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Hotel Le Sultan

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel en bord de plage entre soleil et divertissement

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Le Sultan

Terrasse/Patio
RĂ©ception
Intérieur
Restaurant
Terrasse/Patio

Équipements populaires

  • Climatisation
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service de mĂ©nage
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Romantique

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Romantique

Points forts

Climatisation
Ventilateur portable
Chambre séparée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Salle de bain privée
Bidet
Au rez-de-chaussée
Service de ménage quotidien
  • 12 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Deluxe

Points forts

Jardin
Climatisation
Ventilateur portable
Chambre séparée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Salle de bain privée
Bidet
Garde-robe ou placard
  • 11 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Classique

Points forts

Jardin
Climatisation
Lits bébé gratuits
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
4 salles de bain
Bidet
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Rue vers la Plage, Moya, 10000

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Le Sultan

HÎtel dans un quartier commerçant
L'hébergement Hotel Le Sultan dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner complet gratuit, une réception gratuite tous les jours et un café. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus.
Autres avantages :
  • RĂ©serve naturelle, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24 et cafĂ©/thĂ© dans le hall
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Le Sultan s'accompagnent de touches de confort comme un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche Ă  « effet pluie », bidet et baignoire ou douche
  • Ventilateur de plafond et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais et français

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
Hotel Al Amal

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  150 m

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  09 h 30
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible au prix de 15 EUR; rĂ©servation requise
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un cafĂ©

Commodités

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • RĂ©frigĂ©rateur partagĂ©

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Pas d’ascenseur
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • Serviettes fournies

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Ventilateur de plafond
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 06 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 30

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 23 janvier 2025 au 24 août 2025 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture en janvier, février, mars, avril, mai et juin :
  • Plage
  • Restaurant
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 23 janvier 2025 au 27 juillet 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Restaurant
  • RĂ©ception
Cet hĂŽtel mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Repas du soir : 15 EUR

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Le Sultan HĂŽtel
Hotel Le Sultan Anjouan
Hotel Le Sultan HĂŽtel Anjouan

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Le Sultan ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Le Sultan ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Le Sultan ?

Heure de début de l'enregistrement : 06 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Le Sultan ?

Le départ a lieu à 10 h 30.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Le Sultan ?

Cet hĂŽtel de Moya se trouve dans le quartier historique, sur une plage ; snorkeling et excursions Ă©cologiques Ă  proximitĂ©. ‱ Mont Ntingui (10,9 km)

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Le Sultan

Avis

2,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 1.

2,0/10

Propreté

2,0/10

Personnel et service

2,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

2,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

aurore

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Attention, prestations non conformes.

Les prestations de l'hĂŽtel ne correspondent pas au descriptif sur HĂŽtel. Com. Coupures de courant non annoncĂ©es, pas de climatisation ni de ventilateur. L'hĂŽtel propose un ventilateur portable, mais insuffisant. Contrairement Ă  l'annonce, pas de deuxiĂšme restaurant, frigo, cafĂ©. Les repas doivent ĂȘtre amĂ©liorĂ©s avec des produits de qualitĂ©s et frais. La chambre manque de confort, matelas en mousse de mauvaise qualitĂ©, chasse d'eau dĂ©faillante. Pas de serviettes, papier toilette, ni savons, nĂ©cessitĂ© de demander. Wifi inopĂ©rant dans la chambre et les espaces communs, recharge des tĂ©lĂ©phones uniquement prĂšs de la rĂ©ception. Seule la vue et le jardin correspondent Ă  la description malgrĂ© un entretien nĂ©gligĂ©. MalgrĂ© les dĂ©sagrĂ©ments, Moya mĂ©rite une visite. Recommandons Allaoui comme guide (boutique artisanale). Nous recommandons le restaurant de Kassim et son pĂšre proche de l'hĂŽtel. Un dĂ©lice. Tentatives infructueuses de rencontrer le propriĂ©taire. Échanges tĂ©lĂ©phoniques sans rĂ©solution, le propriĂ©taire estimant que les prestations sont conformes. La stagiaire mĂ©rite un meilleur accompagnement dans son stage, gĂ©rant seule toutes les responsabilitĂ©s du fonctionnement de l'hĂŽtel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023