Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre d'affaires ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Mercure Tours Centre Gare et Congrès. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et poste informatique
Hébergement non-fumeurs, télévision dans le hall et consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24, personnel polyglotte et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 92 chambres sont pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort, outre un système d'insonorisation et de l'eau minérale (offerte).
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 EUR
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.86 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 19.50 EUR par personne
Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Arrivée anticipée : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Tours Centre Gare et Congrès ?
À partir du 21 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Tours Centre Gare et Congrès le 25 mai 2026 commencent à 79 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR
par nuit. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Tours Centre Gare et Congrès ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 40 EUR (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Tours Centre Gare et Congrès ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40 EUR.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir dans le cœur de Tours ? Cet hôtel se situe à moins de 2 km de Châteaux de la Loire, Centre international de congrès Vinci et Jardin des Prébendes d’Oé. Parc des Expositions de Tours et Palais de justice se trouvent également à moins de 3 km de distance. Gare de Tours est à 20 minutes à pied et Tours (XSH-Gare SNCF de Saint-Pierre-des-Corps) est à 20 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,2
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 226.
10 – Excellent
55
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 226.
8 – Bien
96
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 226.
6 – Satisfaisant
42
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 226.
4 – Médiocre
30
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 226.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Dominique
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre spacieuse était très bien ... très bien placée prés de la gare de Tours.
Dominique
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bruno
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très grande chambre, Personnel très accueillant et serviable.
Bruno
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
PHILIPPE
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
très grande amabilité des équipes
PHILIPPE
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
PHILIPPE
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
très grande amabilité
PHILIPPE
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
EMMANUEL
31 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil et petit déjeuner au top
EMMANUEL
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dominique
6 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Dominique
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
JEAN-FORT
2 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour avec ma famille. Nous y sommes restés 2 nuits. Accueil et service nickel
JEAN-FORT
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manuel
31 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hôtel propre
Séjour pour une conférence
Manuel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
NEOFEU
6 nov. 2025
Les points faibles : Services et équipements
Etat moyen
Le personnel semblait débordé...
Bureau d'accueil beaucoup trop petit.
Manque bouteille d'eau dans la chambre.
La chambre est tres basic et pas au niveau d'un mercure
NEOFEU
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
laurent
26 janv. 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel tres fatigué
Hotel rincé qui mérite une sérieuse rénovation. Chambre vue gare très bruyante.
Seule satisfaction, la qualité du pdj et les produits d’accueil…
laurent
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paulette
22 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien, comme d habitude
Paulette
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Olivier
30 janv. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Médiocre
Absence des chaînes Canal+, malgré la confirmation par téléphone qu’elles existaient et absence de wi-fi au 7 e étage. Hôtel très vieillissant.
Olivier
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christophe
29 nov. 2023
Hôtel en dessous des standards Mercure, déçu pour un 4 étoiles. Doit se renouveler
Christophe
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Nicolas
9 juin 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bof bof
Hôtel vieillot, pas de service de bar.
Donne juste sur la voie ferrée.
Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel.
Déçu d’un Mercure
Nicolas
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Christophe
26 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel Mercure très médiocre
Hôtel très moyen pour un hôtel Mercure.
Fenêtre qui donne sur la gare de Tours avec le bruit des trains.
Eau à disposition dans un réfrigérateur qui ne fonctionne pas.
Le niveau de prix ne correspond absolument pas au niveau de l'hôtel.
A éviter, il y a bien mieux à Tours au même tarif.
Christophe
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
wafa
4 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel 3* -
Ne correspond pas aux standards des hôtels mercure.
wafa
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Julien
18 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire sur l’accueil.
Climatisation non réglable
Des cheveux collés au carrelage dans la douche
Petit déjeuner catastrophique : pas de place assise, pas de couverts (uniquement des couteaux), pas de fruits, personnel mal aimable quand vous réclamez ce dont vous avez besoin.
+ de 176€ la facture c’est inadmissible
Julien
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Fabrice
6 août 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en fin de vie. Le mobilier des chambres est vieillot la salle de bain est vieillissante, les couloirs font penser à une maison de retraite la climatisation d un autre temps pas de réglage possible c est 1 ou 2.
Un point positif les hôtesses d accueil qui sont souriantes et agréables. Des amis étaient dans un ibis sur tours qui étaient bien mieux que le mercure ! Ce n est absolument pas un 4*!
Nous n avons pas osé tester le pdj a 17€40.
Fabrice
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olivier
4 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Odeurs chimique désagréable
Très bonne isolation phonique et thermique... Qui rend inefficace et pratiquement impossible l'ouverture des fenêtres. Ce qui n'aurait pas été un soucis si la literie n'avait pas sentie une odeur de produite chimique style acétone ou alcool à bruler ! Horrible. Très mal dormi.
Olivier
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Bryan
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Niveau rapport qualité prix pas vraiment respecté
Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne
Bryan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Marco
14 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura pulita, comoda e con servizio molto buono
Marco
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Richard
31 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Value for money hotel, but in scruffy area of Tours, but easy walking distance to town.
Richard
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Jonathan
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decent stop over. Pet friendly and with parking.
Good stop over Hotel for night in Tours. Easy to get to and walk round sites.
Jonathan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Suzie
9 sept. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious, the bed was very comfortable. Only down side was the breakfast it was good but I felt like it could have better options for children there was no hot water to make a tea nor for milk for my baby.
Suzie
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Abdul Wahid
5 août 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Over all it was great staff friendly, service was good but Air-conditions were old and in good condition, not cooling the rooms, showers needed to be replaced with new ones.