Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 160 van 258 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
160
Gastenscore: 8 - Goed. 71 van 258 beoordelingen" "
8 - Goed
71
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 258 beoordelingen" "
6 - Redelijk
21
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 258 beoordelingen" "
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 258 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
2
9,2/10
Netheid
9,2/10
Personeel en service
9,0/10
Voorzieningen
9,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,0/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Sarah
Reisde met familie
25 mei 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although I highly recommend this hotel, what I did not like is Expedia did not offer the premium rooms and when we went to the front desk to request an upgrade, it cost us about 40,000yen more. If it was offered online, it would not cost that much, according to the hotel staff. Other than the cost, it was excellent
Sarah
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
MASAYUKI
Reisde met familie
24 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても快適なホテルでした。設備も新しく、生演奏のサービスもあります。また利用したいです。
MASAYUKI
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Sarah
Reisde met familie
19 mei 2024
Positief: Netheid, voorzieningen
Central to everything including the rail and bus station. Lots of kaukau places around
Sarah
5 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Yoshinori
Reisde met partner
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても、清潔感があってまた泊まりたいホテルです。
Yoshinori
1 nacht verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Keiko
Zakenreiziger
16 mei 2024
Positief: Netheid
まずまず便利
Keiko
1 nacht verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
??
13 mei 2024
??
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Jose
Reisde met een groep
7 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly Staff that will work with you, excellent service
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s my 2nd time here and this hotel never disappoints. It’s clean and safe - check in/out are also facilitated smoothly.
I just wish the hotel staff recognize returning guests and that hotel would give at least complimentary or special discount for returning guests.
Shiela Marie
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hayashi op 20 mei 2024
Thank you for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.Thank you also for providing your valuable feedback.We have reviewed it with our staff to take possible improvement.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We look forward to your next visit.
10/10 – Uitstekend
Yuki
3 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sang
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 7 mei 2024
Thank you very much for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.Thank you also very much for sharing your review with us.Our warm hospitality awaits your return sometime soon.
8/10 – Goed
Yohko
24 apr 2024
Positief: Netheid
Good place for staying, cosy room
Yohko
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 7 mei 2024
Thank you for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our facilities.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We are looking forward to seeing you again in the near future,
8/10 – Goed
Chisa
Reisde met familie
23 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent staffs. convenient location. wish the room has more storage capacity and availability for early check in.
Chisa
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 7 mei 2024
Thank you for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.We glad to hear you enjoyed your stay in our hotel.We are looking forward to welcoming you again in the near future.Thank you.
10/10 – Uitstekend
Shinekhuu
Reisde met een groep
18 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
It was a wonderful stay. Staff was very nice and pleasant. The gym, was lacking equipment. The breakfast buffet was decent, but the staff was very attentive. The beds and pillows were on the stiff side. Overall, it was a pleasant and convenient stay for the price.
Joel
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 3 mei 2024
Thank you for having stayed at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.We'd like to use your comment as a reference.We are also making improvements with our facilities.We look forward to your next visit.We want to express my gratitude again.
10/10 – Uitstekend
Cassie
9 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cassie
12 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk op 3 mei 2024
Thank you very much for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.Thank you also for sharing your review with us.Our warm hospitality awaits your return sometime soon.
8/10 – Goed
Eriko
Reisde met familie
8 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you for having stayed at Kichijoji Excel Hotel Tokyu in this time.Thank you very much for the positive feedback.We look forward to welcoming you again in the near future.
10/10 – Uitstekend
Adrian, Manila
Reisde met familie
2 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very nice hotel in the heart of Kichijoji.
Adrian
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reception TATEWAKI op 21 mei 2024
Dear Adrian,Thank you very much for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu. We are honored to receive your kind words.We hope you will consider staying with us again when you visit Kichijoji. All our staff look forward to welcoming you back.KICHIJOJI EXCEL HOTEL TOKYU
8/10 – Goed
Hidenori, amagasakishi
Zakenreiziger, Reisde met partner
30 mrt 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
よかった
Hidenori
1 nacht verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Frank
26 mrt 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
Frank
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van TATEWAKI op 20 mrt 2024
Dear Mr. Frank Ling,Thank you very much for staying at the Kichijoji Excel Hotel Tokyu. We are truly grateful for your kind words. We will continue to strive for improvement in our services to ensure the satisfaction of our guests. We sincerely look forward to welcoming you again.Best regards,Kichijoji Excel Hotel TokyuReception
8/10 – Goed
Tse kam
18 mrt 2024
Tse kam
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception TATEWAKI op 22 mei 2024
Dear. Tse Kam,Thank you very much for staying at the Kichijoji Excel Hotel Tokyu. We are delighted to receive your positive evaluation. Your kind words encourage us and contribute to the enhancement and development of our services.We hope that you will consider staying with us again when you visit Kichijoji. All of our staff look forward to welcoming you back.
10/10 – Uitstekend
Kato
Reisde met familie
14 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gerald
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van TATEWAKI op 20 mrt 2024
UserDear Mr. Gerald May,Thank you very much for staying at the Kichijoji Excel Hotel Tokyu. We truly appreciate your feedback. We will continue to strive for improvements in our services to ensure customer satisfaction. We look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Kichijoji Excel Hotel TokyuReception
10/10 – Uitstekend
Javier I
8 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very helpful. decent location not too close and not too far from train station. Rooms are very space efficient. Overall great experience
Javier I
5 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Patricia
7 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
High quality facilities and customer services. Friendly and efficient staff.
Patricia
3 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Tomomi
6 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tomomi
1 nacht verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
JUNKO
6 mrt 2024
JUNKO
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
??
Reisde met familie en kleine kinderen
4 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten