Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 18 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 2.00 % vous sera facturée
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 10 USD par personne
Navette aéroport : 30 USD par personne, aller simple
Navette aéroport : 15 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 12 ans)
Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 06 h 00 à 18 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Sweet Holiday Homes dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 18 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sweet Holiday Homes ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sweet Holiday Homes ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
L'hébergement Sweet Holiday Homes propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30 USD par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Victoria Falls grâce à cette maison de vacances qui se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Parc national de Victoria Falls, Parc national du Zambèze et Chutes Victoria. Rivière Zambèze et David Livingstone Statue se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
5,0
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
6,0
Services et équipements
6,0
Personnel et service
7,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 4.
10 – Excellent
1
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 4.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 4.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 4.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 4.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
9 janv. 2019
The staff were very kind and helpful. They provided excellent food.
The property needed some repairs. There was no hot water for a shower, and the fan in one of the bedrooms did not work. They could have provided mosquito nets in the bedrooms so we did not get bitten by bugs at night.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alice
1 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful. Rafael picked us up at the airport and and provided guides and suggestions for what we should see and do while we were in Victoria Falls. Tracy made breakfast and dinner for us. Beds were very comfortable. The five bedroom house was perfect for our group of 9.
Alice
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
5 sept. 2019
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Property was not aware of my booking. Attempted to give me one room with one bad (reservation was 2 BR Apt with 4 beds). WiFi was good when there was power. No power most of the time. Generator ran out of fuel. When running did not provide power for lights or outlets (not able to recharge phones or camera batteries) - definately no AC. Did not provide flashlights. No water at all (no shower, toilet, or even drinking water) and did not even provide one bottle of water. Property was locked up at night (no warning) and luckily able to find a door not properly locked after a night safari. Left after one day.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté
When I booked this lodge and the main reason I booked it was it said they had an indoor pool, night club, and a casino. When I got there they had none of these. You list this property with out even checking it out to see if what they claim is true. I stayed only long enough 2 nights until I could
book another lodge. I paid Expedia $1680.00 for this lodge and when I got my refund from them
I only received $1181.00. After you took your commission of $303.00 plus the 2 nights I stayed
that was all that was left. You charged $104.00 a night but I only got $98.00 a night in refund. I feel
that Expedia should only take 2 nights commission and I should receive the balance.