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Avis sur RVHotels Hotel GR92

2 out of 5
RVHotels Hotel GR92
c. Fatima, 2, Torroella de Montgrí

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 77." "

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Christian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Recepción le 20 sept. 2022
Apreciado Sr. Christian,Primeramente le damos las gracias por su tiempo en comentar su estancia. Sentimos no haber encajado en lo que esperaban de su viaje y le pedimos disculpas por las molestias. Nuevamente le agradecemos su tiempo. Un cordial saludo,Hotel GR92 - RV Hotels

8/10 Bien

Ani

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour sympa
C'était une étape sur notre route des vacances vers un camping au sud de Barcelone. L’hôtel est sympa, avec une piscine et un parking gratuit au centre ville.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Recepción le 13 sept. 2022
Merci beaucoup

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très agréable
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Reception le 28 juil. 2022
Chère Mr. Jean-Pierre, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous vous remercions de le partager. Nous espérons que lors de votre prochain séjour vous pourrez à nouveau profiter de nos installations. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hotel Palau Lo Mirador - RV Hotels

10/10 Excellent

Aurélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité prix parfait
Hôtel agréable, très propre. Piscine propre. Bien situé.
Piscine
Façade hôtel
Balcon 1er étage
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Réception le 10 sept. 2020
Cher Aurélie; Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Attentivement,

8/10 Bien

Albert

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Dpt. Recepción le 6 sept. 2020
Apreciado Albert; Gracias por haber elegido el hotel GR92 para su estancia. Esperamos poder recibirles en otra ocasión. Atentamente;

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Reception le 11 janv. 2020
Dear customer; Thank you very much for your review. Best regards; Reception Desk

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Bien placé et très bon rapport qualité prix le moins chère du coin
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Recepció le 4 janv. 2020
Merci beaucoup pour votre avis.

4/10 Médiocre

henry

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prix attractif, excellent emplacement bon accueil
A éviter par grand vent : nuit assourdissante, volet roulant et toiture semblaient s'envoler, la porte vibrait. Sommier grinçant (indépendamment du vent !).
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Réception le 6 sept. 2020
Merci de partager votre expérience, vos commentaires sont très importants pour s'améliorer chaque jour. Tous nos lits sont changés. Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit sympa pratique et une base arrière des belles plages.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Ana González le 3 mai 2019
Merci Beaucoup, Nous espérons de vous revoir bientôt. Salutations Cordiales, Dpt. de Réception

10/10 Excellent

Hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour entre amis
Hôtel GR92 bien situé pour les visites. Carnaval de Platja D'Aro et de L'Escala, à proximité de L'Est article pour de bons tapas
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Dept. de Récpetion le 8 mars 2019
Merci beaucoup Hubert!

10/10 Excellent

Hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carnavals
Carnaval à Platja d'Aro et l'Escala
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Dept. de Réception le 6 mars 2019
Merci beaucoup Hubert!

8/10 Bien

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel pratique rapport qualité prix excelent.
Je viens dans la région fréquemment mais souvent sans pouvoir le programmer à l'avance et c'est très pratique de trouver une chambre à prix raisonnable en dernière minute. Remarque sur la salle de bain: lavabo est désuet avec les deux robinets séparés peu pratiques !
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Dept. Réception le 8 mars 2019
Merci beaucoup Gérard! À la prochaine fois.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre correcte mais trop proche de l'ascenseur...Lit qui grince...Pas de petit déjeuner tous les jours dommage...
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Réception le 10 janv. 2019
Merci beaucoup pour votre avis, nous tiendrons compte de vos commentaires

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Recepction Desk le 19 août 2018
Thank you!

6/10 Satisfaisant

sandrine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bof
Lit qui grince, prévoir thermo pour petit déjeuner car il n y a rien pour cela, sinon ça peut aller
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Recepction le 30 juin 2018
Appréciée Sandrine, Nous sommes dessolées par le lit qui grince et la manque de petit déjeuner. Salutations, Réception

6/10 Satisfaisant

Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Recepction Desk le 21 juin 2018
Thank You Marcel :)

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Reception Desk le 27 févr. 2018
Thank you very much for your opinion. Is very important for us. Have a nice day!

4/10 Médiocre

mimi, dax

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel bruyant
bruyant cause route. Ascenseur en panne une journée. Le premier jour pas de pression d'eau à la baignoire, le 3ème jour pas d'eau chaude (douche à l'eau froide).
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Réponse de Recepcion le 5 oct. 2017
Chère mimi Nous sommes très désolés pour le problème de l’insonorisation; nous ferons tout le possible pour améliorer nôtres services. Cordialement Rëception

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour d'une nuit . Le personnel est très bien, gentil et vous aide en cas de besoin. Le petit déjeuner est bon et à volonté La chambre est assez grande, agréable avec son petit balcon. La wifi est super. La piscine est agréable et il fait bon se prélasser au soleil sur les transats mis à votre disposition. Points négatifs: à notre arrivée, la chambre n'était pas prête, il a fallu que je demande à changer les draps, le lit avait été refait par les autres personnes avant nous. Le personnel a tout fait sur ma demande, bravo à ces dames pour leur dévouement. Je recommande cet hôtel car la qualité / prix est au rendez-vous.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Reception le 14 sept. 2017
Cher Anonymous, Nous sommes très contents que vous avez apprécie la gentillesse de notre personnel y la qualité du petit déjeuner. Nous sommes désolés pour la question de la salle de bain et pour les draps. Cordialement Réception

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bof...
Le seul point positif est le prix... à part ca je n'en vois pas ! Situé sur une route très fréquentée, il est très mal insonorisé, décoration très vieillotte, gros manque de propreté.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de Recepcion le 9 sept. 2017
Cher Anonymous, Nous sommes désoles que vous n'avez pas apprécie l’hôtel et ses installations. Un salut Reception

10/10 Excellent

Marie-Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel plein de charme. Le personnel est agréable
Séjour agréable grâce à la compréhension du personnel et à l'emplacement de l'hôtel
Réponse de Réception le 6 sept. 2020
Mercie beaucoup Marie-Christine!

8/10 Bien

Aurore

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

4/10 Médiocre

catherine, France

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Retour dans les annees 80
Un hotel d un autre temps...dans son jus mais propre. Le personnel souriant et efficace sur place. il faut enregistrer sur un autre établissement 4☆☆☆☆...incister pour avoir la chambre réservée avec climatisation'climatisation' venir avec sa résa preuve a l appui. Petit déjeuner très basique.

8/10 Bien

EMMANUEL, METZ

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
propre et confortable, piscine en +
parfait pour une nuit

4/10 Médiocre

sandra

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trop cher
Très bon accueil. Proximité centre ville Rafraîchissement intérieur à faire.. Très Cher pour la qualité des prestations Volet roulant cassé, le dépanneur voulait faire la réparation à 20h..c'est du n'importe quoi..

2/10 Horrible

Karina, New York

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
This property was extremely small and tight! No TV, no internet, no staff in the building! It was a nightmare to check in and required way too many steps that just put a huge dent into our vacation! I do not recommend. Place was super clean which is the only thing I actually liked.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de RV Hotels GR92 le 11 mai 2024
Dear Karina;We are sorry that your experience was not to your liking. We inform you that the hotel has free Wi-Fi, the code to connect is found in all hotel rooms and the contact telephone number to help you at any time operates 24 hours a day.The reception is completely virtual and is announced on all platforms.Kind regards;

10/10 Excellent

richard

Oud, schoon "no nonsens" hotel. Prima!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de RV Hotels le 12 oct. 2023
Thank you Mr. Richard

4/10 Médiocre

David

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Al llegar al hotel, no existe recepción. El check in se realiza en otro hotel, pero en ningun caso se comunica esta incendencia por medio de ningun canal.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de RV Hotels le 9 oct. 2023
Apreciado Sr. David,Primeramente le damos las gracias por su tiempo en comentar su estancia. Sentimos no haber encajado en lo que esperaban de su viaje y le pedimos disculpas por las molestias. Nuevamente le agradecemos su tiempo. Un cordial saludo,

6/10 Satisfaisant

Alba

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones son antiguas, pero para ir a dormir está bien. Tuvimos que ir a hacer el check-in en otro sito diferente, puesto que no había personal en el GR92.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de RV Hotels le 9 oct. 2023
Estimada Sra. Alba, Gracias por tomarse su tiempo para comentar su estancia y ayudarnos así a mejorar día tras día. Agradecemos sus comentarios de los que tomamos nota para seguir mejorando. Un cordial saludo,

6/10 Satisfaisant

Harminder

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
It was hot , would be more nice with Air conditioning. But overall it was nice to stay there
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Recepción le 20 août 2023
Appreciated Mr. Harminder,Thank you very much for your evaluation.Best regards,

6/10 Satisfaisant

giorgio, duluth

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The checking process was inconvenient. Only after booking they tell you you have to go down the road to another hotel to get your keys
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Reception le 25 juil. 2023
Dear Mr. Girorgio,First of all, we thank you for taking the time to comment on his stay. We are sorry that we did not fit into what you expected from his trip and we apologize for the inconvenience. Again we thank you for his time. Best regards,

10/10 Excellent

Jordi

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Recepción le 4 juil. 2023
Apreciado Sr. Jordi, Muchas gracias por su valoración. Nos encanta conocer que han disfrutado de una estancia agradable.Muchas gracias de nuevo y esperamos que vuelvan pronto. Un cordial saludo,

8/10 Bien

Borja

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Recepción le 18 sept. 2022
Apreciado Sr. Borja, Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder seguir ofreciendo nuestros mejores servicios y comentarle que estaremos encantados de volver a darle la bienvenida. Un cordial saludo,Hotel GR92 - RV Hotels

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Rosa

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Dpt. Recepción le 16 mai 2022
Apreciada Rosa; Muchísimas gracias por su excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tuvo una estancia agradable y estaremos encantados de recibirle de nuevo en otra ocasión. Atentamente;

6/10 Satisfaisant

Mariana

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Recepción le 10 mars 2022
Apreciada Mariana; Muchas gracias por su puntuación Su opinión es muy importante para nosotros para seguir en los estándares de calidad por los que trabajamos cada día. Saludos cordiales; RV Hotel Palau lo Mirador

6/10 Satisfaisant

Constantino

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atado estancia
Los dormitorios son muy antiguos, se nota que se quiere mejorar, el baño muy desgastado. La recepción en otro hotel deja que desear ya que uno quiere ser atendido allí donde duerme. Por otro lado si te quedas sin papel de baño no puedes hacer nada hasta que te encuentres con las personas de la limpieza. Por lo demás calidad precio regular bajó.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Dpt. Recepción le 28 sept. 2020
Apreciado Constantino; Gracias por su tiempo en valorar y comentar su estancia. Tendremos en cuenta su opinión para intentar mejorar. Saludos cordiales

6/10 Satisfaisant

alan, spain

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
old and poor condition but the price was good for the area
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Reception Desk le 6 sept. 2020
Dear Alan; Thank you for your feed back. Best regards;

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscina bellissima, personale un po' assente, pulizia ottima!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de reception dell'hotel le 6 sept. 2020
Grazie per i tuoi commenti, ne terremo conto per migliorare

6/10 Satisfaisant

Luís Javier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Dpt. Recepción le 6 sept. 2020
Buenos días Luis Javier; Gracias por su tiempo en valorar su estancia en el hotel GR92. Saludos

6/10 Satisfaisant

Fabiola

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
proper hotel maar mag gerenoveerd worden
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Reception le 30 nov. 2019
Thank you for your opinion

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Dpt. Recepción le 6 sept. 2020
Gracias por su valoración

8/10 Bien

Sacramentos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calidad precio 100x100
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Rpt. Recepción le 6 sept. 2020
Apreciado cliente; Muchas gracias por su valoración y su comentario. Nos alegra saber que han tenido una estancia agradable. Saludos;

4/10 Médiocre

Alexander

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
nicht empfehlenswert
Wir liefen den "Cami de Ronda". Das Hotel liegt direkt an diesem Wanderweg (GR92). Das ist am Ende aber auch der einzige Vorteil. Rezeption ist in einem anderen Hotel (kein Ansprechpartner vor Ort), am Kreisverkehr ist es laut, wir hatten in unserem hoffnungslos veraltetem Zimmer kein warmes Wasser zum Duschen. Frühstück wird nicht angeboten, obwohl Raum, Möbel und Technik zur Verfügung stehen.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Reception Desk le 6 sept. 2020
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Ihre Kommentare sind sehr wichtig, um sich jeden Tag zu verbessern.

8/10 Bien

Armand

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy bueba situación, muy limpio. Instalaciones un poco anticuadas...
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Mónica le 5 juin 2019
Apreciado cliente; Muchas gracias por el tiempo en evaluar nuestro hotel. Le esperamos en otra ocasión.Atentamente, Dpt. Recepción

8/10 Bien

Isabel

Les points forts : Personnel et service
Bien por lo economico que es. En mi opinion la cama un poco incomoda pero eso es algo personal. Muy centrico y con parking
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Dept. de Recepción le 24 mars 2019
Muchas gracias Isabel. Esperamos verla pronto. Un saludo, Dpt. de Recepción

6/10 Satisfaisant

Andy, UK

Les points forts : Propreté
Great base for traveling around the area. Good price. Love the old town. Don't expect any luxeries, no amenaties at the hotel other than basic breakfast. No where to sit and relax, no chairs by the nice pool. Adddition of these would make a world of difference. A lot of traffic noise if you are at the front of the hotel. Take a two minute walk down into the town caffee's for a great breakfast.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Reception Desk le 6 sept. 2020
Dear Andy; Thank you very much for your feed back.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Recepcion tecnologicamente apreciable
Lugar comodo, con parking, hacer el checkin es un poco.. porque has de ir a otro hotel, pero bueno esta cerca, sin pegas. Habitacion algo antigua, el baño sobretodo, pero acogedora
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Reception Desk le 28 sept. 2018
Buenas tardes, Gracias por valorarnos. Tendremos en cuenta sus suggerencias con el fin de mejorar. Saludos, Dpt. de Recepción

10/10 Excellent

Esperanza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Ana le 19 sept. 2018
Gracias! Un saludo, Dept. de Recepción

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Esta bien comunicado
El hotel es muy viejo, no ha sido renovado, las paredes son de papel y oyes todos los ruidos a todas horas. La cama suena con respirar, en las fotos no se veia asi. No corresponde el precio pagado.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Recepction le 19 août 2018
Apreciado Ciente, Gracias por valorarnos. Sentimos si la estancia no fue como consideraba. Saludos, Dept. Recepción