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Hotel Puerto Carmen

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie
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À propos de cet hébergement

Hotel Puerto Carmen

  • Hôtel à proximité de Plage de Puerto del Carmen
  • L'hébergement Hotel Puerto Carmen dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un jardin et une aire de jeux. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie entre autres soins spa. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et une laverie.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et ascenseur
    • Poste informatique, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
    • Hébergement non-fumeurs et personnel polyglotte
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 148 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un coin salon séparé, ainsi que des services et équipements comme le Wi-Fi et un coin salle à manger séparé.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits
    • Balcon ou patio aménagé, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)
Yaiza
  • Piscine
  • Spa
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Animaux de compagnie admis
8.8 sur 10, Excellent, 1 007 avis
Le nouveau prix est de 220 €
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)
Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 9 EUR par adulte et environ 4.5 EUR par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 7 EUR par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 7 EUR par jour (le tarif peut varier)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Puerto Carmen dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Puerto Carmen ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Puerto Carmen ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour près de la plage ? Cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Timanfaya Sub et Plage de Puerto del Carmen.Complexe sportif Fariones et Playa Chica se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,6

7,0

Propreté

7,0

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 54.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

CHRISTINE

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonjour, l'accueil ne fut pas très agréable, la personne qui a fait notre enregistrement n'était pas sympathique et a récité les recommandations comme une poésie.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé Propre même si un peu vieillot Personnel très accueillant Parfait pour l’ironman
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

pascale

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

très médiocre

literie de très mauvaise qualité petit déjeuner: jus de fruits mauvais, dilués++, viennoiseries infectes... emplacement correspondant à la description chambre spacieuse et personnel accueillant
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dianne

Les points forts : Propreté et personnel et service

Nice pool area

Clean apartment clean bedding and towels
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
We zijn geplaatst aan de schaduwzijde; voor de zonzijde moesten we €13,- per nacht bijbetalen. Er was door jullie aangegeven dat er shampoo en doucheschuim zou zijn; dit was echter alleen voor de eerste dag. Prima was dat ze (bijna) elke dag het bed dekte, en het 2x p wk. verschoonde en 3x per week waren er schone handdoeken.
Séjour de 11 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anónimo

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El trato del personal excelente . El estado del hotel deja que desear, deberían arreglarlo un poco, sobre todo las habitaciones.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Not the best but for the price and star rating it’s not too bad. Good location
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely little hotel

Lovely hotel as long as don’t have high expectations for what you are paying. Rooms are clean and good size all staff are very friendly and in great location supermarket literally over the road. Pool was cleaned daily and a nice area, hotel also provide evening entertainment great for a family holiday on a budget or girly trip.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Pleasant hotel

Nice hotel pleasant walk to beach and main strips
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Very basic shower cold most nights room was next to busy road noisy
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Gd outdoor pool, plenty of sun loungers but some in poor condition. Rooms fair, well stocked in kitchen, suit basic needs.. beds quite hard in room and pull out sofa bed had broken slots, but managed wth it all th same..room cleaning frequent enuf..staff helpful.. reception dining area pleasant/ clean..
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Old

The hotel and everything in there is very tired, all the sun beds were too uncomfortable to lay on, the rooms are extremely dated and desperate for a refurbish, I suppose you get what you pay for.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rosa Delia

Necesita reformas

Necesita una pequeña reforma
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Basic and dated apt hotel but totally acceptable, good location for old town/port but uphill on way back(taxi only €3.50). Cheap price so you get what you pay for. This was our second stay.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eamon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel, clean, convenient to shops and bars

Really enjoyed our stay. The pool is great with plenty of sun loungers. No problem getting a taxi as was booked by reception at no cost.
Séjour de 14 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Pino

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sólo me quedé una noche porque fui el fin de semana a Lanzarote. La limpieza muy bien. Los colchones muy incómodos,se te clavaban todos los muelles.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ken

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Basic

If you need a cheap bed for the night and are not going to spend any length of time there it will.meet your needs.If you need more than that avoid this hotel . It is cheap but you have to pay extra for the tv ,Wi-Fi, hairdryer, iron. The windows and doors don't fit properly so there is constant drafts. The apartment kitchens are very sparsely equipped you could make a cup of coffee and some beans on toast but not much more. The location and design of this aparthotel are good and it has the potential to be so much better. REMEMBER THAT YOU GET WHAT YOU PAY FOR.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rosa delfina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

la peor estancia en lanzarote

La habitación estaba limpia, el baño SUCIO Y SIN PAPEL HIGIENICO, NO TENIA NI SI QUIERA SOBRES DE GEL, PARA LA DUCHA Y LO UNICO QUE ME HAN DICHO ES QUE NO TENIAN SUMINISTROS Y QUE POR ELLO NO PODIAN REPONER. Eso es lo que puede ofrecer un hotel que cuesta 76€ la noche. Muy mal
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cesar

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Hotel para extranjeros

Típics apartamentos para extrajeros. Correctos para ellos, con un par de cosas a destacar negativamente: desayuno infecto, pobre, básico, mínimo, etc.....y los canales de la TV de pago, sólo gratis la 1, Antena 3, uno francés, un inglés y uno alemán! Jajaja me piden dinero para poder ver la 2, ó La Secta, o Clan Tv!,,, en fin, ah, y wifi 1 hora al día.....esto ya no se lleva. Primera impresión en recepción bastante mala y seca, luego más amables y mejor, pero la primera impresión .....
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Cheap and cheerful

Located in between old and new town. Excelllent value for money. Very clean but very basic but you have to remember you are only paying for basic. Definitely recommend
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely, clean hotel

We stayed her for 4 nights over Easter. The place and apartment was lovely. Nice size, lovely balcony and well kitted out kitchen. The only thing, would be to have a double bed, as we requested a Double room. Great facilities, Swimming pool, table tennis, fuseball, pool table and nice poolside bar. Everywhere was spotless, and well maintained. We had breakfast every morning (as it was included), which was ok,but I wouldn't pay €7 for it where there are other places to eat on the strip much cheaper and better food. We went to the Sunday market, which was organised by the hotel. The Wifi was ok, shame there is a surcharge. All in all a good place to stay, and would go back.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ANA ISABEL

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

En general están bien, pero ruidosos, anticuados

Son apartamentos que en líneas generales están bien, pero dista mucho la imagen que se ve en internet con lo que luego encuentras al llegar. Deberían reformarlos porque están muy anticuados. Nosotros no teníamos plato de microondas siquiera, el wifi era de pago... cosas que deberían cuidar un poco más para dar mayor servicio a los clientes. La calle trasera, donde daba la habitación, es de paso y hay mucho ruido de coches, sobre todo los fines de semana.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Fred

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lav standard

Lite serviceminded Resepsjonist ved innsjekk.. Lav standard. Bra på bestilling av leiebil
Avis vérifié

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Personnel et service
We had a great week here , everyone was lovely pool area and little garndens great for the sunny days we had. Over all a great week had.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel situated ideally for everything

Had a good time there that was our second visit to the hotel