Hôtel près de Musée Géologique du Vietnam (Hanoï)

« Nous avons passé un excellent séjour de trois semaines dans l’hôtel. Le personnel a été très aidant, aimable et souriant. Les personnes de l’accueil ont tout fait pour rendre notre séjour agréable. Le petit déjeuner est excellent et très varié. La piscine est un avantage très appréciable. L’hôtel est idéalement situé à proximité du Vieux Quartier, du Quartier Français et du lac Hoan Kiem. »

« We booked this hotel last minute as the hotel we initially booked did not meet our expectations, and it was the best decision to choose this hotel. The hospitality was outstanding from the moment we arrived, down to our departure. The staff were helpful and friendly - we enjoyed casual chats and recommendations for sightseeing. The hotel was spotless clean - lobby, room, spa, bar and restaurant. The room was well equipped. The functionality of the room was clearly designed with guests’ comfort...

« Personnels très très arrangeant. Après le checkout nous avons pu profiter des services proposés par l’hôtel (piscine, douches). Les massages proposés sont extraordinaires. Ben a été aux petits soins avec nous »

« Tout simplement incroyable ! »

« Service au top, hôtel très bien situé, des chambres confortables. Un séjour parfait ! »

« Un hôtel tout neuf, avec une équipe aux petits soins. Le petit déjeuner vaut vraiment le coup par rapport à d’autres hôtels. Il faut absolument prendre une chambre côté rue, sinon vous risquez d’avoir une fenêtre dans une cour trop sombre. »

« Un service absolument incroyable, bien organisé. Le plus beau bateau et le plus moderne dans la baie d'Halong. »

« It was an amazing stay at fairmont Hotel Hanoi. New and well organised Hotel in the heart of Hanoi . Very luxury Hotel with professional staff from the Front desk to the Concierge, Ms Rachelle , the the Lounge at the 8 Floor, very warmly staff well organised and trained by a professional manager. You will feel like at home with , Ms Hang , Elisabeth and the team at the 8 floor. They will make your stay one of the best . I highly recommanded Fairmont Hotel for Business, to Vacation, special...

« Hôtel très bien situé, le personnel d'accueil est souriant est très serviable enfin la chambre est propre et bien aménagée. Dommage pour la salle de bain qui est trop petite. Le petit déjeuner est bon et varié. »

« Excellent service »

« We had some room charges for food and spa. We signed the receipt which included taxes and service fees for each right after them. When we checked out, these were included in our room charges, and then taxes and fees were added again. Tax on taxes? Service fees on service fees? I insisted they be removed and they did so reluctantly. I wonder how many others noticed this ? »

« J’ai passé 1 court séjour de quelques nuits. Le personnel est top (disponible, souriant, professionnel). La chambre est correcte (un peu mal isolé avef le bruit des voisins). Les accessoires sont propres. Le petit déjeuner est bien, de qualité. Le quartier est beau, securisé et pratique (transport, tourisme, restauration). »

« Le personnel est au petit soin, très arrangeant pour donner la chambre plus tôt si elle est disponible. c'est mon établissement favori de Hanoï »

« Very nice hotel. Perfect service and amenities. »

« Magnifique ! »

« The staff was so kind, so attentive to our needs. The hotel was excellent. »