L'hébergement Residence AlpenHeart dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un café et une aire de jeux. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose des pistes de ski alpin et un local à skis. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le dîner. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une salle de jeux vidéo, une cheminée dans le hall et un centre de fitness.
Autres petits plus :
Parking en libre-service gratuit
Navette vers les attractions locales, service de départ express et service d'arrivée express
Table de billard, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Residence AlpenHeart disposent de services et équipements comme un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un tarif demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 18 h 00 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée. Le service du dîner se termine à 20 h 00.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 0.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
Taxe touristique : 4.00 EUR par personne, par nuit
Une taxe touristique est imposée par la ville et est collectée par l'hébergement. La taxe s'élève à 1.1 EUR pour la première chambre par nuit, et augmente de 1.1 EUR par nuit pour chaque chambre supplémentaire.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 15 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Residence AlpenHeart ?
À partir du 21 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Residence AlpenHeart le 7 juin 2026 commencent à 92 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Residence AlpenHeart ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Residence AlpenHeart ?
Le départ a lieu à 10 h 30.
Où se situe l'hébergement ?
Que diriez-vous d'un séjour à deux pas des pistes ? Cet hôtel de Bad Gastein se trouve à la montagne, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Téléphérique Stubnerkogel, Télécabine Stubnerkogel 1 et Cascade de Bad Gastein. Station de ski Gastein et Téléphérique Graukogel se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Badgastein est à 11 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
7,8
Emplacement
7,8
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 28.
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 28.
8 – Bien
13
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 28.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 28.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 28.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Michel
17 sept. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas vraiment la chambre choisie meubles vieillots evier bouché pommeau de douche nouveau mais pas adapté à la barre
Petit déjeuner parfait personnel super gentil et poli chambre propre
Michel
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Matthias
21 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Guter Stopp für alpe Adria Radweg
Matthias
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Franziska
27 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gute Lage
Franziska
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mv
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lobel
Quant old.school lodge ideal for a ski trip.
Mv
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tomer
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great staff
Tomer
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Sabine
24 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unterkunft sauber und zweckmäßig. Personal freundlich und hilfsbereit.
Sabine
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gary
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Overnight in The Residence Alpenheart
We stayed overnight at the hotel whilst waiting for guests to vacate our apartment. The hotel was self check in, a folder with name and room number was left at reception. The room was clean and had coffee/tea facilities. It also had a seating area with a tv mounted on a wall bracket but not very well so if you were sitting on the sofa or sitting on the bed the tv would swing around but not enough to get a good view!
The bathroom radiator didn’t work so an electric fire was in the bathroom! Water/electricity! Suffice to say we didn’t use this. There was a sign saying the bar was open from 3-10pm alas this was not so!
Breakfast this morning however was very good with hot and cold buffet. Overall it was ok for an overnight stay but wouldn’t want to stay for a week.
Gary
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Hanne
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oplevede at der på nogle tidpunkter af døgnet, ikke var vand i vandhanen/bruser.
Ret træls når man står klar til at komme i bad
Hanne
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Martin
18 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Veldig bra standard for den prisen. Vänlig og hjelpsom personale og bra nivå på frukosten.
Martin
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Linda
31 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service
Ett hotell som har det man behöver: bra säng, parkering, ok frukost
Linda
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Preis-Leistung ausgezeichnet
Im Zimmer sind ein paar Schrammen an den Wänden und im Badezimmer fehlt es an Abstellflächen bzw sind das WC und das Waschbecken wie siamesische Zwillinge montiert.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Anders
29 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bad Gastein juni
Bra boende för oss som var så många. Dock lite lite med bara en toalett. Det fanns dock en extra toalett på bottenplan. Knepig dusch som inte var helt enkel att få ordning på.
Anders
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Thomas
24 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolles Hotel mit super Zimmer
Thomas
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
David
19 janv. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very Positive
Very good clean hotel, the room was excellent, great view of the lake, very comfortable, the only down side is, if you arrive late like we did there isn’t any clear instructions on how to access the hotel.
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
A
8 janv. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ystävällinen henkilökunta, englanninkielen taito tyydyttävä.
Huone siisti, vaikka ei juuri remontoitu.
Aamupala hyvä.
A
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Martin
19 janv. 2026
Les points faibles : Propreté
Martin
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mario
4 sept. 2025
Mario
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Andreas
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Andreas
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gabi
19 déc. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Gabi
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Ulrike
1 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ulrike
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Alexander
20 juil. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement