Cuisine privée

Avis sur Pension Suzanne

3 out of 5
Pension Suzanne
Walfischgasse 4, Vienna

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 138 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 265." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An amazing stay and a superb venue!
An amazing stay and a superb venue with cheerful, dedicated and efficient staff. Congratulations to the owners and we will be so happy to stay again in the future!
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Brigitte le 3 mai 2023
Dear guestthank you so much for taking your time to set this wonderful review from your stay with us. I will share it with our staff and wish you all the best from Viennayours Pension SuzanneBrigitte

10/10 Excellent

Guy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un emplacement idéal en plein centre de Vienne, une propreté irréprochable, un personnel sympathique et serviable et un petit-déjeuner varié et de qualité. Ces appartements découpés en chambres confortables d’un style des années 80 offrent une excellente solution pour visiter Vienne.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Michael le 21 oct. 2022
Cher Guy, nous vous remercions, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur expedia. Nous sommes heureux que vous ayez été si satisfait de notre superbe emplacement, de notre personnel aimable, de la propreté de votre chambre, de notre délicieux petit déjeuner et de notre bon rapport qualité-prix. Nous sommes certains que nous vous accueillerons de nouveau chez nous la prochaine fois que vous viendrez à Vienne. Michael Strafinger, propriétaire

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Tres bon emplacement et calme Établissement propre et bien tenu Petit déjeuner correct mais sans plus ...
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Brigitte le 21 août 2019
Dear guest thank you for setting a review from your stay. Hope to welcome you back again very soon and wish you the very best from Vienna your´s Pension Suzanne

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est proche de tout nous pouvons revenir nous reposer à tout moment pendant la journée et certaines personnes parlent français
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Brigitte le 4 oct. 2019
Dear guest thank you so much for your review. I will share it with our staff. Hope to welcome you back in our hotel and remain with kindest regards from Vienna your´s Pension Suzanne Brigitte

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était très courtois et très efficace.Établissement très bien située.A recommander.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Brigitte le 25 juin 2019
Dear guest thank you so much for taking your time to set a review from your stay in our hotel. Hope to welcome you back very soon in our hotel and remain with kindest regards from Vienna your´s Pension Suzanne Brigitte

8/10 Bien

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne pension, très bien située
La pension est très bien située en plein coeur de Vienne et très propre. L'accueil est très aimable. Le petit déjeuner bon marché et très copieux. Le seul point un peu négatif est la taille des chambres, encombrées de trop de meubles où il reste peu d'espace pour se mouvoir. Et ce malgré un supplément payé pour avoir une chambre un peu plus grande.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Brigitte le 10 avr. 2019
Dear Georges thank you so much for taking your time to send a review from your stay at Pension Suzanne. I will share it with our staff and hope to welcome you back in our hotel very soon. I remain with kindest regards from Vienna your´s Pension Suzanne Brigitte

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Brigitte le 10 avr. 2019
Dear guest thank you for taking your time to send a review from your stay in our hotel. Hope to welcome you back very soon and remain with kindest regards from Vienna your´s Pension Suzanne Brigitte

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien contente plus près de tous.certout c’est à côté de théâtre national.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Brigitte le 7 avr. 2019
Dear guest thank you so much for taking your time to set a review from your stay in our hotel Hope to welcome you back in our hotel and remain with kindest regards from sunny Vienna

10/10 Excellent

Chantal , Geneve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout pour un excellent séjour
Hôtel magnifiquement situé pour visiter Vienne à pied ! Les propriétaires et le personnel sont très agréables , chaleureux et disponibles. Nous avions une grande chambre et une grande salle de bain - le tout très propre! Excellent petit déjeuner dans une salle à manger calme et très accueillante ! Superbe adresse à recommander- nous y retournerons avec beaucoup de plaisir
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Réponse de Brigitte le 19 janv. 2018
Chère Chantal Merci d'avoir pris le temps de rédiger un rapport sur votre séjour à la Pension Suzanne. Nous vous souhaitons tout le meilleur de Vienne et restons avec les meilleures salutations de Vienne

10/10 Excellent

Nancy Leach, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait!
L'emplacement génial pour toutes les activités que nous voulions faire. Confortable même si un peu à l'étroit. Nous étions peu souvent à note chambre étant donné que nous visitions toute la journée.
Séjour de 3 nuits en août 2017
Réponse de Michael, manager le 8 déc. 2017
Chére madame, Merci bouquot pour votre report magnifique. Nous sommes trés heureux que vous etè tres satisfait avec votre chambre et notre location. Je suis trés secure que vous retournez a notre hotel si vous retournez a vienna. Michael, manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Brigitte le 18 oct. 2017
Dear guest, thank you for taking time to send a review of your stay at Pension Suzanne Hope to wellcome you back in our house very soon and remain with kindest regards from Vienna your´s Pension Suzanne Brigitte

10/10 Excellent

Anna , Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super central and authentic Vienna style
Loved how central the hotel is, it is super clean and the staff is very kind. We loved the decor which seemed very authentic Viennese to us. Will go back there for sure.
Séjour de 4 nuits en août 2017
Réponse de Brigitte le 18 août 2017
Dear Anna, thank you for taking time to send a review of your stay in Pension Suzanne. So happy to read that you have been satisfied. I will share the comment with our staff and look forward to welcome you again in our hotel I remain with kindest regards from Vienna your´s Pension Suzanne Brigitte

8/10 Bien

isabelle, montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bonne adresse
L 'hôtel est très bien situé en plein centre, le personnel très accueillant. La décoration est vieillotte mais sympathique, il y a beaucoup de rangements.

8/10 Bien

Christian, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
SDituation exceptionnelle
Une pension qui ne paie pas de mine - surtout l'entrée de l'immeuble qui date de la guerre froide, le mobilier désuet ou la salle de bain exigüe - mais que l'accueil, le confort de la chambre et du lit et surtout la situation exceptionnelle compensent. Ce qui explique la note sans doute un peu exagérée.
Réponse de General Manager le 23 août 2016
Dear Christian, thank you for taking time to send a review of or house. Hope to welcome you again and remain with kindest regards from Vienna Pension Suzanne Brigitte and Michael Strafinger and team

10/10 Excellent

Zhao Yuan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very center of Vienna, walkable to all the interested places! It’s a little small room but clean and comfortable. Recommended!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Brigitte le 29 avr. 2024
Dear Mr. Yuanthank you so much for taking your time to set a review from your stay with us. Hope to welcome you back very soon and remain with kindest regards from Viennayour's Pension Suzanne

10/10 Excellent

Murray

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Brigitte le 12 avr. 2024
Dear Murraythank you for taking your time to set a review from your stay with us. Wishing you the very best from Vienna and hope to welcome you back very soon. Kindest regards from ViennaPension SuzanneBrigitte

8/10 Bien

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is very convenient specially to go to the Opera.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Brigitte le 12 avr. 2024
Dear Mrs. Fukudathank you for taking your time to set a review from your stay with us. Wishing you the very best from Vienna and hope to welcome you back very soon. Kindest regards from ViennaPension SuzanneBrigitte

6/10 Satisfaisant

Panu

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Brigitte le 25 mars 2024
dear guest thank you so much that you take your time to set a review from your stay at Pension Suzanne. Hope to welcome you back very soon and remain with best regards from Viennayour's Pension SuzanneBrigitte

8/10 Bien

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Brigitte le 6 mars 2024
Dear Richarthank you so much for taking your time to set a review from your stay at Pension Suzannewishing you the very best from Vienna and hope to welcome you back very soon.Pension SuzanneBrigitte

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Brigitte le 23 janv. 2024
Dear Jessicathank you you much for taking your time to set a review from your stay at Hotel Pension SuzanneHope to welcome you back very soon and wish you the very best from Viennayour's Pension SuzanneBrigitte

10/10 Excellent

Sofia Catherine Isleta del, Fremont

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This location was perfect!! It’s not a fancy hotel but very clean and located between a boba shop and a Korean snack shop. There’s also a very good Japanese restaurant two doors down. Our day trips’ meeting place was at the Opera House, conviently located within a 3 minute walk. A very good value especially when traveling with 2 adult kids and one teenager. We booked 2 separate rooms. I would stay here again.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Brigitte le 23 janv. 2024
Dear Sofia Catherinethank you so much that you take your time to set the review from your stay at Hotel Pension Suzanne. Hope to welcome you back very soon and wish you and your kids the very best from Viennayour's Pension SuzanneBrigitte

10/10 Excellent

Rolf-Henrik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kultur und Einkauf
Direkt neben der Staatsoper, beste Einkaufssituation
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Brigitte le 4 janv. 2024
Lieber Rolf-Henrikvielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu setzen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Liebe und Gut aus Wien

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Brigitte le 25 déc. 2023
Dear Paulthank you for taking your time to set a review from your stay at Pension Suzanne. Wishing you the very best from Vienna and hope to welcome you again in our hotel.Kindest regards from Viennayour's Pension SuzanneBrigitte

10/10 Excellent

Manuela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb in every way!
It is hard to write a positive enough evaluation of our stay at Pension Suzanne. Everything was superb! This is no exaggeration! Everyone involved in dealing with guests (including the wonderful owners) was professional, thoughtful, and kind. We absolutely loved every minute and hope to stay at Pension Suzanne soon again!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Brigitte le 19 déc. 2023
Dear Manuelathank you so much that you took your time to set a review from your stay at pension Suzanne. I will share the review with out staff. We wish you the very best and look forward to welcome you back very soon.

10/10 Excellent

Bryan

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Brigitte le 10 déc. 2023
Dear Bryanthank you so much for taking your time to set a review from your stay with us. Wishing you the very best and hope to welcome you back again very soon.Kindest regards Pension Suzanne

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Brigitte le 14 nov. 2023
Dear guestthank you so much for taking you time to set a review from your stay at Pension SuzanneWishing you the very best from Vienna and hope to welcome you back. Kindest regardsPension SuzanneBrigitte

6/10 Satisfaisant

Paulette

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great Location for the innere stadt - the staff is nice , however the rooms and general ambiance has become slightly shabby .
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Brigitte le 27 oct. 2023
Dear Paulettethank you that you took your time to set a review from your stay at hotel Pension Suzanne. We are happy to read that you liked the Location and also our staff. I am sorry that you did not like your booked budget room.Kindest regards from Viennayours Pension SuzanneBrigitte

6/10 Satisfaisant

Anita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was excellent. The apartment was clean and served it’s purpose. It didn’t feel like a hotel at all as we were in a different building to the hotel/pension. We were given a key to enter through a dingy dark entrance to get to our apartment. On the plus side there is an amazing cake shop next door and lots of restaurants within walking distance, so 10/10 for location.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Brigitte le 21 oct. 2023
Dear Anitathank you for taking your time to set a review from your stay with us. We are very happy that you liked the room and also the location. Hope to welcome you again in and remain with kindest regards from Viennayours Pension SuzanneBrigitte

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is the best find for being right in the center of Vienna. People were so helpful and everything is in walking distance.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Brigitte le 14 oct. 2023
Dear Susanthank you so much for taking your time to set a review from your stay with us. It was such a pleasure to be your host. Wishing you the very best and hope to welcome you again in our hotel. kindest regardsBrigitte

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Brigitte le 4 oct. 2023
Dear guestthank you so much that you took your time to set a review from your stay at Pension SuzanneWe hope to welcome you again in our hotel very soon and remain with kindest regards from a sunny and nice ViennaBrigitte

10/10 Excellent

Jairo

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and location!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Brigitte le 17 sept. 2023
Dear Jairothank you so much for taking your time to set a review from your stay at Pension Suzanne. Wishing you the very best from Vienna and hope to welcome you back very soon. Kindest regards from ViennaBrigitte

10/10 Excellent

Ikuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Brigitte le 10 sept. 2023
Dear Ikukothank you so much for taking your time to set a review from your stay at Hotel Pension Suzanne. Hope to welcome you back very soon and wishing you the very best from Viennayours Pension SuzanneBrigitte

10/10 Excellent

Mari

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
非常に便利な場所で、オペラ座の目の前。買い物やレストランにも困らない。タオルもリネンもは清潔で毎日取り替えしてくれる。非常にいい宿。
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Brigitte le 21 août 2023
親愛なるマリ様この度はペンションスザンヌにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちしておりますペンション スザンヌShin'ainaru Mari-sama konotabiha penshonsuzan'nu ni go shukuhaku itadaki makotoni arigatōgozaimasu. Minasama no go takō o kokoroyori oinori mōshiagemasu to tomoni, mata no okoshi o kokoroyori omachi shite orimasu Penshon suzan'nu

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Brigitte le 3 août 2023
Dear Sebastianthank you so much for taking your time to set a review from your stay with us. Wishing you and your family the very best from Vienna and hope to welcome you again at Pension SuzanneBrigitte

10/10 Excellent

Hanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hyggelig og sentralt
Veldig hyggelig og personlig. Super beliggenhet. Komfortabelt rom med retro innredning
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Brigitte le 31 juil. 2023
Dear Hannethank you so much for taking your time to set a review from your stay at Pension SuzanneWishing you the very best and hope to welcome you again in our hotell Brigitte

8/10 Bien

Tamara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Nice hotel. Had everything we needed.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Brigitte le 27 juil. 2023
Dear Tamarathank you so much that you took your time to set a review from your stay at Pension Suzanne, Wishing you the very best from Vienna and remain with kindest regards

10/10 Excellent

RODOLFO, MIAMI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent location. Good staff
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Brigitte le 25 juil. 2023
Dear Rodolfothank you so much that you take your time to set a review from your stay at Pension Suzanne. I will share it with our staff and hope to welcome you again in our hotel. Wishing you and the rest of the family the very best and remain with kindest regards from Viennayours Pension SuzanneBrigitte

10/10 Excellent

Carmel

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Brigitte le 6 août 2023
Dear Mr/s Karmanothank you so much that you take your time to set a review from your stay at hotel Suzanne. Hope to welcome you again in our hotel and remain with kindest regards from Viennayours Pension SuzanneBrigitte

8/10 Bien

Toru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location and breakfast, very good!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Irmgard le 12 juil. 2023
Dear Taru,Thank you for staying at Pension Suzannne and for taking the time to give us your feedback.Nice to see that you enjoyed our good breakfast and the location. We would be delighted to welcome you again.Best regards from Vienna and have a nice summer!

10/10 Excellent

Larissa, Vancouver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Irmgard le 12 juil. 2023
Dear Larissa!Thank you for this great review! We are very pleased that you are completely satisfied with the services and facilities of our Pension Suzanne.We look forward to welcoming you back to Vienna!

10/10 Excellent

Sangchoel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
친절하고 배려깊음 체크인 절차와 깨끗한 숙소가 정말 좋았습니다.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Irmgard le 5 juil. 2023
Thank you for staying at our Pension Suzanne and for your great review of our services - especially the friendliness of our staff and the cleanliness all around! Every day we strive to ensure that our guests from all over the world can take home the most beautiful memories.We would be very happy to welcome you again soon and send the warmest greetings from Vienna!

10/10 Excellent

Lori

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal location right by the Opera. Friendly and helpful staff, delicious coffee and breakfast, lots of character in this traditional pension. I would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Irmgard le 5 juil. 2023
Nice to see that you enjoyed the breakfast and coffee. We are happy to pass on your praise to our employees - that is our most important task! You carry hospitality in your heart and live it.Yes, please come back soon - we look forward to seeing you.Until then, with warmest regards from Vienna!

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is located in the middle of Vienna about 2 or 3 minutes walk to Karlplatz ring road and the trams. And about 2 minutes walk to Kartner street which is the shopping mall which runs through to St Stephens Cathedral. Needless to say it’s beautiful. The property is quiet after midnight ( this is when it is needed) until 10am in the morning. Phew. After which the buzz of diners and cars down the street is heard. The city is alive. Everything is walkable from Suzanne, museums, operas, art galleries. It’s worth taking tge subway to Copa Beach, for a quiet morning ice latte and sitting near the river. The red line on the subway. Buying a 3 day pass is relatively cheap way to travel. We did the two day pass and it worked a charm. Don’t forget to validate it as soon as you want to travel, because it starts to countdown after you validate it. And it works on trams & the subway. We had a very enjoyable 3 nights at Suzanne. Staff are very pleasant and helpful. No fridge for you water or breakfast food. Our room had a portable air conditioner. Nice. Need it on hot days.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Irmgard le 12 juil. 2023
Dear Deborah,Thank you for being our guests and for taking the time to evaluate your stay in our Pension Suzanne. Thank you also for your detailed descriptions of how best to use public transport in Vienna.For us it is particularly nice to see that our excellent service by our staff and the room facilities made your stay so pleasant.We would be very happy to welcome you again - until then have a wonderful time and warm regards from Vienna!

8/10 Bien

Steven k

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful location with great restaurant across the street. Friendly and helpful staff, great breakfast. Room was small but we got the lowest priced one. Yes we would go back.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Irmgard le 12 juil. 2023
Dear Steven,Thank you for being our guest and for your kind feedback. It's great to see that you enjoyed your stay, with our good breakfast and thanks in particular to our friendly staff.We are already looking forward to welcoming you again soon - don't take too long to come back to Vienna. Until then, we send our kindest regards!

8/10 Bien

Juha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyvä ja rauhallinen hotelli keskustassa. Henkilökunta erittäin ystävällistä.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Irmgard le 12 juil. 2023
Dear Juha,Thank you for being our guest again and for your kind feedback on your stay. Nice to see you liked it. We look forward to welcoming you again. Best regards from Pension Suzanne in Vienna!

8/10 Bien

Reina Paat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable Stay
Location is great! Very clean, spacious and the staff at the desk were all friendly, helpful answering our questions and addressing things we need (in relation to our stay). The stay is very comfortable for me but for the young ones- like my 17 and 21 y/o kids…maybe a little update to cater to them. Overall, I will go back to stay again at Pension Suzanne in the future.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Irmgard le 12 juil. 2023
Dear Reina Paat!What wonderful feedback - thank you!That's what we aim for every day: to offer good service in a friendly way. All our employees need good feedback on their work and attitude - we will definitely pass it on.We look forward to welcoming you back to our Pension Suzanne in Vienna, until then with warm regards from all of us!

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación es excelente. Puedes moverte a pie a casi todos lados.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Brigitte le 25 juin 2023
Dear Anathank you so much for taking your time to set a review from your stay at Hotel Suzanne. Hoping to welcome you again in our hotel and wishing you and your family the very best from Vienna

10/10 Excellent

Laura Lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend
Great location right by the opera house---so convenient. We felt safe. Yes, as in the reviews, it is an older establishment but we felt like it was clean and well appointed.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Brigitte le 12 juin 2023
Dear Laurathank you you much for taking your time to set a review from your stay at Pension Suzanne. Hope to welcome you back at Pension Suzanne Kindest regards

2/10 Horrible

Sin Lai

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Michael, Manager le 7 juin 2023
Dear guest,we are very sorry that you were not satisfied.Normally all our guests are very satisfied with our fantastic unbeatable location, as well as with the hotel furnishings in classic Viennese style and our courteous staff and cleanliness in the rooms.

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location and the extremely helpful staff make this property. It's close to the opera house and the City Bike rental stand there, and walking distance to everything in the Inner City. Our bedroom was comfortable and quaint. Everything was clean. Some reviews mentioned the small shower; I'm a larger guy and ours was more than adequate. The only downside was there was no air conditioning (that I could find) in the room even though it was listed. I can imagine it getting warm in the latter summer. For the price, we couldn't beat the location and staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Brigitte le 6 juin 2023
Dear Kevinthank you so much for taking your time to set a review from your stay at hotel Pension Suzanne. I will share it with our staff. We have transportable airconditions and put them already into the rooms. Hope to welcome you in our hotel and remain with kindest regards from Viennayours Pension SuzanneBrigitte