The Ritz-Carlton, Astana

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de style Art déco à Astana, dans le quartier de Yesil District, avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont October 2024 et November 2024.
octobre 2024
novembre 2024

Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Astana

Restaurant
Site d’intérêt
Extérieur
Hall
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Salle de sport
    Salle de sport
Le prix est de 220 €
taxes et frais compris
29 sept. - 30 sept.
Mod logo
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 9

Chambre Club, 2 grands lits, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Club, 1 chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
  • 270 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
16 Dostyk Street, Astana, 010016

À proximité

  • Parlement du Kazakhstan - 7 min à pied
  • Tour d'observation Bayterek - 8 min à pied
  • Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan - 12 min à pied
  • Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan - 4 min en voiture
  • Astana Arena - 6 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare ferroviaire d'Astana - 25 min en voiture
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Чайхана Navat - ‬7 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬9 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Emiliya - ‬9 min à pied
  • ‪Galmart - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Astana

Hôtel de luxe à proximité de Astana Arena
Situé à deux pas des emblématiques Singing Fountain (fontaine) et Tour d'observation Bayterek, l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un gommage corporel, un enveloppement corporel ou un massage au spa sur place, Ritz Carlton Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner complet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Distributeur automatique / services bancaires, bagagiste/groom et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 157 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LED avec Netflix
  • Recyclage, cafetière/bouilloire et chauffage

Langues parlées

Anglais et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 22000 KZT pour les adultes et 11000 KZT pour les enfants
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (1400 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 5 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Formules romantiques disponibles
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Station d'accueil iPod
  • Télévision LED
  • Netflix
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 35000 KZT par hébergement, par séjour
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20000.00 KZT par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 22000 KZT par adulte et environ 11000 KZT par enfant.
  • Navette aéroport : 30000 KZT par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 35000 KZT par hébergement et par séjour
  • Lit d'appoint : 20000.00 KZT par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ritz-Carlton, Astana Hôtel
The Ritz-Carlton, Astana Astana
The Ritz-Carlton, Astana Hôtel Astana

Foire aux questions

L'hébergement The Ritz-Carlton, Astana dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Ritz-Carlton, Astana ?

À partir du 26 sept. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Ritz-Carlton, Astana le 29 sept. 2024 commencent à 220,02 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 35000 KZT par hébergement et par séjour.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Ritz-Carlton, Astana propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30000 KZT par véhicule.

Où se situe l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Yesil District, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Parlement du Kazakhstan, Singing Fountain (fontaine) et Tour d'observation Bayterek. Également à 15 minutes de distance : Salle de concert centrale du Kazakhstan et Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan.

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Astana

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 38." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Attentive staff, exceptionnal property; would definitely recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was outstanding
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

JOHN ROBERT H

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff in the Astana Ritz-Carlton were EXTREMELY helpful. Conscierge Arman booked a trip to a smaller city. Kamilla, from that small city, wrote descriptions of sites and made helpful recommendations. Damili from that small city, supported with advice. Azimat at the front desk was helpful and courteous.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Dmitry

Les points faibles : Personnel et service
When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Dmitry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
There is a night club on the third floor, which has a an open air bar and dance floor. Horrible loud music which you can hear in your room. No matter what floor you are on. Make sure to ask for the room which does not face this place
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Konstantin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All around a great hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Konstantin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A true 5 star property
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Natalya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Noritoshi

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Dinara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome stay
The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Milagros

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Viktorija

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Tatyana

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Valentina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is amazing! The service and stuff outstanding!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

kanysh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel,only minus is condition of curtains.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Hermann, Graz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the best option in Astana, especially if you want to be sure the quality is where you expect it. Not cheap, but you get what you pay for. Club Lunge is not worth the upgrade. Breakfast very good even on Ritz standards. Staff is very friendly and good wot work with. On-site restaurants are decent, Selfie on 18th worth mentioning for the impressive wine-list and splendid views of the city. Definately will be back when in Astana.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Narine

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel in Astana.
It is very good hotel from all sides. It is very clean. Personnel is very friendly. I have nothin negative to say.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

AIDAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was such a wonderful stay!
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quick Getaway
Ritz-Carlton in Nur-Sultan is exceptional. Great service and wonderful people. I had a great massage in the spa. I will gladly return to the Ritz for more relaxation
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning and friendly
A stunning hotel with the friendliest staff. Despite the entire city being shut down, the staff did all they could to ensure I had a wonderful vacation. The food was delicious and the spa was the ultimate treat. I highly recommend staying at The Ritz if you have the chance.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Nicoleta

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay
Everything is just excellent!
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

SAM

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
THIS IS THE BEST HOTEL I STAYED FOR A LONG TIME, VERY FRIENDLY STAFF, FOOD AND SERVICE WAS EXCELLENT
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Sergey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019