Geverifieerd
4/10 – Slecht
Arnold T.
24 aug 2022
Positief: Inchecken, locatie
Negatief: Communicatie, accuraatheid advertentie
Schoonmaakkosten niet vermeld in advertentie van vrbo site.
We moesten kosten afrekenen aan het einde van de vakantie. Deze kosten staan echter niet vermeld op de nederlandse en engelse site van Vrbo. Ze schijnen wel op de franse site arbitel te staan , maar hierbij hebben wij niet geboekt.
Toen wij dus het halve huis al aardig schoon hadden ,kregen wij een app , over het niet vergeten voor het achterlaten van het bedrag voor de einschoonmaak.
We zijn dus gestopt met schoonmaken en hebben de dit bedrag achtergelaten.
We zijn wel met de eigenaar in discussie gegaan via de app .
Deze kon dit schijnbaar niet waarderen en we kregen te horen dat wij lakens en kussens bebloed hebben achtergelaten en dat deze vervangen moesten worden. Terwijl bloed prima verwijderd zou kunnen worden.
Er werd dus nog eens een extra bedrag afgeschreven van mijn creditkaart. We hebben de verhuurder gevraagd om foto's van de bebloede bedlinnen en een factuur van de aanschafkosten nieuw bedlinnen. Verhuurder heeft nog niet gereageerd.
Ben nu in overleg met Vrbo over dit voorval maar heb nog geen antwoord gekregen.
Het huis verder was redelijk.
Aanrechtblad was van hout en erg beschadigd.
Bank in woonkamer is echt aan vervanging toe.
(Kussens kapot en leuningen ingezakt)
Er was geen stop aanwezig voor het bad.
Internet heeft maar 2 dagen gewerkt en daarna alleen maar ellende.
De trap in woonkamer is heel krap en als je wat groter of langerbent valt het niet mee om naar boven te lopen.
Omgeving is verder heel mooi en plaatsje is ook heel leuk.
Arnold T.
7 nachten verbleven in juli 2022