Hôtels avec vue sur l’océan à Venice

« L'emplacement de l'hôtel est idéal et très pratique pour visiter les alentours à pied ou à vélo, le faites d'avoir fait le check in en amont, notre arrivée a été rapide. En revanche, nous avons été facturés 2 jours de parking à 63 $ la journée alors que nous ne l'avons utilisé qu'une seule journée. Lors de notre départ, nous avons signalé cette erreur à la réception. La réceptionniste nous a assuré que nous serions remboursés. Je ne comprends pas pourquoi ce remboursement n'a pas pu être...