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ZzzleepandGo Venice Airport

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Avis voyageurs

4,8 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 20 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 08 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

À certaines dates de l’année, les visiteurs doivent payer des frais d’accès de 5 EUR par personne et par jour pour entrer dans Venise. Ceux qui logent à Venise sont exonérés de ce paiement. Les voyageurs doivent cependant demander un bon d’exemption à l’avance et le présenter avec une pièce d’identité à leur arrivée. Pour vérifier les dates concernées et demander une exemption, visitez le site cda.comune.venezia.it.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe est prélevée par la ville et sera collectée à l'hébergement. Cette taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville de Venise et aux enfants âgés de moins de 10 ans. Certaines exemptions peuvent être accordées à des patients et à leurs conjoints, ainsi qu'aux personnes séjournant dans la ville pour des raisons spécifiques sur présentation des documents nécessaires à l'hébergement. Une réduction de 30 % s'applique du 1er au 31 janvier.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 31 janvier, 1.00 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 0.50 EUR par nuit pour les voyageurs de 10 à 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 février au 31 décembre, 1.50 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 0.70 EUR par nuit pour les voyageurs de 10 à 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel capsule ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ZzzleepandGo Venice Airport ?

Heure de début de l'enregistrement : 20 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ZzzleepandGo Venice Airport ?

Le départ a lieu à 08 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le charmant quartier de Tessera, cet hôtel capsule profite d'une belle situation, à 1,4 km de Cantina Marco Polo 6811 et à moins de 5 km de Forte Gazzera et Casino de Venise Ca' Noghera. Forteresse Forte Marghera et Piazza Ferretto sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement

4,8

7,0

Propreté

4,0

Services et équipements

6,2

Personnel et service

5,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 23.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Iuliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piccola cabina però proprio confortevole
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient for a 5 AM flight.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Charlotte

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Noisy around and not sound proof also have no bed cover so are cold throughout the stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Obviously the proximity was the draw. When I’m tired I get cold. Would get a better rating had there been a nice cotton comforter. Something washable and reusable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Low expectations required

It was a pod. The bed was like a doctor’s exam table. Same type of paper covering. Ventilator, no air conditioning.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Richard

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Needs maintenance

Aircon didnt work, touch screen do gain access didnt work. The customer service line was helpful when they eventually picked up. Would have been basic, but fine if everything had worked
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Adam

Les points faibles : Confort de la chambre

Terrible

Don’t do it. It’s like sleeping on a hospital trolly. The bed sheet was sliding everywhere and the fan sounded like a jet fighter and made absolutely no difference. You are better off sleeping on a chair for the night.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Melissa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient and secure. but bed was uncomfortable and the checkin screen didn't work. To their credit, when I contacted them thru Whatsapp they replied almost immediately and were helpful. The bed mattress cover was torn and it was covered in a disposable sheet that didn't stay in place. No blanket, and built in pillow was too firm and thick. Bathroom was the airport bathroom about 100 feet away in the ticketing area.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bert

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Could not check in at 8pm Monitors not working No way to know which unit I was assigned to Had to start several chats to get answers about access etc, took almost an hour. So now it’s approx 9pm. Get the issue here ? Airport location Unit assignment Access code Additionally: People constantly knocking on the door Attempting to access Not zzz’s fault, but it’s an issue that exists.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ana Georgina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ruidosa y fría

La cápsula es fría, la camilla de hospital como es de lona hace ruido cada que uno se mueve, hubo gente intentando abrir mi puerta, hubo gente rondando afuera de la cápsula y me hizo sentir incómoda. Soy muy sensible a los ruidos y hay alguna máquina que prende periódicamente cerca de las cápsulas, pulen el piso por la noche y gente que pasa a ver gritando sin respetar el sueño de quien pueda estar dentro . La atención por WhatsApp se me hizo poco amable, al final tal vez fue mejor que dormir en el suelo o una silla del aeropuerto, pero por el precio lo pensaría.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jicheng

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To whom it may concern, My stay at Zzzleepandgo Venezia Airport was unpleasant due to the following reasons: 1. The door code didn’t work at all, even after I called Zzzleepandgo customer service multiple times. Toni provided me with the original password, which didn’t work, and then an updated password, which also didn’t work. As a result, I couldn’t leave the sleeping pod to go to the toilet. Each time I needed to leave the pod for emergencies such as using the toilet or brushing my teeth, I had to call Toni to open the door remotely, incurring international calling charges multiple times. Very bad! 2. The WiFi didn’t work despite being given a password and then a renewed password from Toni. The WiFi didn’t work at the sleeping pod. 3. There was no air conditioning in the sleeping pod. It was warm before midnight but cold after midnight due to Venice's weather conditions. I developed a cold because I fell asleep before midnight and didn’t have sufficient covers. Very frustrating and disappointing, indeed. I request a refund and compensation.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jicheng

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To whom it may concern, My stay at Zzzleepandgo Venezia Airport was unpleasant due to the following reasons: 1. The door code didn’t work at all, even after I called Zzzleepandgo customer service multiple times. Toni provided me with the original password, which didn’t work, and then an updated password, which also didn’t work. As a result, I couldn’t leave the sleeping pod to go to the toilet. Each time I needed to leave the pod for emergencies such as using the toilet or brushing my teeth, I had to call Toni to open the door remotely, incurring international calling charges multiple times. Very bad! 2. The WiFi didn’t work despite being given a password and then a renewed password from Toni. The WiFi didn’t work at the sleeping pod. 3. There was no air conditioning in the sleeping pod. It was warm before midnight but cold after midnight due to Venice's weather conditions. I developed a cold because I fell asleep before midnight and didn’t have sufficient covers. Very frustrating and disappointing, indeed. I request a refund and compensation.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kaitlyn

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The website says for Venice airport zzz rooms that it’s just a room (perfect!) and that public washrooms and showers are available (great!), HOWEVER… washrooms yes, public/ for rent showers..after a long hot summers day of exploring the city and travelling to Venice NO SHOWERS IN THE AIRPORT, this a serious mistake they made on the website. I had a few questions for “Sara” who messaged me on whats app and she was extremely rude saying I shouldn’t be so “nit picky” and it is what it is, denying the screenshots from their website provided. I asked for assistance when it came to the code to get in, I ended up figuring out on my own to put # after the code, as it was not mentioned until later. Extremely unfriendly and the worst customer service. She also told me to use airport wifi, instead of the one included, which again I found on my own, ( airport wifi cuts out after a few minutes). The room also smelled like chemicals and I had several people try and enter my room and someone banging on my door in the middle of the night, I woke up and almost stepped on a lady because she slept directly in front of the room doors. Also the airport is full and cleaners and other passengers, and people trying to gain access throughout the night with a beeping code and door turning. can make it tricky to sleep. Also as a single woman traveller there is an added fear with the repeated attempts to get in. I’ve stayed at a number of other hotels and rooms and this was by far the most stressful.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Denise

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT BOOK a capsule within 24/48 hours of your stay as the booking is NOT processed - this was explained to me by Expedia themselves when I told them I wasn’t able to access my capsule - this company have a history of this and (after) you book this caveat is then made clear to you - so be warned! I paid for a capsule on the same morning I needed somewhere to stay, but when my flight arrived at midnight I still hadn’t received my “entry code” even though I had paid in full. I called the number stuck to the capsule door only to be told that I was not on their “list” so even though I had paid 16 hours earlier I wasn’t allowed access to a capsule and slept on the airport floor. Just so people are aware - this is NOT a hotel - even though they purport to be - it is four tin cans at the end of the airport. There is no 24 hour booking desk onsite (you need to call an Italian phone number) so make sure you have roaming! The “shared bathroom” are LITERALLY the airport toilets (the capsules inside have a narrow single bed) which you can see clearly by peering through the glass window of the capsule. The “free Wi-Fi” that this “hotel” apparently provides is LITERALLY the 25mps provided free by the Marco Polo Airport. Another point was a man from a capsule mentioned (while I was trying to sleep on the airport floor) that noise from the airport itself is compounded on the inside due to the metal construction of the capsule. So ALL noises reverberate inside the tin capsule!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Marharyta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had problems with check-in, it took very long time, but the manager helped me on WhatsApp. There's no any sign in the airport, its was difficult to get nd the place. So generally it took me an hour to get inside the cabin. All emails and information, even this survey are in Italian. Why? It is for tourists, most people of the world don't know Italian. It was very confusing. So much info and email are in Italian. Very strange. It's a pity that you can't take shower. But everything else was on the good level. I also think that the price is a bit high. Generally I've liked the stay. It was very helpful as my flight arrived very late. Thanks for this possibility!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pod could likely be fine if two areas are addressed. The bed is covered in a material that doesn’t breathe and heats up a lot, making it pretty uncomfortable. Secondly, it gets hot in the pod and the fan does almost nothing to circulate air in the pod. It made for a fairly uncomfortable experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kaiyun

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No blankets.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Martin

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aejaz Ahmad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Muhammad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Edna

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yukino

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tanya

Séjour de 1 nuit en avril 2022