Relais Balcone di Giulietta

Gezinsvriendelijke pension in Verona

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Relais Balcone di Giulietta

Deluxe kamer | Badkamer | Een bad/douchecombinatie, een bubbelbad, een regendouche
1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed, een minibar
Details aan de buitenkant
Ingang binnen
Deluxe studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op de binnenplaats | 1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed, een minibar

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Roomservice
  • Wasservice
  • Schoonmaakservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Luxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 34 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior studio suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Plasmatelevisie
Italiaanse Frette-lakens
  • 33 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize zetelbed

Deluxe studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op de binnenplaats

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Plasmatelevisie
Italiaanse Frette-lakens
Aparte slaapkamer
  • 34 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize zetelbed

Comfort tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior studio suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 42 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Superior kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Plasmatelevisie
Italiaanse Frette-lakens
Verduisterende gordijnen
  • 26 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Relais Balcone di Giulietta ligt in Verona in het stadscentrum. Casa di Guilietta en Teatro Romano zijn culturele hoogtepunten, maar bezoek ook enkele opmerkelijke bezienswaardigheden van het gebied, zoals Torre dei Lamberti en Juliet's Tomb. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Arena di Verona. In deze regio komen natuurliefhebbers gegarandeerd aan hun trekken. Je kunt hier mountainbiken, een ecotour volgen en wandel- en fietsroutes afleggen of een fiets huren.
Kaart
Via Cappello, 23, Verona, VR, 37121

In de buurt

  • Casa di Guilietta - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Piazza delle Erbe - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Piazza Bra - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Arena di Verona - 6 min. wandelen - 0.6 km
  • Teatro Romano - 10 min. wandelen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Verona Porta Vescovo - 8 min. rijden
  • Valerio Catullo Airport (VRN) - 24 min. rijden

Restaurants

  • ‪Bauli - ‬1 min. wandelen
  • ‪Venchi Cioccolateria - ‬1 min. wandelen
  • ‪Elk Bakery - The Garden - ‬1 min. wandelen
  • ‪La Taverna di Via Stella - ‬1 min. wandelen
  • ‪Mondodoro - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Relais Balcone di Giulietta

Pension met een gezinsvriendelijk beleid niet ver van Casa di Guilietta
Relais Balcone di Giulietta bevindt zich dicht bij Torre dei Lamberti en Chiesa di San Fermo en biedt vervoer van/naar de luchthaven, een kunstgalerij ter plaatse en een shoppingcenter ter plaatse. Avontuurlijke reizigers kunnen fietsen bij dit pension. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximum 10 toestellen) is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een droogkuis/wasserijservice en autoverhuur ter plaatse.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Limousine- of autoservice, ontbijt (toeslag) en fietsverhuur
  • Snelle incheckservice, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en huwelijksservices
  • Helikopter/vliegtour, hulp bij uitstappen/tickets en een kluis bij de receptie
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor veel comfort met privébubbelbaden binnen en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Badkamers met een regendouche of een bubbelbad plus bidets en gratis toiletartikelen
  • Plasmatelevisies met Netflix, streamingdiensten en satellietzenders
  • Dagelijkse schoonmaak, bureaus en telefoons

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Wifisnelheid op de kamer: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximum 10 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs parkeerplaatsen buiten het terrein (EUR 25 per nacht)
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
  • Limousine-/autoservice

Eten en drinken

  • Ontbijt beschikbaar tegen een toeslag

Dingen om te doen

  • Designerwinkels
  • Fietsenverhuur
  • Kunstgalerij
  • Privérondleidingen door een wijnmakerij
  • Rondvluchten met helikopter/vliegtuig
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Receptie met beperkte openingsuren

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Gebouwd in 2008
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Italiaanse Frette-lakens
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad
  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Bubbelbad of regendouche
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Netflix
  • Plasma-tv met satellietzenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 20.00 uur
Snelle incheckservice

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie bevindt zich in een autovrij gebied en is alleen te voet bereikbaar.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 10 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 3 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 30.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan EUR 15.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.50 per persoon, per nacht voor volwassenen en EUR 2.80 per nacht voor gasten van 15 tot 25 jaar oud, voor maximaal 4 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen onder de 15 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 60 per voertuig (enkele reis)
  • Toeslag voor parking in de buurt: EUR 25 per nacht (op 950 meter afstand; 24 uur open)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 10 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor babybed: EUR 15.0 per dag
  • Toeslag voor extra bed: EUR 30.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie IT023091B463VEJWCM
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Relais de Charme Il Sogno di Giulietta
Relais de Charme Il Sogno di Giulietta Guest House
Relais de Charme Il Sogno di Giulietta Guest House Verona
Relais de Charme Il Sogno di Giulietta Verona
Relais Charme Il Sogno di Giulietta Guest House Guesthouse
Relais Charme Il Sogno di Giulietta Guest House Verona
Relais Charme Il Sogno di Giulietta Guest House
Relais Charme Il Sogno Giulie

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Relais Balcone di Giulietta?

Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van EUR 10 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoe laat kan ik bij Relais Balcone di Giulietta inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 20.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Relais Balcone di Giulietta uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Relais Balcone di Giulietta een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 60 per voertuig.

Waar staat Relais Balcone di Giulietta?

Dit gezinsvriendelijke pension in Verona ligt in de historische wijk, vlak bij Casa di Guilietta en Torre dei Lamberti. Ook Chiesa di San Fermo en Arena di Verona liggen op 10 minuten wandelen. Station Verona Porta Nuova ligt op 26 minuten wandelen en naar Station Verona Porta Vescovo is het 26 minuten wandelen.

Beoordelingen over Relais Balcone di Giulietta

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 542 van 683 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 101 van 683 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 683 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 683 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 683 beoordelingen

9,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Il Sogno di Giulietta, heerlijk romantisch

Wij vonden Il Sogno di Giulietta een heerlijk romantische locatie midden in het centrum van Verona (op loopafstand van alles). Als je comfort belangrijk vindt dan is dit echt een geweldig hotel. Wij hadden een ruime en zeer schone kamer met een comfortabel bed (de meeste hotelbedden in Italie zijn keihard), een jacuzzi-bad, heerlijke badjassen en slippers. Ontbijt wordt op de kamer geserveerd - lekker rustig. Onze kamer bevond zich aan de straatkant waar het redelijk lawaaierig kon zijn maar echt last hebben wij hier niet van gehad. Overdag was het ontzettend druk voor de ingang met toeristen die het balkon van Julia wilden bezoeken, maar 's avonds ging het hek dicht en had je het rijk alleen. Wij konden rustig foto's maken en rondkijken zonder al die mensen om ons heen. Het personeel was altijd even vriendelijk (iedereen sprak goed Engels) en behulpzaam. Echt een aanrader!

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was perfect. Location is right in the middle of everything, termini station , metro/bus stops, cafe shops, restaurants are all in close proximity to the hotel. Would definitely recommend
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolute loveliness! Do not miss the opportunity to stay here if able as it was clean, spacious and very accomodating. We were able to leave luggage as needed both before and after our check-out times, staff was accessible and very helpful and the room we stayed in was great. We stayed overlooking the balcony and courtyard of Giulietta's house and it was charming. We enjoyed our stay immensely and are so thrilled we visited Verona to learn about the history, culture and area. We appreciate the hotel for helping to make our experience wonderfully memorable.
View of the famous balcony from our hotel room!
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Gill

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Central hotel near the Juliet balcony ideal for exploring Verona. We did have a few issues from a slow check in (but we were early), to noise from other inconsiderate guests ( why do people on top floor hotels feel they have to stomp around into the early hours and move furniture!) If you’re one of these people please try and be empathetic to others around you.
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Claire

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of this property is wonderful, right in the heart of everything, and has the “after hours” perk of access to the Juliet courtyard. The rooms are comfortable and spacious with a moody esthetic. Unfortunately this is carried through to the bathroom, so you can barely see to shave! (And for the ladies, no vanity mirror). More lighting is really needed! The air conditioning seemed to work, but took over 12 hours to reach an acceptable level of cooling. The management should really cool the rooms prior to guests arriving.
2 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ekatherina

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Marnie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad tiene la mejor ubicación de todo Verona, las habitaciones están recién remodeladas y están impecables. El único detalle es que no tienen servicios de restaurante, pero solo saliendo de la propiedad uno puede encontrar lo que necesita. Los de recepción son personas sumamente amables y serviciales.
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Nicole Anna Marie, Sherwood Park

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Juliet’s courtyard was beautiful. The stay was lovely, they supplied so many drinks and snacks in the room. The courtyard was breathtaking
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Darren

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic accomodation in great location. Staff helpful and friendly. Yards from the Juliet balcony. The only criticism and it os very minor is you have to actually pass through the tourist entrance to the Balcony and this wasnt specific enough in the instructions. When we arrived i was expecting the hotel entrance to be opposite the entrance to juliets balcony but its actually located within the tourist attraction
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at Relais Balcone di Giulietta for one night mid-last week, and loved it so much that we returned for two more nights later that same week. That alone says everything about how special this place is. Yes, the location is iconic—our room opened directly onto Juliet’s Balcony, offering a rare and unforgettable view. The rooms are elegant, quiet, and thoughtfully appointed, making it feel like a peaceful retreat in the heart of Verona. But what truly sets this hotel apart is the staff. From Andrea’s professionalism and warmth, to Francisca’s gracious attention to detail, to Valentino’s helpful presence—everyone we interacted with made us feel genuinely welcomed and cared for. It’s rare to find such consistent kindness and hospitality across the whole team, but we felt it every moment. If you’re planning a trip to Verona, don’t just visit Juliet’s Balcony—stay at it. And trust that you’ll be in excellent hands the entire time.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

HERNAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect stay.
2 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel and location…spiral staircase to bath

Excellent hotel but our room had a narrow 17 step spiral staircase to access the bathroom! Flat out dangerous.
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Pascale

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing Experience

It was an Amazing experience, all the stuff was extremely helpful. Andrea checked us in, gave us recommendations, he was really friendly and helpful. The room is in the centro , middle of Verona, close to everything. I highly recommend it
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Jeannette

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr freundliches Personal. Das Zimmer war in einem einwandfreien Zustand. Sehr sauber, modern und doch gemütlich eingerichtet. Sehr zentrale Lage.
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was AMAZING!!!! the location was incredible, loved that we got to see Juliet’s statue without a bunch of people around. Room was incredible. Staff was VERY friendly. 10/10 would definitely stay again.
1 nacht verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

yvonne

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Could have been Perfect

In the courtyard of touristy Juliet’s House that has its pros and cons. You deal with the crowds during business hours. But, quaint when the site is closed. A male concierge on duty greeted us who was professional and assisted us with check-in and after hours entry. The room was lovely. We were with friends (in another room). We went to our rooms left our things and left the room. The men had a hunting convention to go to while, we women went to lunch. We returned a few hours later. After settling in, I noticed the bathroom was substandard. The front tub panel was off and gaping. The sink was broken. Not wanting to the responsible for the damages, I notified the hotel. I met with a woman who was aware of the tub problem but, not of the broken sink. She said the bathroom was going to be renovated Monday (how convenient). I requested another room. It was apparent with the third degree questions: Did you use the bed? Why didn’t we report the condition immediately? Did you use the bathroom? She wasn’t going to give us another room. Ugh! So condescending! I told her it was my holiday with friends and don’t want to argue. It’s seems the state of the bathroom is perfect for your guests. I am living in a house in Florence that is being under renovation. I could have stayed home. Also, I could have booked at a cheaper hotel. I probably would have gotten a bathroom that was intact. Bottom line, the decision is yours. She phoned 10 minutes later to give us another room. No way to start.
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Chiwai

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

marcio

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Marcelo

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

peter

2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Anna Paula

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Wonderful stay.

Had a very enjoyable 2 night stay here. The host and hostess couldn’t have been any more hospitable. The room was immaculate and very comfortable.
2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place and Ana just the best Gracias
1 nacht verbleven in november 2024