Dakterras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Plaza e de Russie

5 out of 5
Hotel Plaza e de Russie
Piazza d'Azeglio 1, Viareggio, LU

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 92 van 195 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 80 van 195 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 195 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 195 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 195 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

JA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede locatie aan de boulevard en strand
Hotel accommodatie met name kamer was klein en gedateerd en eigenlijk geen 4 sterren. Gaat binnenkort sluiten voor jaar of langer voor totale rennovatie.
3 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super leuk hotel
Leuk hotel dicht bij het stramd en winkels en super aardig personeel heerlijk genoten

6/10 – Redelijk

Kellee

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
The pictures of the roof seating are misleading - you would assume there's a roof terrace but there isn't. Great service, relatively basic rooms - not very good showers
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Alex M. - General Manager op 11 mei 2024
Dear Kellee, Thank you for taking a time to review your stay with us and we are sorry to hearing it online your opinion about the shower. Concerning the pictures of the room, we would clarify that we don't mention any roof terrace or roof seating. The part of mention mentioned is regarding one of our Penthouses. We would have been happy to provide you with such information.Look forward to welcoming you back in the futureKind regards Alex M. General Manager

10/10 – Uitstekend

mike

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Alex M. - General Manager op 15 dec 2023
Dear Mr. Mike, Thank you to review your stay with us and we are waiting to welcome you back again. Best regards Alex M. General Manager

10/10 – Uitstekend

mike

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Alex M. - General Manager op 13 nov 2023
Dear Mike, Thank you for reviewing your stay with us! Kind regards Alex M. General Manager

10/10 – Uitstekend

Ian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel and its staff are excellent and the breakfast was outstanding. Staffing levels were really good. This is a very well run establishment.
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Alex M. - General Manager op 20 aug 2023
Dear Ian, Thank you so much to review your stay with us!We wish to welcome you back soonSunny regards Alex M.General Manager

10/10 – Uitstekend

benjamin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Newly refurbished hotel, very modern and esthetic, very comfortable rooms and bathroom. Like in many hotels the shower water pressure is very disappointing. The staff was very polite, friendly and helpful. Breakfast was very good with great verity but they charge extra for omelets and that, together with charging for bottled water is the only point of dissatisfaction we have.
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

OLIVIA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband took me here for my birthday. The staff was warm and welcoming and went above and beyond to make my day special. It was wonderful! They upgraded us and the room and view were spectacular! We loved the shower as well. I HIGHLY recommend this beautiful hotel!

10/10 – Uitstekend

Gianluca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bell'hotel , ottimo il personale
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

George

2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Dola

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Pierre

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Not a 5Star experience
Reception staff did not appear to have our interests at heart: our sons bed was not prepared on arrival, reservations not followed-up by concierge (we made the bookings ourselves), no inquiry if we enjoyed our stay or not on check-out If you are staying in the junior suite, check if the chewing gum is still lying on the windowsill. How can the turndown service oversee it for a close to a week?
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Jean-Pierre

3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Christiane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bel hôtel
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Could not have been better. Highly recommend this hotel. Did not see a single Amer!
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Luigi Junior

Zakenreiziger
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

Margherita

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
on ne peut pas donner 5 étoiles à un hôtel qui est en fait un bon 4 étoiles.
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Chris

2 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Costas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Einfach nur toll!!‘
alles war super. Freundliches Personal. Super Zimmer. Sehr ruhig und sauber.
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

KHADIJA

1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

William, Palm Springs

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience!
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wunderschönes Hotel, tolles Design, exzellenter Service. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel sehr zu empfehlen. Wir kommen bestimmt wieder
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

shirin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Nadia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr gute Lage. Schönes, neues Zimmer und freundliches Personal. Gerne wieder.
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Arnaud

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Carlo, Roma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Arrivato in hotel la camera prenotata aveva una vista interna non come descritto.con un supplemento sono riuscito ad ottenere un altra camera ,bella vista mare ma molto rumorosa per il traffico . Finestre non insonorizzate,strano per un hotel appena ristrutturato.
3 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Loretta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Long weekend in Viareggio
Nice hotel, very clean and comfortable. Staff were very helpful. Access to beach not fitting with the hotel standards.
3 nachten verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Marco

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
AIR CON PRE SET TOO HIGH OR BROKE
Clearly states air conditioning. Air con was set at 25 degrees. Set it with a minus 3 and temperature stayed at 25. At night it went from 25 to 25.4 while it was 21 degrees outside. Hotel told me they would fix and didn’t . Was told that they set it at 25 and people seem happy with this. Now the manager is trying to say that I was shown how to work the air con. 1. No one showed or explained anything 2. I am an experienced traveller and I know how to operate an air con unit.
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel, excellent service
This hotel is beautiful, chic and super clean. It looked brand new. The staff was so accommodating. We arrived on one of the carnival days and despite no parking anywhere, they allowed us to use one of the the hotel’s designated spots and moved our car nearby when a spot opened. The room was sound proof. The decor and lighting were modern. The bed was very comfortable. It was a wonderful stay, I wish we had stayed longer. The hotel is about 1 block from the carnival parade route, so you could not see from the windows or balcony clearly. However, we visited only for one night so we could experience the carnival floats. They were amazing as well. I wish we had stayed longer.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Bruno, rosenheim

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Hotel mit sehr zuvorkommenden Personal, die Lage ist zentral allerdings auch laut durch die Hauptstrasse die direkt vorbei führt
4 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Victoria

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
Excellent séjour
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Roger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eine Nacht am Meer
Wir waren für eine Nacht im Hotel Plaza e de Russie und es hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel liegt perfekt und ist sehr schön renoviert. Die Zimmer sind gross, sehr modern und haben alle Extras, die es braucht, ausser ein Teekocher oder einen Nespresso Maschine. Wir wurde sehr freundlich bedient und alles war perfekt. Das einzige was nicht gut ist, ist das Parkieren. Ich denke die Gäste in dem Hotel haben alle sicher auch eher teureren Autos und das haben ich auch. Als wir eine Parkkarte für den öffentlichen platz gekriegt haben, uns wurde keine Garage oder ähnliches angeboten, waren wir etwas überrascht, dachten uns aber nicht dabei. Am nächsten Morgen war dann bei unserem Auto hinten rechts die Scheibe fast durchgeschlagen. Da wir bei unserem Auto mit Alarmanlage und Doppelverglasung etwas Glück hatten, hielt das Gals und es passierte nichts. Aber für dieses Hotel erwarte ich eigentlich ein Valet Parking und einen sicheren Platz für mein Wagen.
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente experiencia
3 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel in Viareggio
Amazing hotel fully refurbished, great Jr. suite, great service. The only thing that could have been better is the window insulation, we could hear every noise from the main street, impossible to sleep late.
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Jason

1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Guillaume

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Roberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lyxhotell
Fantastiskt fint hotell, lyxhotell på alla vis & vi är kräsna
4 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Rosmarie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Neu renoviertes Hotel beim Meer
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Robin

2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Nick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Great revamp hotel is good
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Newly refurbished. Stylish and with excellent restaurant. Central and fantastic service. Brilliant in every way.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EXCEPTIONAL
Amazing, immaculate and newly renovated hotel with exceptional service and staff! Perfect location..walking distance to shops, restaurants and the beach! It's wonderful to see a hotel with high standards...will be going back.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Happy holidays in Viareggio
Super boutique hotel with great quality furnishing and a super restaurant. Lovely staff and a very relaxing stay.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Yuval

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
חדש, נוצץ ומצויין!!!
שירות אדיב מאד, חדרים מקסימים, נוף ומיקום מהמם, ארוחת בוקר מצויינת, ובקיצור - תמורה מעולה למחיר!!! מומלץ בחום!
1 nacht verbleven in september 2019