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Beoordelingen van Casa Andina Premium Valle Sagrado Hotel & Villas

4 out of 5
Casa Andina Premium Valle Sagrado Hotel & Villas
5to Paradero Yanahuara, Centro Poblado Menor, Urubamba, Cusco

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 167 van 244 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 58 van 244 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 244 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 244 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 244 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

claudia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

YING

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cute suite and nice staff
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jimmy Robles hotel manager op 7 apr 2024
Thank you for your review, Ying! We're glad you enjoyed your stay at Casa Andina Premium Valle Sagrado. Our staff prides themselves on providing excellent service to all our guests. We hope to welcome you back soon for another wonderful experience.

10/10 – Uitstekend

ALBERTO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent place to stay in Urubamba area
This place is A1. The views from anywhere in the property are spectacular. The staff are also the best, super friendly and helpful. A lot of things to do on the property, feeding the Alpacas, Cebiche making classes, Pisco making classes etc. Special thanks to Luzbelinda, Yonel, Rocky and Yasmin.
Villa
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Brittany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great! Especially Mr. Rocky!
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Angelica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful place, views are amazing. Restaurant is really good. The kids loved the alpacas on site.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jo

Positief: Netheid, personeel en service
Great resort, rooms particularly bathrooms need some updating.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Emmy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The landscape is outstanding. The hotel is surrounded by the mountains. The green all around is amazing and very relaxing. You have a good feeling of the Sacred Valley. It is a great escape from the city. Personnel is so kind and helpful. Lovely place!
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Deidre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The alpacas are a unique touch to the atmosphere. Loved playing the hames and hanging out in the court yard in the hammocks. Very relaxing. The room beds were to hard for my back. Food was great juat dont eat the lettuce.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nicole, Miami

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Juan Camilo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet surrounded by nature, good location to explore The Valley and train station.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ilce

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Nos cobraron indebidamente IGV
Nos cobraron IGV, siendo que no debían hacerlo. Cualquier cosa "extra" que quieras hacer la cobran. Ej. Fogatas, película al aire libre, andar en bicicleta.
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jimmy Robles op 15 aug 2023
Gracias por compartir sus comentarios en EXPEDIA. Fue un gusto recibirlos en nuestro hotel Casa Andina Premium Valle Sagrado y Villas. Me complace que haya tenido una excelente estadía y que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus expectativas. De todos modos, me alegro de que nuestra ubicación haya sido conveniente para usted. Como lo mencionaste. Por otro lado, le agradezco sus buenos comentarios respecto a nuestro equipo. Es una gran satisfacción para nosotros contar con un grupo de personas que pueden hacerte sentir como en casa. Espero sinceramente darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Jimmy Robles Gerente del Hotel

10/10 – Uitstekend

Venkatesh, Plano

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent resort, highly recommended. Food was excellent, they had a small market on site for Alpaca wool products. Lots of amenities for kids including feeding Alpacas, movies, board games and an observatory with a telescope and planetarium on site! Very helpful staff, especially Javier. I hope he gets a promotion!
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jimmy Robles op 15 aug 2023
Gracias por compartir sus comentarios en EXPEDIA. Fue un gusto recibirlos en nuestro hotel Casa Andina Premium Valle Sagrado y Villas. Me complace que haya tenido una excelente estadía y que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus expectativas. De todos modos, me alegro de que nuestra ubicación haya sido conveniente para usted. Como lo mencionaste. Por otro lado, le agradezco sus buenos comentarios respecto a nuestro equipo. Es una gran satisfacción para nosotros contar con un grupo de personas que pueden hacerte sentir como en casa. Espero sinceramente darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Jimmy Robles Gerente del Hotel

10/10 – Uitstekend

Blanca

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Jimmy Robles op 15 aug 2023
Gracias por compartir sus comentarios en EXPEDIA. Fue un gusto recibirlos en nuestro hotel Casa Andina Premium Valle Sagrado y Villas. Me complace que haya tenido una excelente estadía y que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus expectativas. De todos modos, me alegro de que nuestra ubicación haya sido conveniente para usted. Como lo mencionaste. Por otro lado, le agradezco sus buenos comentarios respecto a nuestro equipo. Es una gran satisfacción para nosotros contar con un grupo de personas que pueden hacerte sentir como en casa. Espero sinceramente darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Jimmy Robles Gerente del Hotel

10/10 – Uitstekend

M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rocky at the front desk was awesome! Donalson made our dinner experience unforgettable!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Jimmy Robles op 15 aug 2023
Gracias por compartir sus comentarios en EXPEDIA. Fue un gusto recibirlos en nuestro hotel Casa Andina Premium Valle Sagrado y Villas. Me complace que haya tenido una excelente estadía y que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus expectativas. De todos modos, me alegro de que nuestra ubicación haya sido conveniente para usted. Como lo mencionaste. Por otro lado, le agradezco sus buenos comentarios respecto a nuestro equipo. Es una gran satisfacción para nosotros contar con un grupo de personas que pueden hacerte sentir como en casa. Espero sinceramente darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Jimmy Robles Gerente del Hotel

8/10 – Goed

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great property - lousy restaurant
Gorgeous property. Super comfortable bed and up to date rooms. Would be a great place for families. Only issue is the restaurant is mediocre. Food looks fancy on the menu but isn't the best ingredients. Also the included breakfast was not good. All the meat items were of the lowest quality. Everything appeared to be purchased as the lowest cost option. Too bad, because everything else was fabulous.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Jimmy Robles op 22 mei 2023
Gracias por compartir sus comentarios. Fue un placer recibirlos en nuestro Alma Bar restaurante.Me complace que haya tenido una excelente estadía y que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus expectativas. De igual forma, me alegro de que nuestra ubicación haya sido conveniente para usted como menciona.Por otro lado, le agradezco sus buenos comentarios respecto a nuestro equipo. Es una gran satisfacción para nosotros contar con un grupo de personas que puedan hacerte sentir como en casa.Espero sinceramente darle la bienvenida de nuevo.Atentamente,Jimmy RoblesGerente del hotel

10/10 – Uitstekend

maritza

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is excellent, has a beautiful garden , excellent restaurant and very friendly staff . Spa is the perfect touch to finalize the day after long walks .
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Jimmy Robles op 5 mei 2023
Gracias por compartir sus comentarios. Fue un placer recibirlos en nuestro hotel Casa Andina Premium Valle Sagrado y Villas. Me complace que haya tenido una excelente estadía y que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus expectativas. De igual forma, me alegro de que nuestra ubicación haya sido conveniente para usted. Como menciona. Por otro lado, le agradezco sus buenos comentarios respecto a nuestro equipo. Es una gran satisfacción para nosotros contar con un grupo de personas que puedan hacerte sentir como en casa. Espero sinceramente darle la bienvenida de nuevo.Atentamente,Jimmy RoblesGerente del hotel

8/10 – Goed

Raquel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hermosas instalaciones, el SPA caro y no brinda instalaciones acorde a ese precio. Un masaje cuesta más que en el spa del hotel Tambo del Inka cercano y mucho mejor . Se sugiere mejorar la atención de turistas en cuanto a Tours e ideas para entretenimiento en el hermoso valle y visitas a monumentos históricos
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Jimmy Robles op 11 apr 2023
Gracias por compartir sus comentarios. Fue un placer recibirlos en nuestro hotel Casa Andina Premium Valle Sagrado y Villas. Me complace que haya tenido una excelente estadía y que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus expectativas. De igual forma, me alegro de que nuestra ubicación haya sido conveniente para usted. Como menciona.Por otro lado, le agradezco sus buenos comentarios respecto a nuestro equipo. Es una gran satisfacción para nosotros contar con un grupo de personas que puedan hacerte sentir como en casa.Espero sinceramente darle la bienvenida de nuevo.Atentamente,Jimmy RoblesGerente del hotel

10/10 – Uitstekend

Seema

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Jimmy Robles op 5 mei 2023
Gracias por compartir sus comentarios. Fue un placer recibirlos en nuestro hotel Casa Andina Premium Valle Sagrado y Villas. Me complace que haya tenido una excelente estadía y que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus expectativas. De igual forma, me alegro de que nuestra ubicación haya sido conveniente para usted. Como menciona. Por otro lado, le agradezco sus buenos comentarios respecto a nuestro equipo. Es una gran satisfacción para nosotros contar con un grupo de personas que puedan hacerte sentir como en casa. Espero sinceramente darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Jimmy RoblesGerente del hotel

10/10 – Uitstekend

Ivan D.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar familiar y acogedor.
Reactie van Jimmy Robles op 15 aug 2023
Gracias por compartir sus comentarios en EXPEDIA. Fue un gusto recibirlos en nuestro hotel Casa Andina Premium Valle Sagrado y Villas. Me complace que haya tenido una excelente estadía y que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus expectativas. De todos modos, me alegro de que nuestra ubicación haya sido conveniente para usted. Como lo mencionaste. Por otro lado, le agradezco sus buenos comentarios respecto a nuestro equipo. Es una gran satisfacción para nosotros contar con un grupo de personas que pueden hacerte sentir como en casa. Espero sinceramente darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Jimmy Robles Gerente del Hotel

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hermoso paisaje y excelente servicio
Buena infraestructura y servicio! Jardin amplio con juegos para niños, hamacas y actividades como darle de comer a las alpacas y fogatas. Restaurante con carta limitada, no muchas opciones, pero para una estadia corta es suficiente. SPA con jacuzzi con costo adicional. Por mejorar se podria implementar una piscina temperada para uso de los huespedes como sí la tienen otros hoteles de esa zona.
Vista de la zona de habitaciones
Vista nocturna cuando la luna sale desde el cerro detras del hotel
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Ana Gabriela, fountain valley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved everything about this place would highly recommend.
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Alejandro

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Maria

1 nacht verbleven in april 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Youngho

2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Marisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was very chaotic and the amazing staff couldn’t keep up with all the people. Also, they ran out of coffee and never brought a new carafe.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
6 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Hector Edwin, Howell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is great
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Shilpa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was extremely peaceful, calming and clean. The grounds were maintained very well. The observatory, alpaca petting, bonfire and hammocks made the stay even more pleasant. Excellent staff catered to all our needs. Especially Rocky and Aliana were very hospitable.
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Jose, Edinburg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Alpa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean , friendly staff
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Paola

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel en Valle Sagrado, familiar y tranquilo.
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location
Great location and friendly staff. Definitely I will recommend it to my friends and family
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Las instalaciones son ideales para descansar
Luego de subir el Huayna Picchu escogimos Casa Andina porque confiamos en la cadena. Buscábamos descanso y lo conseguimos. Al inicio hubo un pequeño percance con nuestra reserva pero lo solucionaron y la estadía fue de mucho agrado para nosotros. La habitación de la Villa fue excelente. La cama muy cómoda y los servicios contenidos en la habitación fueron agradables.
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, very relaxing andpeaceful setting. Great service, great food, spacious rooms and great outdoor space
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Daniela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hermosa estadía
Una experiencia muy linda. El personal súper amable, el espacio muy acogedor y hermoso. Fui con mi pareja y realmente la pasamos increíble. De todas maneras volveremos!!
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel súper cómodo, nos gustó bastante para ir con niños por las áreas verdes, juegos y que podían alimentar y ver a las alpacas. Mejoraría la atención del restaurante, hay meseros muy buenos como hay otros que no están capacitados
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hidden gem just outside of Urubamba. The property's grounds are well kept and inviting, featuring a covered outdoor seating area, two jungle gyms for kids, and a fire pit. Spacious rooms, great service, and a tasty restaurants. We weren't able to experience the planetarium as it was undergoing maintenance, but I hope to take advantage of it on a future visit.
3 nachten verbleven in september 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
El hotel muy bonito pero recibí una mala atención del personal en distintas ocasiones (con algunas excepciones de personal muy amable y atento). Adicionalmente, los baños del lobby estaban sucios
4 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Excelente , todo perfecto es un Hotel de primera de todo sentido
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

aimed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Linda experiencia muy recomendable
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful location, eco-friendly, great service.
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Julio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bueno pero no Tan bueno
Me gusto mucho el hotel no ofrecen lo que muestran en las fotos no hay el hidromasaje, el primer día nos trataron un poco mal pero al día siguiente se disculparon y nos trataron excelente, si lo recomendaría
2 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
3 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Leslie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gran hotel a excelente precio y nivel de servicio
Lindo Hotel! Súper relajante a un precio muy económico. La atención es muy buena... todos los colaboradores son atentos, respetuosos y serviciales. Las instalaciones son de primera. Muy recomendable.
3 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Por que duplican el valor de taxi cuando van al hotel????
2 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Miluzka

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2021