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Situé sur la plage, Zanzibar Serena Hotel vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Stone Town. Les célèbres Terminal de ferries de Zanzibar et Magasin d'épices de Kidichi valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Nakupenda Beach et Parc Forodhani Gardens. Pensez également à ajouter Marché aux esclaves et Hamamni Persian Baths à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le snorkeling et la planche à voile tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Zanzibar (ville)
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town
À proximité
Plage de Shangani
1 min à pied - 0.0 km
Vieux fort
3 min à pied - 0.3 km
Parc Forodhani Gardens
5 min à pied - 0.5 km
Marché aux esclaves
10 min à pied - 0.9 km
Plage de Nakupenda Beach
2 min à pied - 0.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Zanzibar (ZNZ) - 21 min en voiture
Restaurants
Forodhani Park
7 min à pied
Livingstone Beach Restaurant
4 min à pied
House of Karafuu
6 min à pied
Maru Maru Terrace Restaurant
6 min à pied
Mama Mia Gelato - Stone Town
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Zanzibar Serena Hotel
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Nakupenda Beach
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Shangani et Vieux fort, l'hébergement Zanzibar Serena Hotel propose un bar en bord de piscine, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de fruits de mer. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres avantages :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec parasols et maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit
Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
Salles de massage et de soins, parasols et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 51 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Articles de toilette de luxe, baignoire et douche séparées et sèche-cheveux
Télévision LCD 21 pouces avec chaînes thématiques
Balcon, service de garde d'enfants et bouilloire électrique
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
2 restaurants
Pique-niques privés
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
Baharia Restaurant
Terrace Restaurant
Activités
Bibliothèque
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Spa avec services complets
Vélos de location
Pour les familles
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
58 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Salle de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de plage
Spa avec services complets
2 salles de soins
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
3 étages
Espaces fumeurs prévus
Maîtres-nageurs
Moustiquaires
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 21 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 5.00 USD par personne et par nuit
Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 12.00 % vous sera facturée
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 90800 USD par personne, aller simple
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : Z0000010668
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Zanzibar Serena Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Zanzibar Serena Hotel ?
À partir du 19 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Zanzibar Serena Hotel le 26 mai 2026 commencent à 304 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zanzibar Serena Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zanzibar Serena Hotel ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Zanzibar Serena Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 90800 USD par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Situé à Stone Town, cet hôtel en front de mer dans le centre-ville se trouve à quelques pas de Plage de Nakupenda Beach et Plage de Shangani. Également à 10 minutes de distance : Parc Forodhani Gardens et Vieux fort.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Zanzibar Serena Hotel
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,4
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 166 avis sur 249.
10 – Excellent
166
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 249.
8 – Bien
56
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 249.
6 – Satisfaisant
15
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 249.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 249.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
YANNICK
25 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
pas vraiment ce que nous attendions, hôtel vieillot,
un mariage non-annoncé avec de la musique à fond empêchant notre bébé de dormir
un check-in réussi avec seulement 3 heures de retard
pas de lit bébé (pourtant bien demandé) dans la chambre
pas d’ascenseur pour accéder aux étages
bref pas non plus un 5 étoiles , ou alors 5* africain
se rapproche d’un 3* européen
merci quand même au chef cuisinier qui a bien répondu à nos demandes
nous ne reviendrons pas dans cet hôtel
YANNICK
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucas
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and helpful staff.
Lucas
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
eildert
17 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Authentique Zanzibar luxuary experience
eildert
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eve
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were lovely, the hotel is beautifully located on the ocean with a great pool. Lots of character
Eve
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Muna
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with amazing staff
Muna
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
28 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was marvelous - great location, fabulous views of the ocean and the friendliest staff we've ever had
Thomas
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anita
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Utmärkt läge. Jättegullig personal. Fantastisk utsikt. Bra mat.
Anita
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Catherine
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was beautiful and very clean. Staff were very pleasant and helpful. The food was wonderful. And a great location for walking around Stone Town which was very safe. In all an excellent stay.
Catherine
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful and very special hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zachariah
19 oct. 2024
Les points forts : Services et équipements
This was a great stay
Zachariah
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nancy
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, beautiful hotel.
Nancy
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
katherine
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, great service, delicious food!!
katherine
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
15 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was perfect and our room had a nice view of the pool and ocean. The staff, Rabia, Yunus, and Yussuf Big to name only a few were great. A perfect place to stay for 4 days before our safari.
Richard
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Laura
2 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura molto bella con camere confortevoli. L’albergo è nel centro di Stone Town pertanto comodo per raggiungere tutti i punti di interesse
Laura
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
catriona
7 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is a lovely hotel in a historic building. It’s walking distance to all the sights of Stonetown. Our room was clean and comfortable. The balcony looked out to the Indian Ocean. Staff were very helpful and friendly, particularly the receptionist who helped us with booking our transfer to the airport at the end of our stay.
catriona
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lisa
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except I did not receive the food and beverage credit that was promised with my Expedia reservation.
Lisa
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karl&Emmela
29 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful architecture, location and the most wonderful staff! The food was also top notch.
Karl&Emmela
Séjour de 4 nuits en novembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
stacy
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was wonderful, staff was great and pool was beautiful and the live music was the best!!! I will stay there again if I go back!!!
stacy
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nesan
19 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property
Amazing Staff
Shoutout to David and the breakfast staff they are amazing!!
Nesan
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sharyon
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serena Hotel
Amazing experience at the Hotel Serena. The staff here are incredible I cant imagine staying anywhere else in Zanzibar. The views, the food, the drinks, everything was top notch!
Sharyon
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ashley
5 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location on the water perfect for sunsets. The staff was very friendly and the location was perfect to be able to walk to Stone Town to explore.
Ashley
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bashir
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Fantastic Amazing
Excellent Service with excellent Friendly Staff
Bashir
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellent service from the time we arrived to the time we left.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Angela
19 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location and pool were great. The restaurant food was excellent, free breakfast excellent. Pool service from Damian especially was fabulous.
Angela
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aateqa
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, historic property with amazing views. Everyone working there was friendly.