Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Jupiter Marina Hotel - Couples & Spa

4 out of 5
Jupiter Marina Hotel - Couples & Spa
Estrada da Rocha 2, Portimão, Faro

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 241 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 326." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Raphael

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
A recommander
Séjour de 13 nuits en août 2023
Réponse de FOM le 21 août 2023
Cher Raphael, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Jupiter Marina Hotel Couples & SPA et d'avoir pris le temps de partager votre appréciation. Toute l'équipe vous souhaite le meilleur et se réjouit de vous accueillir une autre fois dans le futur. Cordialement,Cláudia J FOM

10/10 Excellent

mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top be recomande
Hotel au top , personnel au top , petit bemol pour ma piscine et il devrait avoir plus de transat sinon tout est parfait la demi pensio. Les plats sont succulent et le.personnel formidable en priorite Irina qui est parfaite .
Séjour de 14 nuits en juillet 2023
Réponse de FOM le 9 août 2023
Cher Mikael,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Jupiter Marina Hotel Couples & SPA et pour le temps que vous avez passé à partager votre opinion.Nous sommes trés heureux de savoir que la gentillesse du notre personnell et les repas dans le restaurant on été des aspect positif de votre séjour!Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Nos meilleures salutations,Cláudia J. FOM

8/10 Bien

Titone

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel, le personnel a l’écoute et la pour vous jour et nuit
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de FOM le 1 juin 2023
Cher Titone,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Jupiter Marina Hotel Couples & SPA et pour le temps que vous avez passé à partager votre opinion.Nous sommes trés heureux de savoir que notre personnell a été des aspect positif de votre séjour.Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Nos meilleures salutations,Cláudia J. FOM

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
Parfait, rien à rajouter, je recommande !
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Réponse de Cátia V. || AGM le 31 oct. 2022
Chère ChristianMerci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite au Jupiter Marina Hotel Couples & Spa.Nous sommes extrêmement heureux de voir que vous avez qualifié votre expérience avec nous d'excellente!Merci beaucoup pour cette belle revue et pour le partage de photos.Au plaisir de vous accueillir à nevau.Cordialment,

10/10 Excellent

Yanan

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Vitor

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would stay there again !
Great hotel, modern and clean. Rooms are comfortable with a large balcony. The staff was incredibly kind and helpful… and with a smile always. Nice rooftop with view as well, especially in the evening. Thank you !
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Cátia V. || AGM le 1 oct. 2022
Dear Charlotte, Thank you for choosing Jupiter Marina Hotel Couples & Spa and for sharing your experience!We truly are happy to see that our devoted staff made a difference in your stay!We all look forward to welcoming you again another time in the future and wish you all the best.Our kindest regards from the sunny Portimão,

8/10 Bien

Vitor

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour en Algarve
2ème séjour dans ce très bel hôtel situé à la sortie de Portimao et à 20 minutes de marche de Praia Da Rocha Chambre supérieure avec vue mer Petit déjeuner varié et excellent Superbe piscine en roof top Adresse que je vous recommande
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Réponse de Azevedo le 7 sept. 2021
Chère Patrice, Merci beaucoup d'avoir pris le temps dans l'évaluation de nos services et pour vos opinions, ils sont vraiment importants pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre 2ème séjour chez nous, specialement la vue de la chambre, le petit déjeuner et la piscine dans le rooftop. Nous vous remercions pour votre recommendations et d'avoir choisi de rester à Jupiter Marina Hôtel et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Elsa A.

4/10 Médiocre

BENJAMIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Accueil tres rude, mais je passe ca sur le fait que nous sommes en periode de Covid. Ensuite tout est extrement compliqué, nous avions une chambre avec vue soit disant, mais donnant sur la route et extrêmement bruyante, le lendemain on demande poliment a changer, la personne nous informe que c'est un donwgrade mais qu'il n'y aura pas de remboursement, OK pas de souci on veut juste une chambre au calme. Il me dit que pour l'instant son ordi ne marche pas qu'il reviendra vers moi mais PAS DE REMBOURSEMENT (oui ca va la 1ere fois je n'etais pas sourd). Il appelle dans la chambre pour nous dire qu'on va pouvoir changer de chambre, qu'il faut preparer les bagages mais pas de remboursement, ca serieux c'est lourd!!!! On part dans l'apres midi a la plage et le mec m'interpelle pour me faire signer un document comme quoi je ne demande pas de remboursement !! Je pense qu'ils doivent avoir énormément de problemes car l'hotel est tres mal insonorisé mais le service d'accueil est catastrophique y compris au check out, le parking c'est pareil, toujours un gardien qui vient t'expliquer qu'il faut se garer 2mm plus a gauche. Seul exception: l'equipe du restaurant, tres efficace le matin au petit dej et tres gentille le soir au diner. Bref hotel a déconseillé
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Azevedo le 2 sept. 2021
Cher Benjamin, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hotel et pour le temps que vous avez passé à partager votre opinion suite à votre récente visite. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident, au quotidien, à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. La gentillesse et l'accueil des membres de notre équipe est l'un des aspects les plus appréciés de ceux qui nous rendent visite et motif de fierté pour nous. Nous regrettons de lire vos commentaires concernant l'équipe de réception, car ils sont l'un de nos fiers atouts et tous donnent le meilleur d'eux-mêmes au quotidien, dans des circonstances si atypiques, pour offrir à tous nos invités le plus agréable et le plus positif vivre. Nous nous excusons de ne pas pouvoir vous offrir un séjour plus positif et nous espérons que nous pourrons changer votre avis si vous nous donnez une autre occasion de vous accueillir. Recevez nos meilleures salutations, Elsa A. | DG

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil, service impeccable.
Séjour de 8 nuits en juin 2021
Réponse de Azevedo le 1 juil. 2021
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre evaluation suite à votre récente visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, en particulier le service. Nous vous remercions d'avoir choisi de rester à Jupiter Marina Hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Elsa A.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Azevedo le 8 juil. 2021
Dear Guest, Thank you so much for your positive evaluation. We truly hope to welcome you another time in the future. Kindest regards from the sunny Portimão, Elsa A.

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue sur le port de Portimao et sur Ferragudo
excellent séjour dans cet hôtel récent, chambre spacieuse et de tout confort, balcon avec vue sur le port de Portimao, petit-déjeuner excellent varié tant sur le chaud et froid, personnel au top, piscine sur le toit à débordement magnifique, hôtel de taille humaine, je vous le recommande sans aucune hésitation
Séjour de 7 nuits en octobre 2020
Réponse de Azevedo le 22 oct. 2020
Cher Patrice, Nous tenons à vous remercier infiniment d'avoir choisi le Jupiter Marina Hôtel et d'avoir pris le temps de partager ce magnifique commentaire. C’est une joie pour nous d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier la chambre, le petit-déjeneur et le service de notre personnel. C´est un plaisir partagé vos impressions avec notre personnel. Nous espérons d´avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très vite ! Bien sincèrement, Elsa A.

8/10 Bien

henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Azevedo le 19 oct. 2020
Dear henri, We would like to thank you for choosing Jupiter Marina Hotel Couples & SPA and for the time you spent sharing your rating. It was a pleasure having you here with us. All team wishes you all the best and look forward to welcoming you another time in the future. Our very best regards, Elsa A.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adorei um Hotel novo bem situado e com bons Profissionais
Séjour de 9 nuits en octobre 2020
Réponse de Azevedo le 19 oct. 2020
Estimado Hospede, Muito obrigada por ter selecionado o Jupiter Marina Hotel Couples & Spa para a sua recente estada em Portimão e pelo tempo que dispensou na apreciação dos nossos serviços. Será um verdadeiro prazer partilhar os seus comentários com toda a nossa equipa que dá o seu melhor todos os dias para proporcionar a quem nos visita uma experiência positiva e memorável. Saber que superamos as suas expectativas é bastante motivador e gratificante para todos. Esperamos poder voltar dar-lhe as boas vindas numa próxima visita a Portimão e agradecemos de coração a sua preferência. Com os nossos melhores cumprimentos, Elsa A.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel very well located. Staff is very helpful. The installations are well laied
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Azevedo le 6 oct. 2020
Dear Guest, We truly appreciate your positive review and preference in selecting our hotel for your recent visit to Portimão. To know that your experience fulfilled your expectations is so rewarding for all our team. All team wishes you all the best and look forward to welcoming you another time in the future. Our very best regards from the sunny Portimão, Elsa A.

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Superbe hôtel, personnels très accueillants. Petit déjeuner délicieux. Magnifique piscine sur le toit de l hôtel
Séjour de 6 nuits en septembre 2020
Réponse de Azevedo le 6 oct. 2020
Cher Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, en particulier la gentillesse du personnel et le petit déjeuner. Nous vous remercions d'avoir choisi de rester à Jupiter Marina Hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Elsa A.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel je conseille. Tout est parfait et propre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Azevedo le 14 sept. 2020
Cher Daniel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'hôtel et qui tout est parfait. Nous vous remercions d'avoir choisi de rester avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Elsa A.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Azevedo le 23 sept. 2019
Dear Guest, Thank you so much for choosing Jupiter Marina Hotel Couples & Spa and for taking the time to share your positive feedback. All team members are looking forward to welcoming you another time in the future. Receive our kindest regards from the sunny Portimão,

8/10 Bien

Philippe, Maurepas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions fait déjà un séjour dans cet hôtel ce qui est bon signe.Nous apprécions l'hôtel qui est est récent et à mi distance entre la Marina et la plage da Rocha avec ses commerces divers et variés. Nous apprécions tout le personnel attentionné, aimable et souriant. Nous avons une nouvelle fois beaucoup aimé les petits-déjeuners très complets et très divers. Le seul reproche que nous pourrions faire serait le manque de personnel parlant le français à l'accueil. Évidemment il y a l'anglais ! Mais un peu de français à cet endroit stratégique serait un plus appréciable
Séjour de 14 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle piscine sur le toit
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Azevedo le 11 sept. 2019
Cher Sylvain, Merci pour votre évaluation et gentil commentaire, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, en particulier notre piscine sur le toit. Merci d'avoir choisi Jupiter Marina Hotel Couples & Spa et nous espérons vous voir bientôt. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Azevedo le 10 sept. 2019
Dear Guest, We truly appreciate the time you spent sharing your positive rating. It was a pleasure having you here at Jupiter Marina Hotel Couples & Spa and we truly hope to welcome you again sometime soon. Kindest regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Azevedo le 8 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for your preference and for taking the time to share your rating following your experience with us. All team looks forward to your next visit and being able to change your opinion to a 5 star one. Kindest regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super la piscine à débordement sur le toit de l'hôtel. Les salades au bar Arade sont très chères et les coktails moyens.
Séjour de 9 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Azevedo le 19 août 2019
Dear Guest, We are grateful for your positive rating and thank you for choosing Jupiter Marina Hotel Couples & Spa. We look forward to welcoming you again another time soon. Kindest regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Personel la propreté mai dommage que le spa et payant
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Azevedo le 18 août 2019
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service de notre personel. L'accès au spa est uniquement inclus dans les chambres deluxe et les suites, mais ces informations sont décrites sur le site avant la réservation. Tous les clients bénéficient d'une réduction de 10% sur les services du spa. Nous vous remercions d'avoir choisi de rester avec nous et nous espérons sincèrement avoir, très prochainement, l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

8/10 Bien

MASATO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manque de navettes entre hôtel et plage café payant dans la chambre non mentionné
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un magnifique hotel, propre, chambre spacieuse et cosi, avec le beau temps nous avons pu profiter pleinement de la piscine sur le toit... agréable moment au spa, un petit déjeuner parfait ! Le personne de l'hôtel et du spa sont super accueillant et souriant !
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Azevedo le 4 juin 2019
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé un avis sur votre expérience de séjour à Jupiter Marina Hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour, spécialement notre personnel, les petit déjeuner et la piscine sur le toit. Nous vous remercions d'avoir choisi le Jupiter Marina Hôtel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit avec beaucoup de service, grande chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Azevedo le 21 mai 2019
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente visite dans notre établissement. Le fait que le service et la chambre, aient été à la hauteur de vos espérances est une réelle satisfaction pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement,

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour !
Séjour plutôt agréable dans l'ensemble très propre et personnel à l'écoute.
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Azevedo le 10 avr. 2019
Cher Jimmy, Nous vous remercions de vos commentaires et de l'évaluation positive. Ce fut un plaisir de vous accueillir à notre hôtel et nous espérons vous voir dans une prochaine occasion. Nous vous remercions d'avoir choisi le Jupiter Marina Hotel Couples & Spa. Cordialement,

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Personnel accueillant, hôtel tout neuf et très bien équipé (piscine, spa, salle de sport...), petit déjeuner pantagruélique
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Azevedo le 3 mai 2019
Cher Fabien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Jupiter Marina. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil et le petit déjeuner aient contribués à la réussite de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement et vous remercie pour nos recommander.Cordialement,

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel à Portimao pour visiter l'algarve
Superbe hôtel chambre très confortable, pratique la petite restauration au roof top. Dommage que la salle à manger soit trop petite et au rez-de-chaussée. Problème d'attente au petit déjeuner. Personnel d'étage indifférent au client, jamais de bonjour. Parking appréciable
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Azevedo le 14 nov. 2018
Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Jupiter Marina. Nous sommes heureux d’apprendre que la chambre et les snacks au roof top aient contribués à la réussite de votre séjour. Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous remercions de les avoir partagé avec nous afin d'améliorer notre qualité de service. Nous vous remercions d'avoir choisi de rester à Jupiter Marina Hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très Bel hôtel
Très bel hôtel le point négatif le personnel parle très peu français c’est bien dommage pour un 4 étoiles
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Azevedo le 26 oct. 2018
Cher Mme Isabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Jupiter Marina Couples & Spa.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Azevedo le 18 oct. 2018
Dear Guest, We appreciate your positive review. Looking forward to welcoming you again sometime soon. Kindest regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Modernité et calme en Algarve
Bel hôtel moderne et très bien équipé. Situé dans une ville très calme peu touristique. Les chambres sont spacieuses et avec balcon (attention au brui de la route). Personnel souriant. Belle piscine sur le toits. Bonnes prestations de massages.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Azevedo le 26 sept. 2018
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Jupiter Marina Couples & Spa. Nous sommes heureux d’apprendre que les chambres, le personnel, la piscine sur le toit et la massages aient contribués à la réussite de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement,

10/10 Excellent

Philippe, Maurepas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
L'hôtel est assez bien situé, entre la marina et la plage. En fait environ 1km300 de la plage sur le sable. Navette gratuite fournie par l'hôtel avec plusieurs horaires pour l’aller et pour le retour. Nous y allions à pied le matin (excellent pour la santé) en suivant la piste cyclable sur le trottoir qui longe la petite route. Aucun danger et très agréable car bordée d'un côté par la végétation au son des cigales. A ce propos nous en avons vu et photographié plusieurs accrochées sur des poteaux à 1m du sol ainsi qu'à Praia da rocha dans la rue accrochées sur un poteau métallique, non effarouchées alors que nous étions à 50 cm d'elles pour les prendre en photos. Le personnel de l'hôtel est très accueillant, souriant même si peu parlent le français. Avec l'anglais pas de problème. Un bonus pour le sympathique Manuel, un des serveurs pour son humour en particulier de venir vous demander à table si "c'est fini ?" alors que vous venez d'être servi et que votre assiette n'est pas entamée Le service à table est très bien organisé, le personnel est très efficace et à l'écoute. Nous avons également apprécié la piscine à débord au 4ème, spacieuse avec vue sur la rivière qui se jette dans la mer. Sable, transats et parasols autour de la piscine, 2 bars proposant des boissons diverses dont cocktails et snacks, ambiance musicale. En ville, à la plage, au restaurant, dans les bars les gens ne sont pas surexcités c'est agréable et reposant
Séjour de 14 nuits en août 2018
Réponse de Azevedo le 17 sept. 2018
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente visite dans notre établissement. Le fait que la localisation, le petit déjeuner, la chambre et le personnel aient été à la hauteur de vos espérances est une réelle satisfaction pour nous. Nous sommes très fiers de notre hôtel et votre recommandation est beaucoup plus précieux pour nous. Toute l'équipe espère vous accueillir bientôt dans notre établissement. Cordialement,

10/10 Excellent

elodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Azevedo le 19 août 2018
Dear elodie, Thank you very much for your positive evaluation. Looking forward to welcoming you another time soon. Kindest regards,

10/10 Excellent

Pascale, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le Jupiter à choisir à Portimao
Un hôtel récent situé côté marima ce qui me semble préférable à la foule de la praia da Rocha. Un design moderne, un service encore débutant mais plein de bonnes volontés. La piscine sur le toit vaut le séjour. La suite au 3 ième étage vue sur océan + marina est très agréable et joliment décorée. À noter : prix négociable même en pleine saison.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Azevedo le 9 août 2018
Cher Pascale, Nous vous remercions d'avoir partagé un avis sur votre expérience de séjour à Jupiter Marina Hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour, spécialement la piscine sur le toit et la suite au 3 iéme étage. Nous vous remercions d'avoir choisi le Jupiter Marina Hôtel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,

10/10 Excellent

Damien, Helsinki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres acceuillant
Un personnel tres sympa et agreable pour commencer le sejour. Des chambres vraiment bien et une piscine pour accompagner cela... Tout fut tres bien pour nous...egalement le petit bar gratuit (eau et café) a l'accueil fait tres plaisid
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Azevedo le 14 juil. 2018
Cher Damien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Jupiter Marina. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil et la gentillesse de nos équipes aient contribués à la réussite de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement et vous remercie pour nos recommander.Cordialement,

8/10 Bien

douno57, Faulbach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne
Hôtel moderne, propre, doté de beaux équipements. Belle chambre et grand balcon. Personnel très serviable et souriant. Parle un peu français. Vraiment un très belle hôtel a découvrir. Bien situé a 10 min de la plage et du centre ville.
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de Azevedo le 4 juil. 2018
Cher douno57, Nous vous remercions d'avoir partagé un avis sur votre expérience de séjour à Jupiter Marina Hôtel Couples & Spa. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour, spécialement l'hôtel moderne, la chambre avec le grand balcon et notre personnel. Nous vous remercions d'avoir choisi le Jupiter Marina Hôtel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel Hôtel, belle chambre par contre climatisation ne fonctionnait pas très bien. Belle vue mais sur une rue passante.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Azevedo le 26 juin 2018
Cher Client, Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé, cependant nous sommes au regret d'apprendre que la climatisation ne fonctionnait pas. Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément suite a votre séjour. Nous vous remercions d'avoir choisi de rester à Jupiter Marina Hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Réponse de Azevedo le 10 juin 2018
Dear guest, Thank you so much for your positive evaluation. Looking forward to welcoming you another time soon. Best wishes,

10/10 Excellent

Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Hôtel bien situé, confortable, vue partielle sur la rivière, petit bémol le bruit des voitures la nuit au 1er étage. Le buffet du petit déjeuner est parfait et varié. La piscine sur le toit et le bar est un endroit agréable. Séjour parfait je recommande.
Réponse de Azevedo le 12 mai 2018
Cher Madame Esther, Merci beaucoup d'avoir pris le temps dans l'évaluation de nos services et pour vos opinions, ils sont vraiment importants pour nous. Nous espérons continuer à mériter votre confiance et avoir le privilège de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

10/10 Excellent

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Azevedo le 9 mai 2018
Dear Francine, Thank you very much for your positive evaluation. Looking forward to having you back with us. Kindest regards,

10/10 Excellent

cathy, orleans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel
Nous avons passé un très bon séjour , nous avons été très bien accueilli, personnel compétent et serviable
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Réponse de Azevedo le 13 avr. 2018
Cher cathy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente visite dans notre établissement. Nous sommes également heureux d’apprendre que l’accueil et la gentillesse de nos équipes aient contribués à la réussite de votre séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,

10/10 Excellent

Christelle, Cannes ( France)

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Une valeur sure mais dans quelques semaines
Tout est bien sauf que pour un prix de chambre avec accès au spa inclu, la piscine à hydrojets n’etait Pas accessible car pas prête ( travaux de maintenance) avant le jeudi après midi. Problème de réglage de température dans le spa ( salles de massage très froides) car la structure spa n’etait Encore une fois Pas opérationnelle. Par contre, les esthéticiennes sont hyper compétentes et les massages et soins sont tops Cependant, si l’equipe Reste à l’ecoute Des feed-back sur l’etablissement, une fois quelques petites améliorations apportées, cet hôtel sera probablement une valeur sure de l’acceuil De Touristes à Portimão
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de Azevedo le 2 avr. 2018
Cher Christelle, Nous vous remercions de vos commentaires et de l'évaluation, ont une grande importance pour nous. Nous avons pris note spéciale de vos commentaires moins positifs et je vous assure que nous prendrons les procédures d'amélioration Ce fut un plaisir de vous accueillir à notre hôtel et nous espérons vous voir dans une prochaine occasion. Nous vous remercions d'avoir choisi le Jupiter Marina Hotel Cordialement

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel. Propreté, amabilité du personnel, service, situation, calme et petit déjeuner. Échanges en français possible. A recommander
Réponse de Azevedo le 29 mars 2018
Cher Christine, Merci pour votre évaluation et gentil commentaire, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour, l'amabilité du personnel/service et le petit déjeuner. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement,

10/10 Excellent

Carlos Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien
hotel super bien ..je retoune l"année prochain ..
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Cher Carlos Manuel, Merci d'avoir pris le temps dans l'évaluation de nos services et les paroles aimables. C'est une grande satisfaction de savoir que votre séjour dans cet hôtel était à votre entière convenance. Nous attendons bientôt de votre visite dans une de nos unités. Cordialement, Elsa A.

10/10 Excellent

nadine, cannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel design
Très bel établissement. Belle piscine avec vue imprenable. Attention au sable qui peut vite être gênant et se retrouver dans l'eau si l'homme d'entretien est absent. Les mouettes commencent à s'inviter dans la piscine. Prévoir chocolat chaud au petit déjeuner. Malgré ces petites remarques, le Jupiter reste un excellent choix. Nous y reviendrons.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Réponse de Azevedo le 11 oct. 2017
Cher nadine, Merci d'avoir pris le temps dans l'évaluation de nos services et les paroles aimables qui nous a fait arriver. C'est une grande satisfaction de savoir que votre séjour dans cet hôtel était à votre entière convenance. Votre opinion est une incitation à notre volonté d'améliorer en permanence nos services et, dans cette perspective, nous nous assurons que nous nous efforcerons d'améliorer leur qualité. Nous attendons bientôt de votre visite. Cordialement,

10/10 Excellent

Gertjan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel, large modern clean rooms, very good breakfast, nice rooftop swimming pool. Only remarks were that the spa required a high fee and bus facilities requiring more than 10 mins walk.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de FOM le 22 mai 2024
Dear Gertjan,We would like to thank you for choosing Jupiter Marina Hotel Couples & SPA and for the time you spent sharing your feedback.We are very happy to know that your overall experience was such a positive one, in particular the breakfast, the room, the cleanliness and the rooftop swimming pool!We regret that the spa prices didn't fullfill yours expectations.Once again thank you for your feedback and we truly hope to have the opportunity to welcome you for a second time!Receive our kindest regards,Cláudia J FOM