Flats in Apaseo el Grande

'En general las instalaciones y la habitación estaban muy bien, lo malo, reservé con desayuno incluido y no me querían respetar el desayuno de un menor, el buffet muy limitado, un día fuimos varios huéspedes y hubo mal servicio en el área del restaurante, la alberca según está climatizada pero estaba muy fría el agua, no hacen que se cumplan las reglas para la alberca, había señoras dentro con leggins y playera, igual para entrar al restaurante personas mojadas y en toalla.'

'beautiful property with so much to explore. wish we were staying longer! '

'No funcionaba el aire acondicionado '

'Ya nos hablamos quedado varias veces en este hotel y todo muy bien solo que esta ocasión en nuestra habitación había detalles de mala limpieza por ejemplo la funda de una almohada sucia , el mueble donde ponen las toallas tenía mucho polvo y las toallas las colocan arriba de ese polvo y sin ninguna protección, el piso de la habitación mal trapeado , creo que deben poner atención en este tema ya que es un buen hotel pero es fundamental tener una buena higiene'

'De kamer, de haciënda en alles eromheen was prachtig. Wifi en airco werkten naar behoren. Het ontbijt was gewoon in één woord fantastisch. Personeel was minder hartelijk dan dat ik van andere hotels en locaties in Mexico gewend ben. De mevrouw die in aan de grill staat tijdens ontbijt (helaas naam vergeten) was ontzettend aardig en het was een genot haar toe te zien hoe ze van alles klaar maakte. Ook al was het personeel wat koeler raad ik dit hotel aan.'

'It was a great stay… easy check in/out. Highly recommend.'

'Llegamos a la propiedad y desde el inicio la experiencia fue mala. No respetaron la habitación que reservamos (tipo chalet) y nos asignaron otra distinta. Lo más preocupante fue que el personal comentó que esto “siempre pasa con reservas de Expedia”, lo cual habla muy mal tanto de la gestión del hotel como de su seriedad. Además, durante la estancia hubo fallas graves: en varios momentos no había agua y tampoco agua caliente. Son servicios básicos que simplemente no pueden faltar en ningún...

'Ok'

'En general me gustó, las camas súper cómodas, el personal de recepción y valet muy amables, solo vi la alfombra sucia, y en el desayuno no había todos los alimentos señalados'

'No rebuena donde poner mi camión y me tuve que retirar y así aún me cobraron mi noche '

'Que limpien la alberca, y tengan mas espacios, para los huéspedes, camastros y sombrillas'