Dans le quartier Région côtière d’Acapulco à Acapulco, vous trouverez Krystal Beach Acapulco dans le secteur des divertissements, sur la plage. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Fort de San Diego et Museo Storico Navale, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Casa de la Cultura et Jardín Botánico de Acapulco. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Barco Palao s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Centre des congrès d'Acapulco, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau environnants vous donnent l'occasion rêvée de vous adonner à de nouvelles activités telles que la planche à voile et la voile. Naturellement, vous pourrez également vous éclater au grand air en optant pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Acapulco
Ave Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, GRO, 39670
À proximité
Parque Papagayo
1 min à pied - 0.1 km
Plage de Papagayo
3 min à pied - 0.3 km
Plage de Condesa
10 min à pied - 0.9 km
Diane chasseresse
19 min à pied - 1.6 km
Centre commercial Galerías Acapulco
2 min à pied - 0.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international General Juan N. Alvarez (ACA) - 35 min en voiture
Restaurants
Vips
2 min à pied
Bocana Beach Papagayo
3 min à pied
Starbucks
4 min à pied
McDonald's
4 min à pied
La Union
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Krystal Beach Acapulco
Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Plage de Papagayo
L'hébergement Krystal Beach Acapulco vous donnera le sourire avec un bar de plage, un bar en bord de piscine et une épicerie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des chaises longues. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et chaises longues
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Boutique de souvenirs, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de conciergerie, bagagiste/groom et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 400 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision avec chaînes par câble
Balcon, service de ménage quotidien et téléphone
Informations sur l’option tout compris
Krystal Beach Acapulco propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus.
Repas et boissons
Les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place (250 MXN par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 480 MXN par personne
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Restaurants sur place
Aquamarina
Beach Bar
Cevichería
Lobby Bar
Activités
Aire de jeux
Club pour enfants
Piscine pour enfants
Toboggan aquatique
Pour les familles
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Club pour enfants (en supplément)
Épicerie/supérette
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Espace de conférence
Salles de réunion
Extérieur
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
1 bâtiment
19 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 480 MXN par personne
Frais pour le parking en libre-service : 250 MXN par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
L'hébergement Krystal Beach Acapulco dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Beach Acapulco ?
À partir du 11 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Beach Acapulco le 31 mai 2026 commencent à 85 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 250 MXN
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Beach Acapulco ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Beach Acapulco ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Krystal Beach Acapulco offre-t-il des avantages tout compris ?
Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant dans la zone de Région côtière d’Acapulco, ce complexe touristique en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 10 minutes à pied de sites comme : Centre commercial Galerías Acapulco et Plage de Papagayo. Plage de Condesa et Parque Papagayo se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Krystal Beach Acapulco
7,0
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
7,0
Services et équipements
7,2
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 322 avis sur 1023.
10 – Excellent
322
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 222 avis sur 1023.
8 – Bien
222
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 190 avis sur 1023.
6 – Satisfaisant
190
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 141 avis sur 1023.
4 – Médiocre
141
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 148 avis sur 1023.
2 – Horrible
148
Avis
10/10 Excellent
Françoise
Voyage en couple
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
La chambre tres bien avec vue sur la mer, très propre, mais il y a un gros manque un petit frigo. Nous croyons que c'est essentiel dans une chambre d'hôtel en vacance. C'est quand même assez bruyant, nous avons enduré sans dormir la grosse musique jusqu'à 2hres du matin. Ce qui est du personnel rien a dire très courtois.
Françoise
Séjour de 7 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
eric
27 déc. 2025
eric
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Louis Henri
Voyage en famille
9 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
internet déficiant non disponible
Louis Henri
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
8/10 Bien
Claudine
11 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nous ne sommes pas des voyageurs compliqués. Le prix est un peu plus élevé que d'autres hotels autour. Probablement à cause de l'accès direct à la plage. Nous n'avons pas payé le tout inclus, trop cher à nos yeux. Superbe vue du 14e étage, nous avions réservé vue sur les montagnes, la chance d'avoir une chambre sur le coin, avec vue sur la mer aussi. L'immeuble manque un peu d'amour, mais sinon très confortable.
Claudine
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
8/10 Bien
Martin
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien , pero algunos empleados no te atienden de la mejoranera mas si compraste el paquete tido incluido le dan preferencia a los que pagan en el momento.
Martin
Séjour de 2 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Bethel
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Son muy calidos y amables de verdad que el servicio nos dejo enamorados!! 1000 de 10.
Bethel
Séjour de 2 nuits en mai 2026
2/10 Horrible
Ramon
Voyage en famille, Voyage en couple
9 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia, pero el aire acondicionado olía a humedad, y no era suficiente para quitar el calor, los elevadores no servían y eran muy lentos, no cuenta con estacionamiento, por lo que te lo cobran a parte, en general mala experiencia por el costo del hospedaje no vale la pena.
Ramon
Séjour de 3 nuits en mai 2026
4/10 Médiocre
Ytzel
Voyage d’affaires
9 mai 2026
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Mala experiencia, desde que llegué más de 40 min para hacer el check in, los recepcionistas nefastos, después de quejarme por el trato, el gerente a cargo Ángel, muy gentilmente agilizó el proceso.
La habitación en condiciones regulares, las cortinas no alcanzan a cubrir todo el ventanal por lo que entraba luz, las condiciones del baño malas, la taza con óxido, las orillas de la regadera negras, entre otras cosas.
Los elevadores sin aire y ultra tardados, la gente muy de malas quejándose a donde fueras.
El desayuno es regular, la gente del restaurante sí es muy amable.
La salida lo mismo, el check out tardado.
Fui por un tema laboral, no usé albercas ni otras instalaciones, no puedo dar comentarios de ello, pero eso sí, no volveré nunca.
Ytzel
Séjour de 1 nuit en mai 2026
8/10 Bien
Samuel
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Samuel
Séjour de 2 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Barbara
Voyage en famille
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Como recomendación renovar los elevadores , son lo único que hace falta para que las instalaciones estén al 100%
Barbara
Séjour de 2 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
victor hugo
Voyage en couple
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy vien gracias
victor hugo
Séjour de 3 nuits en mai 2026
6/10 Satisfaisant
Jose Luis
Voyage en couple
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The buffet was not really good.
Don’t have variety
Every day have chicken
Jose Luis
Séjour de 2 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Jorge Antonio
Voyage en couple
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Jorge Antonio
Séjour de 2 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Hannia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente la comida 10/10 y todo muy bien
Hannia
Séjour de 3 nuits en mai 2026
2/10 Horrible
Catalina
Voyage en couple
5 mai 2026
Les points faibles : Personnel et service
Todo es horrible, empezando por el personal y las instalaciones.No tiene estacionamiento,los elevadores los usa el personal y los maleteros casi te atropellan con los carros para subir equipaje.El personal de recepción no es nada atento, pedimos veces una plancha que nunca llego.
Nadie nos ayudó con el equipaje a la hora de irnos.
Toda la experiencia fue horrible, nunca más volveremos a ese cochino hotel
Catalina
Séjour de 3 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Xboxgamer
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Xboxgamer
Séjour de 2 nuits en mai 2026
2/10 Horrible
Frida Itzel
Voyage en groupe
5 mai 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Vendieron mi habitación sin avisarme y ya la había reservado, no me dieron solución.
Frida Itzel
Séjour de 2 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
ERNESTO JAVIER
Voyage en famille
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Denle mantenimiento a los elevadores
ERNESTO JAVIER
Séjour de 2 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Harry Martin, Milton
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only problems are #1 , the a/c on the rooms are not adequate, I had to purchase a fan to make it bearable #2, the elevators, even though there are 4, many times one was out of service or there were so many guests that you wait for more than 10 minutes and still can't get on one, in 19 days I had to take the stairs to the tenth floor 5 times in sweltering heat, when you do get on one it stops on almost every floor and they are very hot inside. Other than that it was good
Harry Martin
Séjour de 19 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
YADIRA
Voyage en couple
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo excelente, el único tema serían los elevadores, debería remodelarlos, nos tocó piso 19 y bueno, consideramos que si sería bueno los arreglen.
YADIRA
Séjour de 3 nuits en avril 2026
4/10 Médiocre
Aurelio
Voyage en famille
4 mai 2026
Les points faibles : Personnel et service et équipements
My room was without towels and the telephone wasn't working I told them but nobody whent to check the telephone line.
Aurelio
Séjour de 2 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Sabine
Voyage en couple
2 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
once we arrived, there was no water in the room, the towels were dirty, and when we asked the staff to give us new towels because ours were dirty, they said that they would not bring them up to us that we had to go down to the lobby and get them ourselves. Also, there was no chairs on the balconies to sit and there was no tissues.
Sabine
Séjour de 1 nuit en avril 2026
8/10 Bien
Gabriela
Voyage en famille
2 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Habitación limpia, con humedad.
Gabriela
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Ivonne
Voyage en couple
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Ivonne
Séjour de 2 nuits en avril 2026
2/10 Horrible
juan, downey
Voyage en couple
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
hotel is in a great area for eat outs and entertaintment front door staff is great they help you out the most on places to eat an do an go awson.
only thing is that they make you wear hand ribben ur whole stay n they tell you so you can acess the beach n come in the resort again
but it turns out ribbons are use for pool area they charge locals a fee to use pool so if you sleep late pool area is packed no chairs or tables available an they want an id for towels i took my passport i wasnt going to give them a passport for beach towels it seems locals are better takencare of than guest an forget about dont disturb signs in ur door they call an call ur room phone im guessing to see if ur there. n they still go in ur room an try to clean i was only there for weekend didnt need my room clean ive stayed in many hotels an i have never ever had an experience like the one in cyrstals the ritz is right next to cyrtals im not affeliated in any way nor i care about ritz hotels but it might cost a little more there activitys look better managed. not promoting nor i care were you end up booking im just telling you what ive experience i live in los angeles california i travel alot to vegas i could tell a good hotel from a poor managed one..