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Avis sur Hotel Le Palma

2 out of 5
Hotel Le Palma
4, Rampe d'Aguesseau, Angouleme, Charente

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 73." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fabien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil est chaleureux.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ludmila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Irréprochable et accueil exceptionnel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

HERVE

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Tran Hoang Hung

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Muriel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec déco un peu vieillotte mais très propre et accueil sympa
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

THIERRY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

yann

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

DAVID R

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé , bon accueiil , calme et propre .
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Francoise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Première isite à Angoulême
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel et personnel charmants. Un peu comme aller chez mamie. Propre et correct.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Muriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il serait bien d'integrer le coût du parking au prix de la chambre. Il nous a paru "risqué" de laisser la voiture garée dans la rue... le quartier nous a paru peu "rassurant"
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Jean-Marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de MNG le 10 juin 2022
Merci Monsieur pour votre notation qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour bien vous recevoir Cordialement

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J étais sceptique sur les autres avis que j avais lu
Je suis très heureux de mon séjour, j'ai séjourné deux nuits. La chambre était calme, le volet se ferme électriquement, la salle de bain simple et fonctionnelle, vraiment bien. L hôtelier était très disponible et toujours souriant. La literie est de bonne qualité. Tres content
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel familial à la française. Accueil chaleureux et hôtelier très serviable (valise montée au 2° étage, puis gardée). Emplacement dans la montée de la gare, et pas loin du centre. Petit déjeuner tout à fait correct (on choisit ses viennoiseries la veille). On est informé que la réception n'est pas toujours ouverte (arrangements possibles) et qu'il n'y a pas d'ascenseur. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix et une grande gentillesse à noter.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Mickael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse !!!
Très bon hôtel. D apparence un peu ancien, mais excellente literie, très propre, service agréable et excellent. 💯
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Milka

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de M le 19 janv. 2022
Cette personne n'a pas séjourné à l'hôtel a réservé , est venu le jour même pour annuler je lui ai dit de faire l'annulation sur le site de réservation mais je n'ai pas reçu l'annulation

10/10 Excellent

Christelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Accueil chaleureux, chambre mignonne et d'une propreté parfaite. Je conseille!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de M le 18 janv. 2022
Merci Madame pour vos commentaires encourageants A bientôt M Gloanec

10/10 Excellent

YOANN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel sympathique, convivial et calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Menager

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande à 100%
Je recommande cet hôtel, Hôtes très aimables et serviables. Chambre calme, bonne literie, propreté, climatisation non bruyante.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux à recommander vivement, parking public à côté, plein de charme et plein de restaurants sympa à pied
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Angoulême
Accueil très chaleureux, propreté impeccable, petit déjeuner copieux, viennoiseries sortant du four . Près de la vieille ville. A recommander .
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil excellent
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Marie Noël le 28 juin 2020
Merci monsieur pour votre commentaire nous avons été heureux de vous accueillir Cordialement

10/10 Excellent

thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil des propriétaires, un grand choix de restaurants à côté,au soin des clients.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

PATRICIA

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bon accueil par une personne très gentille qui m' a un peu surclassé. Par contre une chambre très bruyante et une literie déplorable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Marie Noêl le 13 sept. 2019
Bonjour Madame, Merci pour vos commentaires mais il aurait été préférable de nous signaler sur place le problème de literie que nous puissions y remédier, étant donné que nous avons changé plusieurs matelas , cela nous permettrait de changer celui de votre chambre ?

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne nuit
Les patrons savent recevoir
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Marie Noêl le 11 sept. 2019
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires qui nous encouragent Cordialement

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Marie Noêl le 5 juil. 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre publication qui nous encourage à poursuivre notre route en essayant d'améliorer ce qui peut l'être Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Marie Noêl le 31 mai 2019
Bonjour Monsieur ou Madame, Je vous remercie pour votre notation qui nous encourage à améliorer nos prestations Cordialement Marie Noël

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Mélanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil
De passage pour une nuit nous avons été accueillis très chaleureusement par la propriétaire très gentille à l'écoute et à nos petits soins. Hôtel très calme et très propre bien situé rien à redire.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Marie Noêl le 14 févr. 2019
Bonsoir Madame, Nous sommes touchés par vos commentaires et vous remercions Cela nous encourage à poursuivre les améliorations pour que nos clients se sentent chez eux Cordialement Marie Noël

8/10 Bien

sylvie, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel humain
Un accueil chaleureux et professionnel
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Marie Noêl le 22 nov. 2018
Merci pour vos appréciations qui nous encouragent à poursuivre Cordialement Marie Noël

10/10 Excellent

M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Franchement, ils méritent *** : personnel super sympathique et aux petits soins, chambre avec vestibule, isolation phonique parfaite, eau chaude chaude...! Que du bonheur
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Marie Noêl le 22 nov. 2018
Merci pour vos appréciations nous essayons de nous améliorer et vous nous y encouragez! cordialement

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller
Tres bon rapport qualite prix Hotes tres courtois Pratique pour visiter Angouleme
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Marie Noêl le 3 août 2018
Bonsoir Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires cordialement

8/10 Bien

Florence

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent accueil, hôtes disponibles, cordiaux et à l'écoute, jolie chambre avec un vrai plancher de bois authentique si agréable, bonne literie, et très belle salle de bain. Egalement excellente situation pour découvrir la ville, même si le stationnement aux abords n'est pas toujours évident. Bon rapport qualité-prix.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Nataly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel et bien situé.
Bel hôtel. Bien situé. Grande salle de bain. Bon accueil. Sur le site de réservation, il était écrit qu'il y avait un stationnement, mais il n'y en avait pas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de patricia le 5 août 2017
Merci pour vs commentaires , par contre je viens de regarder sur notre site expedia et je n'ai pas vu qu'il était noté la présence d'un parking privé à l'hôtel , on signale bien aux clients qui nous le demandent qu'il y a un parking public à proximité sans réservation mais en supplément cordialement Marie Noël

8/10 Bien

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel correcte manque juste fenêtre dans chambre pour aéré
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bref séjour Angoulême
Hôtel très calme, accueil chaleureux, chambre très propre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Maryse

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel calme et correct
De passage pour une exposition, très bon accueil mais retard Pour le petit déjeuner qui était prévu pour 8h 30. Viennoiseries Pas terribles.

4/10 Médiocre

Jean-Marc

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Michel, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chaînes télé sont un peu limitées.

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Personnel et service
Pas loin du centre, sur un rond point
Chauffage bruyant, chambre peu insonorisée, accueil sympa. Rideaux très très sales.

6/10 Satisfaisant

mélanie

Les points forts : Personnel et service
séjour 2 nuits
accueil chaleureux , chambre atypique bien situé centre ville

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien pour le shopping
Accueil agréable, petit hôtel de centre ville rénové... Bon rapport qualité/prix. Attention : pas de parking à l'hôtel ! il faut garer le véhicule sur zone bleue ou dans le parking municipal payant.