sont remarquables, l'état global et la conception des lieux "datent". Le bruit de la rue, malgré le changement des fenêtres, est invivable. L'aménagement des chambres reste primaire même si la literie est changée. On sent à chaque détail que la vétusté des lieux est maquillée (ex : le circuit d'eau posé en apparent sous goulottes plastique !...)et que cet hôtel en étage sera toujours un pis aller.
La situation, la proximité des transports en font pour moi un lieux incontournable pour ........ dormir "i prou" (dans le texte).
georges
Avis vérifié
10/10 Excellent
ISABELLE
14 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent pour quatre -cinq jours en famille.
Idéalement placé près du métro passiez de gracia pour découvrir et profiter de la ville. Accueil très agréable et dispo 24/24. Chambre faite au bon moment tres proprement. Mais que de bruit! Comme d'ailleurs dans tout Barcelone. Resto formidable et pas cher juste en bas : une aubaine car c'est très difficile de manger normalement et sainement en Espagne.
ISABELLE
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
thierry
2 juin 2015
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
Hotel sommaire mais très bien pour visiter la ville très bien situé proche centre animé Personnel sympa
thierry
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christiane
26 avr. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Moyen.
La réception au 2ème étage de l'immeuble non pratique.
Le parking trop éloigné de l'hôtel
La chambre un peu trop petite
Le petit déjeuner moyen dans un local trop exigu.
Christiane
Avis vérifié
2/10 Horrible
VEROT
6 mars 2014
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel très bruyant
Heureusement que nous sommes restés qu'une nuit ! Hotel très décevant cher par rapport aux prestations. Chambre très bruyante nous n'avons pas dormi de la nuit.
VEROT
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ramdane
15 sept. 2013
Les points faibles : Confort de la chambre
a la decouverte de barcelone
hotel trés bien situé dans carrer arago a 100M de la casa batolo , je conseil l'hotel au gens qui vont pour sortir visiter et utiliser l'hotel pour dormir; parce que ce n'est pas un hotel de luxe c'est style hostel avec SDB privé, , l'hotel se trouve dans un batiment la reception et au 3 eme etage du batiment, l'hotel est sur 2 etage , le 2eme etage est servi par des escalier metallique trés etroit avec une bonne courbe faite gaffe aux enfants, la chambre fait max 11M² c'est trop petit, mais tout de méme mon sejour etait agreable vue que je ne cherché pas le luxe je marché prés de 10 heures par jours alors le soir je pouvais m'endormir meme dehors :)
Ramdane
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 sept. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Près du centre, très bien dessservi
Séjour agréable, les chambres sont propres et climatisées, personnel sympathique. Si on ouvre les fenêtres il y a du bruit . L'hôtel situé en face de la station de métro.
10 à 15 minutes à pieds de las ramblas et à 40 min à pieds de la plage (en se promenant). Je repartirai volontiers dans cet hôtel :)
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
FEILLARD
13 juin 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien situépar rapport aux monuments
Le seul problème est la mauvaise qualité de l'isolation phonique.Nous avons été réveillés à 2h du matin par le retour très bruyant ,puis la conversation téléphonique de la cliente la chambre voisine. C'est vraiment dommage car pour tout le reste nous sommes très satisfaits!
FEILLARD
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 avr. 2012
Les points forts : Propreté et personnel et service
Barcelona city hotel
Hôtel correct, mais très bruyant. Pratique pour bouger dans le centre de Barcelona. Personnel aimable. Chambres propres.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Thierry
5 avr. 2012
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Barcelona City Hotel (Hotel Universal)
Surtout, prévoir des boules Quiès car la majorité des chambres donne sur une 6 voies avec un traffic non stop jour et nuit. Sinon, très bien situé et propre.
Thierry
Avis vérifié
8/10 Bien
SYLVIE
2 août 2011
Barcelona hotel City très bien situé & accessible
Bonne adresse pour un séjour de moyenne durée.Le personnel est agréable & l'hotel est d'un rapport qualité/prix correct...juste manque d'insonorisation.
SYLVIE
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
BoB
20 mai 2011
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
bien placé mais tres bruyant
Bien placé mais vraiment aucune insonorisation intérieure comme extérieure....
Donc pour le prix on peut en attendre mieux...
BoB
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Rafael
19 juin 2023
Les points forts : Personnel et service
La habitación es extremadamente pequeña. El wifi no funcionaba bien en la habitación. Al baño le hacía falta mantenimiento.
Rafael
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Zuzana
28 avr. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Request for 1 night minimum refund
I have stayed with my mum 5 nights in Barcelona city hotel as you can see from my account, from 22nd to 27th April. I would like to officially let you know that im requesting FULL refund FOR ONE night, since it is not acceptable what has happened. We were accomodated in room 206 which is facing the street the first night, since this hotel does not have double glazing it was impossible to sleep during night since so following morning we requested to move to room facing yard and reception was helpful and move us to room 208. However in room 208 was a drunk man every night who would not let us sleep since he was so drunk and did not remember his digital entry code to open his door and made a huge mess at 2am in the morning, we could not sleep cause later he broke his beer glasses. This was happening 2 nights and after the first night i made a complain, reception spoke to him however did not do anything else, not relocated him neither us so the another night was the same problem. After that night i asked for full refund for the seconf night, they spoke to manager and he said it must be done via hotels.com and that you will get in touch with them. Please sort this as soon as possible and I will expect refund and your response as soon as possible.
Zuzana
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jess
26 avr. 2022
Les points faibles : Services et équipements
Did not look like pictures
Jess
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre