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Avis sur Safestay Vienna Margaretenviertel

4 out of 5
Safestay Vienna Margaretenviertel
Schönbrunner Straße 41, Vienna

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 311 avis sur 819." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 381 avis sur 819." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 819." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 819." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 819." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Ophelie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propres ! Juste très mal isolé prévoir bouchons d'oreilles ! Mais fait très bien l'affaire pour un cours séjour !
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Borhene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
The stay was smooth, the guys working in the reception are fantastic and helpfull. All the staff in general was nice during the whole journey. It‘s worth it for the price paid
Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etrange hôtel soit disant 4 étoiles. Pour 1 des chambres, les toilettes étaient situées dans la douche donc impossible d’aller aux toilettes après avoir pris une douche. pas de siphon dans la douche donc l’eau s'évacue très lentement et on a les pieds mouillés en allant aux toilettes. Dans l’autre chambre la douche est transparente et donne directement sur la chambre donc aucune intimité en prenant la douche quand on est 2 dans la chambre. le ménage n’est pas fait. Seul le lit est fait tous les jours : poubelles non vidées traces de dentifrice et cheveux encore présents dans la salle de bain, sol sale. la literie n’est pas très confortable, le matelas n’est vraiment pas digne d’un hôtel 4 étoiles et avoir 2 couettes 1 personne pour un lit 2 personnes n'est vraiment pas agréable. Le petit déjeuner est très cher pour Vienne nous l’avons donc pris ailleurs tous les jours. De plus nous avions des chambres donnant directement sur un espace de circulation extérieur donc impossible d’ouvrir les rideaux. Heureusement que nous ne restions pas dans la chambre et que nous étions en hiver avec le soleil qui se couche tôt. le système pour laisser les bagages en cas de départ tardif n’est pas du tout sécurisé. il s'agit juste d’un grand placard auquel tout le monde a accès. Hôtel dans lequel nous ne reviendrons pas. Il ne mérite absolument pas son classement 4 étoiles.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Management le 31 déc. 2019
Nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous, mais merci pour vos commentaires car ils sont très importants. Nous sommes actuellement en train de rénover et de réaménager nos chambres, salles de bains, réception, etc., qui comprend également notre propre bagagerie et une mise à jour pour la salle de bain. Nous serions heureux si vous pouviez encore nous rendre visite et profiter de notre hôtel, qui a été adapté au standard "Safestay".

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

ALFRED

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Jean-Marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé. 2 lignes de bus et métro à quelques mn à pied. Très calme. Petit déjeuner à améliorer. On se bouscule dans un espace un peu étroit.Sites touristiques faciles à atteindre.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet hôtel
Séjour de 5 nuits. Hôtel très bien situé pour visiter Vienne.Arrêt de bus à 30m et station de métro à 5mn.Personnel très agréable.Petit déjeuner complet.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Martin, Québec, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’aceuil était bien. Chambre propre et bien climatisé. Je n’ai pas aimé la douche à l’italienne (del’eau partout dans la salle de bain). Très bon petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Andreas Gradert, General Manager le 25 juil. 2019
Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est très important pour mes employés et pour moi.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Andreas Gradert, General Manager le 18 juin 2019
Thank you very much for your rating

8/10 Bien

Silvester

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Andreas Gradert, GM, on behalf of the Team le 4 avr. 2019
Dear guest, thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again at Safestay Vienna****!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Andreas Gradert, GM, on behalf of the Team le 4 avr. 2019
Dear guest, thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again at Safestay Vienna****!

6/10 Satisfaisant

Patrice

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien a faire du client
Personnels froid
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Andreas Gradert, General Manager & Team le 8 janv. 2019
Thank you for your good rating, it is very important to my employees and me.

10/10 Excellent

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Andreas Gradert, General Manager & Team le 12 déc. 2018
Thank you for your nice review, that's very important to me and my team. We hope to see you again soon. Best regards from Vienna

10/10 Excellent

minadiye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Gaétan, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon déjeuner. Chambre très belle et grande mais mal conçue. Rangement presque inexistant si on veut s'installer pour quelques jours
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Lilla le 11 juin 2018
Dear Gaetan, Thank you very much for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It would be a pleasure for us to welcome you again in the future. Best regards Arthotel Ana Prime Team

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beau choix de café en libre service au rez-de-chaussée mais pas de bouilloire dans la chambre. Pas assez de place au petit déjeuner le week-end.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Ariel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Florinda , paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellente localisation.
très confortable et très propre personnel sympathique et accueillant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hôtel
Hôtel sympathique, parfaitement placé à une demi heure du centre ville à pied à 5 minutes de la station Pilgramgasse. Les points forts de cet hôtel est d'être placé dans un quartier où les restaurants et autres bars sont vraiment pas loin, ce qui est parfait après une journée de découverte de la ville. Le petit-déjeuner est copieux. Le personnel est charmant. Attention dans la chambre, beaucoup de traces sur les murs liés aux bagages des résidents successifs de la chambre , çà arrive certes mais çà fait mal entretenu alors que le reste de l'hotel est impeccable. La douche à l'italienne dans la chambre qui arrose l'ensemble de la salle de bain n'est pas très agréable non plus. Dans l'ensemble, un très bon séjour.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Dear Jean.Luc, Thank you very much for staying with us and for taking the time to provide your feedback. We are glad to hear that everything about our hotel was to your satisfaction except the bathroom. If there is anything we can do to make your next stay more pleasant - except for the location itself - please don't hesitate to let us know. Thank you very much again for your feedback, it would be a pleasure for us to welcome you again in the future. Best regards, Ms. Enikö Jakab Front Desk Agent

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
placement idéal proche du métro et des commerces
hôtel proche des commodités, métro et commerces; café et chocolat chaud disponibles 24H/24, personnel très accueillant et disponible.

8/10 Bien

Matthias

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel EXCELLENT
Excellent hôtel ! Si vous voulez aller à Vienne, allez dans CET hôtel ! Rapport qualité-prix très bien, prix très attractifs pour être parti en février ! Personnel accueillant et parfaitement anglophone. Hotel de très haut standing et vraiment classe pour un prix bas je tiens à le redire. Tout est niquel, rien à redire.

4/10 Médiocre

PIERRE

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel passable
L'hôtel n'a rien de fashion. Chambres ne correspondent plus aux photos. Dans la salle de bain , le plan en bois était très abîmée . Les petits déjeuners ne sont pas du tout appétissants . Cela ne vaut pas les ***** de sa catégorie .

8/10 Bien

Grégory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation, personnel compétant aimable, petit déjeunée correcte, améliore la régulation de la climatisation

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Anonymous

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
très très bon séjour
Séjour très agréable dans une ville sympa étant donné que l'emplacement de l'hôtel est parfait pour visiter la vielle ville et les sites intéressants en dehors du centre historique ( métro à quelques minutes, idem pour trams et bus ). Le buffet du petit déjeuner présente un large choix et le personnel de l'hôtel est serviable et souriant ce qui ajoute un plus au séjour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Nadine, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel hors "Ring" bus devant la porte et métro 5mn
1ere réservation via Epédia, mais les avis sur le site reflétaient bien la réalité. Très bonne expérience.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre, agréable, proche metro
Bon rapport qualité-prix bien que plus proche d un bon 3 étoiles que d un 4. Chambre récente, propres et sobre, on regrette un peu le manque de déco et tableau. Bonne adresse à recommander.

8/10 Bien

sebastien, orgeval

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bon rapport qualité - prix
Hotel très sympa, bon rapport qualité - prix.

8/10 Bien

lb, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé pour visiter Vienne.
Venons de passer 3 jours à 9 personnes. Séjour très agréable dans cet hôtel très bien situé pour visiter Vienne et profiter sans perdre de temps et en toute sérénité.

6/10 Satisfaisant

Manu, Luxembourg

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Petit hotel au design sympathique
Je suis arrivé à 10h et ma chambre était déjà prete, c'est rare qu'on me donne déjà la clef si tot. De la station de métro proche de l'hotel, on peut tout visiter facilement.

10/10 Excellent

Catherine, France (Var)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très proche du centre et calme.
A 2 stations de métro du centre, hôtel très confortable, calme, excellent petit déjeuner et d'une grande propreté.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Accueil efficace et tranquillité demandée obtenue. Très bonne chambre. Localisation de l'hôtel à proximité du métro, deux stations de la vieille ville dans un quartier aux nombreux commerces bars et restaurants fréquentés par les Viennois. Le prix du petit déjeuner est comme partout excessif (mais facultatif) si vous avez l'habitude de prendre seulement un café- croissant ou similaire.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Quelques finitions problématiques
climatisation dégageant une odeur nauséabonde, brosse des toilettes cassée, douche italienne très peu pratique, la télé éteinte faisait un bruit pénible et il fallait la débrancher pour pouvoir dormir.

10/10 Excellent

Raymond, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement
Seul bémol: le café à l'américaine pour le buffet du petit déjeuner. Mais sinon: agréable, calme, et situé non loin d'une station de métro, mais accés facile à pieds au centre ville pour ceux qui aiment marcher.

8/10 Bien

Sycolas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien localisé
A deux stations de métro du centre ville, hôtel très bien situé et bon rapport qualité/prix. Belle chambre et petit déjeuner varié et très bon. Petit bémol toutefois, personnel pas très prévenant et il faisait un peu froid dans les couloirs de l'hôtel. Le chauffage ne fonctionnait pas dans notre salle de bain et le problème n'a pas été résolu après l'avoir mentionné au personnel. Nous recommandons quand même cet hôtel.

8/10 Bien

Noriko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても、受付の方も感じがよく、静かでなかなかいい部屋だった。脱衣所の暖房もあり暖かく、しかし洗面台の水道の蛇口がガタガタだったが、我々からしたら、使い勝手は問題なく使えました。しかし将来的には直した方がいいかもしれません。地下鉄の駅も近くて、どこえでも行けるロケーションで宿泊費も抑えてあり、ナイスです！
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

liz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking area was ridiculously far. Other than that everything was perfect.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alejandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación está amplia, solo la calefacción estaba demasiado fuerte, aún apagándola fue difícil tener una temperatura ideal.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ana, Calgary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, safe for female solo travelers, clean. Will definitely recommend and book agaain..
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

MONICA

Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Brigitte

Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Mário

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Opção a considerar em Viena
Localização entre os principais palacios de Viena. Muitos bares e restaurantes nas proximidades. Quarto confortável e preços justo para Viena.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Andreas

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Nikola le 20 mai 2022
Lieber Andreas, vielen Dank für deine Bewertung! Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bien

Christine

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal, war toll
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Nikola le 20 mai 2022
Liebe Christine, vielen Dank für die netten Worte! Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen