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Avis sur Ricks City Hotel 2

Ricks City Hotel 2
Stockplatz 1, Trier

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 40." "

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Située à proximité du centre, parking payant mais très proche, permet de laisser la voiture pour environ 15€ les 24h. Vous pouvez ensuite faire vos visites à pieds et même repasser par l hôtel si vous le souhaitez. je vous le recommande
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Marlies Illien Geschäftsführung le 21 déc. 2019
Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Schön, dass Sie bei uns in Trier einen schönen Aufenthalt hatten. Angenehme Feiertage wünscht Ihnen

10/10 Excellent

Jutta

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Marlies Illien le 21 nov. 2019
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Grüße vom Stockplatz

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Unterkunft in zentraler Lage. Gut vom HBF zu Fuß zu erreichen. Viele Geschäfte und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Einziger Kritikpunkt, Zimmer zum Teil renovierungsbedürftig.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Geraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice area close to city centre. Parking nearby in multi-storey very convenient but expensive. No reception but clear instructions for entry to property. Truer is a very nice city well worth a longer visit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Eva

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Wolf-Dietrich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
...... gut und zentral, netter Service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Laura, Ludwigshafen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Waren schon öfter dort und kommen immer gerne wieder.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Augusto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Muito agradável, excelente localização
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I wasn’t overly impressed with this property. Communication was very poor. I sent messages before arriving & once I arrived & never got a reply. Had a very poor sleep the first night as the lights from outside weren’t blocked out by the very sheer curtains. Discovered the 2nd night that there were some external shutters but they weren’t obvious. Internet wasn’t working when arrived. Only got connection the following day. Bed wasn’t very comfortable. Creaked at times when moving. There isn’t a lift so you’ll need to carry your luggage up a few flights of stairs. It is in a great location - easily walk to everything.

4/10 Médiocre

Mark L.

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Less than expected.
Never met the management/owner(s). Only talked briefly on the phone to open the key door, and never again. Bare minimum convenience. Internet could not hold a stream. Decent city location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points faibles : Équipements
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Heidi

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Marianne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gefallen hat uns die zentrale Lage (Altstadt , Stadtmitte, Nähe zu den Sehenswürdigkeiten) Da wir am Wochenende Trier besuchten, war es sehr turbulent im Umfeld des Hotels. Aber mit Ohrstöpsel konnte man dann den erholsamen Schlaf finden.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Jørgen

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
mindre godt hotel
vi skulle have overnattet her 2 nætter, men forlod hotellet den 2 nat, idet vi var "ved at omkomme" af varme. Her var ingen aircon. kun en lille propel der overhovedet ikke kunne gøre det ud for lidt kuldetræk. Sengen var MEGET dårlig (blød) så de 2 ting lang sammen gjorde at vi valgte et andet hotel til 2 overnatning. Der var rent og pænt på hotlellet. der var også meget larm fra restauranten nedenfor., så at sove for åbent vindue var ikke en mulighed.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jose Amador

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

harald

Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Gilbert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr sauberes Haus, modern eingerichtete saubere Zimmer im Zentrum des Trierer Nachtlebens, wenn man nicht schon um 22 Uhr schlafen will, sehr zu empfehlen Personal sehr freundlich
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Karina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Passte alles. Preis-Leistungsverhältnis gut, sehr freundliches Personal und ein tolles Frühstück. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Ulla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
- soft madrasses - no parking
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Marlies Illien le 17 sept. 2020
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die gute Bewertung. Alles Gute wünscht

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
TOP Lage, alles andere gewöhnungsbedürftig
Lage des Hotels Top. Allerdings dadurch, da es in der City liegt, abends und morgens sehr laut beim offenen Fenster. Frühstücksbuffet wurde um 9:20 nicht mehr nachgefüllt und lässt zu wünschen übrig. Man kann aber in der Stadt fürs selbe Geld gut frühstücken gehen.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Marlies Illien le 10 sept. 2020
Vielen Dank für Ihren Besuch. Da sich unser Hotel ja mitten in der City befindet kann es zu turbulentem Trieben kommen wenn die Gäste gut gelaunt sind. Darauf haben wir keinen Einfluss. Unser Frühstück wird im Allgemeinen sehr gelobt. Gerne reichen wir auf Nachfrage fehlendes nach. Der Preis für unser Frühstücksbuffet beträgt € 8.90 pro Person. Darauf befindet sich Wurst, Käse, Schinkenplatte, Obst, Joghurt, verschiedene Quarkspeisen,selbstgebackene Brötchen, Brotkorb . Wenn die Gäste ein Ei möchten bereiten wir das frisch zu.Rührei mit und ohne Speck, Spiegelei, und gekochtes Ei. Wir wünschen Ihnen alles Gute Grüße vom Stockplatz Marlies Illieno

6/10 Satisfaisant

Karin, Hungen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
sauberes Zimmer, nettes Personal, reichhaltiges Frühstücksbuffet - aber: sehr weiche Matratzen, niedrige Betten, zum Sitzen leider nur ein Stuhl. Die umliegenden Lokale schließen gegen 22:30, jedoch die gegenüberliegende Shisha-Bar hat lange auf. Entsprechend laut. Keine Klimaanlage, daher sind nachts geschlossene Fenster bei Tagestemperaturen über 30 Grad kaum auszuhalten. Wir wählten das kleinere Übel des Lärms (bis ca. 2 Uhr nachts und ab 6:30 kamen Stadtreinigung, Müllabfuhr und zu unserem Glück auch Sperrmüllzeit) und schliefen entsprechend wenig.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Marlies Illien le 23 août 2020
Vielen Dank für Ihren Besuch. Da wir uns ja direkt in der Innenstadt befinden kann es zu diesen Vorfällen kommen. Es tut uns leid, wenn Sie deshalb nicht gut schlafen konnten. Wir hätten Ihnen gerne noch einen zusätzlichen Stuhl gebracht. Mit den Matratzen ist das so eine Sache. Was für den einen Gast zu weich ist das emfpindet der nächste Gast als angenehm. Ich hoffe, dass Sie trotz allem einen angenehmen Aufenthalt in Trier hatten. Grüße vom Stockplatz

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Marlies Illien le 23 juil. 2020
Vielen Dank für Ihren Besuch . Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen. Grüße vom Stockplatz

8/10 Bien

Jörn, Bad Nauheim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super gelaufen, von Check in bis Check Out! Netter telefonischer und netter Kontakt vor Ort. Alles unkompliziert gelaufen. Den einzigen Punktabzug gibt es für die Bauarbeiten spät abends sowie früh morgens im Hotel. Das man zentral wohnt ist auch ein Vorteil sowie gleichzeitig ein Nachteil (Lautstärke).
Séjour de 4 nuits en juin 2020
Réponse de Geschäftsführung Marlies Illien le 1 juil. 2020
Es war schön Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen und freuen uns auf eine Wiedersehen. Alles Gute wünscht Ihnen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Geschäftsführung Marlies Illien le 1 juil. 2020
Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und freuen uns auf ein Wiedersehen. Grüße vom Stockplatz Marlies Illien

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sehr schönes Bad und ausreichend Handtücher. Leider kein Mini Kühlschrank - das wäre von Vorteil. Leider war kein späterer check out möglich und 11 Uhr ist etwas früh...
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Marlies Illien le 8 févr. 2020
Vielen Dank für Ihren Besuch. Da wir die Zimmer für die nächsten Gäste reinigen müssen besteht kurzfristig keine Möglichkeit. Wenn wir den Wunsch frühzeitig wissen können wir das regeln. Grüße vom Stockplatz und alles Gute

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very acceptable.
The hotel was easy to find from the Bahnhof. Less than 10mins walk. Single room, on-suite, very neat clean and very acceptable. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Marlies Illien le 1 févr. 2020
Vielen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns auf ein Wiederkommen. Alles Gute

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the room had a balcony overlooking the other side of the main square. it got a bit cold at night even with the heater on full but otherwise was a very pleasant stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Marlies Illien le 30 janv. 2020
Für Ihre Buchung bedanken wir uns und wünschen Ihnen alles Gute

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Marlies Illien le 11 janv. 2020
Vielen Dank für Ihren Besuch. Alles Gute für 2020 wünscht Ihnen Geschäftsführung

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
freundliches Personal, schnuckeliges Hotel, zetral und trotzdem ruhig gelegen
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Marlies Illien Geschäftsführung le 21 déc. 2019
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihren Besuch und die gute Bewertung. Ich wünsche Ihnen angenehme Feiertage und einen guten Jahreswechsel..

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lage und Freundlichkeit Top !
Perfekte Lage für eine Städtetour ! Parkhaus in der Nähe . Absolut freundlich und tolles Frühstück. Kommen gerne wieder.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Geschäftsführung Marlies Illien le 20 déc. 2019
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihren Besuch. Schön, dass es Ihnen bei uns und in Trier gefallen hat. Wir wünschen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Laut, sonst schön
Zentrales Hotel. Wir hatten unsere Zimmer in Richtung Disco und Shishabar. Wer am Wochenende keinen Schlaf braucht ist hier genau richtig. Ansonsten schöne saubere Zimmer mit gutem Frühstück und freundlichen Personal. Ab dem zweiten Tag war WLAN jedoch nicht mehr möglich. Achtung. Wer hier bucht kann auch kurzfristig ins Hotel Handelshof umgebucht werden. Ich habe zufällig Abend zuvor davon erfahren. Erst nach mehreren Telefonaten wurde mir doch dieses Hotel bestätigt.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Marlies Illien le 2 oct. 2019
Guten Morgen . Vielen Dank für Ihren Besuch und alles Gute. Geschäftsführung

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Door een fout bij de boeking bleek de besproken éénpersoonskamer niet meer aanwezig. Het hotel gaf daarom upgrade naar een duurdere meer persoonskamer zonder extra kosten.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Marlies Illien Geschäftsführung le 20 sept. 2019
Vielen Dank für Ihren Besuch und alles Gute

2/10 Horrible

Silke

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Unmöglich !
Unmöglich ! Wir hatten 2 Zimmer bestellt und nur eins bekommen . So mussten unsere jugendliche Söhne mit bei uns im Zimmer auf engsten Raum schlafen. Die Organisation von den Zustellbetten hat und viel Zeit und Nerven gekostet. Nach mehrmaligen Anschreiben und telefonieren wurde uns erst nach Kontaktaufnahme mit hotels.com eine geringe Summe (nicht die uns beim Aufenthalt zugesagt wurde ) überwiesen. Unmöglich! Der Ausflug war eine Geburtstagsüberraschung aber leider eine echte Katastrophe. Direkt am Hotel sind zwei Shisha -Bars und ein Club , der bis in die Morgenstunden geöffnet hat, daher ist es sehr laut und an Schlaf ist nicht zu denken.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Marlies Illien le 2 oct. 2019
Da es sich hier um ein Versehen gehandelt hat bitte ich die Situation zu entschuldigen. Ich hoffe, Sie hatten trotzdem einen angenehmen Aufenthalt. Wir haben Ihre Reservierung auch preislich reduziert. Grüße vom Stockplatz

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Marlies Illien le 2 oct. 2019
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Grüße vom Stockplatz

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Marlies Illien le 4 août 2019
Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute aus Trier

8/10 Bien

Petra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Marlies Illien le 2 août 2019
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und wünschen alles Gute

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Marlies Illien le 4 août 2019
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und wünschen alles Gute