Châteaux à Yaiza

« Tout étais magnifique »

« Mis à par la responsable de l'établissement personne ne parle anglais. »

« Près de la marina avec accès à la plage à 5 min à pieds, tax, bus Parfait à cette saison »

« Un hôtel exceptionnel ! Nous avions réservé avec mon mari pour 6 jours 1 chambre tout équipé avec demi-pension, nous en sommes ravis. Le personnel à l'écoute, souriant, bar et restaurant très bon ! Côté animation super ambiance et l'hôtel et juste magnifique. Je remercie toute l'équipe de nous avoir fait passé un super séjour ! Je recommande vivement ! ☺️☺️ Nous reviendrons en famille sans hésitation ! À très bientôt !! »

« Bon hébergement mais qualité des repas perfectible. Hôtel familial avec pas mal d activités. Très bonnes prestations musicales de la chanteuse Lauren. »

« Très bon personnel »

« Très sympa, cuisine petite mais permet de se faire à manger »

« l'hotel était fermé quand on est arrivé mais j'avais un message sur le portable avec la clef sur la porte. Chambre spacieuse moderne, assez dépourvue de décoration, au rez de chaussée avec petite terrasse juste devant la piscine; une porte fenêtre et une fenêtre et grande sa elle de bains avec fenêtre. Pt déjeuner servi à table pour 12 euro que je juge un peu cher même si les produits sont de bonne qualité et la quantité suffisante; sur 3 nuits, on ne l'a pris que la 1ere fois. Plage proche...

« Le bungalow était très propre. Personnel souriant et efficace. Il y a ce qu'il faut dans la cuisine. Très bon rapport qualité prix pour cet établissement à taille humaine. »

« Nous avons aimé l’emplacement de l’hôtel, jolie plage aménagée à proximité ,chambre agréable, piscine agréable, hôtel propre, le bémol est le buffet du soir, on s’attendait à mieux pour un 5 * , surtout d’un hôtel Hayatt, déçu de la nourriture. »

« Hébergement très spacieux, je déplore juste avoiyeu un logement pour PMR du coup tout était particulièrement bas dans la cuisine. Sinon la résidence est superbe dans le style canarien,bien entretenue, le personnel est agréable et le parking un vrai plus »

« Belle chambre, personnel très agréable et attentionné. Nourriture bonne (buffet) au restaurant prestige mais rien à avoir avec un vrai 5 étoiles de luxe. Complexe très propre et bien entretenu. Seul bémol: la climatisation s’allume mais ne refroidit pas, heureusement en novembre il ne fait pas des chaleurs comme durant l’été. »

« top »

« Très mauvaise expérience dans cet hôtel. À notre arrivée, la chambre n’était pas propre. Nous avons demandé un nouveau passage de la femme de ménage, mais malgré cela, le nettoyage restait insuffisant : toilettes sales, sol mal nettoyé, etc. Ne parlons pas des cafards qui font leur vie… Le ménage n’est effectué qu’un jour sur deux, ce qui est étonnant pour un hôtel 4 étoiles. Le restaurant de l’hôtel était également très décevant, les repas étaient immangeables. Nous y avons séjourné une semaine...

« the hotel is in a great position,all staff are very pleasant and rooms and cleaning are excellent,the rooms in some places are showing signs of age and in places could do with a refurb,but all in all a great place to stay »