Doorgaan naar hoofdinhoud

Capella Taipei

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 564
inclusief belastingen en toeslagen
17 jun - 18 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Superior tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Superior tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Superior kamer

  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premier kamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Premier kamer

  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Deluxe kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Superior kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premier kamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Premier kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe suite laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Deluxe suite

  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Tweepersoonskamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Tweepersoonskamer

  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Kamer

  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Kamer

  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Suite

  • Uitzicht op de stad
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Suite

  • Uitzicht op de stad
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe suite laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Deluxe suite

  • Uitzicht op de stad
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Tweepersoonskamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Tweepersoonskamer

  • Uitzicht op de stad
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

Eslite Hotel

Xinyi
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 1.004 beoordelingen
De prijs is € 197
inclusief belastingen en toeslagen
1 jul - 2 jul
Eslite Hotel
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Capella Taipei bevindt zich in Songshan, een wijk in Taipei, en ligt in de uitgaansbuurt. Shilin Night Market en Avondmarkt van Raohe Street zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Daan Forest Park en Nationaal park Yangmingshan. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Taipei Arena of Taipei Dome. Bekijk onze reisgids voor Taipei
Kaart
No. 139 Dunhua North Road, Taipei, Taipei City, 105

In de buurt

  • Taipei Arena
    Taipei Arena
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Zhongxiao Road
    Zhongxiao Road
    18 min. wandelen - 1.5 km
  • Taipei Municipal Stadium
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Liaoning nachtmarkt
    11 min. wandelen - 0.9 km
  • Breeze Center
    12 min. wandelen - 1.1 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Zhongshan - 4 min. rijden
  • Metrostation Taipei Arena - 6 min. wandelen
  • Taoyuan International Airport (TPE) - 44 min. rijden

Restaurants

  • 宜家家居餐廳 IKEA Restaurant
    3 min. wandelen
  • Sunny Buffet
    4 min. wandelen
  • 榕居
    3 min. wandelen
  • Opéra
    3 min. wandelen
  • Tilt
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Capella Taipei

  • Hotel met een luxe stijl niet ver van Taipei Arena
  • Bij Capella Taipei zijn er de volgende voorzieningen: een gratis uitgebreid ontbijt, een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice. Trakteer jezelf op een massage, een gezichtsbehandeling of een body scrub bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen) en geniet van 3 bars en een stoombad.
  • Tijdens je verblijf geniet je ook van:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
    • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
    • Limousine- of autoservice, een oplaadpunt voor elektrische auto's en bagageopslagruimte
    • Een kruier/portier, een balzaal en een receptieruimte
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 86 kamers zorgen voor volop comfort met luxe beddengoed en kussenmenu's, naast voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning.
  • Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
    • Italiaanse Frette-lakens en gratis baby-/kinderbedden
    • Badkamers met regendouches en aparte badkuipen en douches
    • Smart-tv's van 55 inch met streamingdiensten en digitale zenders
    • (kleer)kasten, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Prijzen en affiliaties

  • Accommodatie met ecologisch certificaat
  • Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Uitzicht vanuit accommodatie
Courtyard by Marriott Taipei
Nangang
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
9.2 van 10, Fantastisch, 1.000 beoordelingen
De prijs is € 152
inclusief belastingen en toeslagen
22 jun - 23 jun
Courtyard by Marriott Taipei
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 06.30 uur tot 11.00 uur
  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • Atelier Plume
  • Ember 28
  • Mizue
  • Plume
  • Rong Ju

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (120 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • Balzaal
  • Ramen met dubbelglas
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Italiaanse Frette-lakens
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier

Entertainment

  • Smart-tv van 55 inch met digitale zenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis minibar (beperkt aantal items)
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Elektrische adapters
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je met de auto naar de accommodatie komt, dien je op voorhand contact op te nemen met de accommodatie (bv. voor een routebeschrijving)
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen komen mogelijk niet in aanmerking voor gratis ontbijt
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan TWD 4620 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor extra bed: TWD 4620 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 803-1
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Beschikt Capella Taipei over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Capella Taipei?

Vandaag, 10 jun. 2026, kost een verblijf bij Capella Taipei van één nacht voor twee volwassenen op 17 jun. 2026 min. € 564, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Capella Taipei?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Capella Taipei inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Capella Taipei uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Capella Taipei?

Dit luxe hotel ligt in Songshan, op 0,2 km van Taipei Arena en op 5 km afstand van Taipei 101 en Nachtmarkt van Ningxia. Ook Taipei Municipal Stadium en Breeze Center liggen op een kwartiertje wandelen. Metrostation Taipei Arena ligt op 6 minuten wandelen en naar Metrostation Nanjing Fuxing is het 9 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Capella Taipei

9,6

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,6

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

9,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 59 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 68 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ory

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome spa
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Satnam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All round greta hotel and staff!
6 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Josie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sublime.
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Donna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Capella was incredible. The staff were friendly and helpful, the room was beautiful and comfortable, and everything felt luxurious without being over the top. The food was excellent, and the hotel’s facilities were perfect for relaxing. Highly recommend!
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kyle

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff’s hospitality and the clearness of the room and overall environment were top notch !
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

HIROYUKI

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフがとても感じが良かった
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Terry

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful room, professional staff, One of the top-grade hotel.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ying-Hui

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The living room staff especially Maggie and Joey are extremely helpful with the kid,we had an awesome stay
7 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

JUNG

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New hotel, excellent staffs, good food and best body massage in spa
5 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yutaka

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
すべて素晴らしい！　5日間の滞在を満喫しました。
4 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Capella Taipei is very nice.
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Che Fu

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
服務親切，謝謝Dennis與Tina的熱情關心。
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Eva-Maria

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yoshiaki

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
全て別格でした。 客室が少ない分、上質なホスピタリティを提供して頂けました。スタッフの方も親切でフレンドリーでした。 Rong Juで食事しました、本当に美味しいです。
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

BO BING PETER

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Facility is good but not perfect, everything is so small and lack of equipment, sauna is perhaps the poorest i have ever seen with this grade of hotels
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

max

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Hardware combined with equally first class software (service)
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tiffany

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very accommodating and attentive staff, beautiful property. Would recommend to a friend.
4 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hang Yee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is new and the pool in the room is great.
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Helen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

下次再回來住

服務非常好。William熱心親切認真。
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tin Yee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

很棒

房間格局很好，設備也很齊全， 很久沒有睡這麼好了。
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gabriel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel I have ever stayed at. Every element of the hotel, and every piece of furniture and cutlery is designed with intent with beautiful materials and attention to detail and fits together seamlessly. Normally I like heading out to explore cities, but the Capella created a place I didn’t want to leave. I could sit in the main dining room for an afternoon and just read a book. The service is goes above and beyond expectations. One small example: My iPhone charger broke and the hotel gifted me a new chord.
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Chihtsung

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
中式食物的部分，有需要用到湯頭的品項都不太有記憶點。
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Shihyu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weltklasse ! Was für ein Hotel, was für ein in jedem Detail absolut hervorragender Service. 1st. Class Lifestyle, - ein Haus, dass den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir haben hier unsere 7-wöchige Asien-und Japan-Rundreise mit Cruise begonnen und haben 4 Nächte im Capella Taipei /Skyline Zimmer mit eigener Pool-Terrasse und Blick auf den 101-Tower verlebt. Ein unglaubliches Boutique Hotel mit so viel Persönlichkeit, Schönheit und echtem Luxus haben wir auf unseren oft langen Reisen so noch nicht erlebt ! GM Dennis Laubenstein und sein Team haben uns vom ersten Moment an das Gefühl gegeben, zu Hause angekommen, umsorgt und bestens behütet zu sein,- dieses Hotel war für uns das Hotel-Highlight unserer Reise,- so besonders, so einzigartig schön war unser Aufenthalt im Capella Taipei. Meine Frau hatte Rückenschmerzen und es wurde eine balinesische Massage für sie arrangiert, die sie nie wieder vergessen wird - absolut outstanding ! Die Fotos auf der HP geben nicht ansatzweise wieder, welch ein nagelneues Traum-Boutique-Hotel einen hier mitten in Taipei erwartet...! Vielen Dank für unglaublich schöne 5 Tage /4 Nächte der Entschleunigung, Erholung und eine ganz besondere Erfahrung an GM Dennis Laubenstein und sein fantastisches Team - wir kommen wieder !
4 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Makoto

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
事前の問い合わせ： 予約後、静かな部屋をリクエストしたが、ホテルからのpre-arrivalメッセージが複数回届き、対応に一貫性がなく不安を感じた。 チェックイン： 空港から到着後、14階のレセプションで長時間待たされた。他客がいないにもかかわらず、後から来た客（GMらしき人物が対応）が優先的に案内された。この対応は非常に不快で、指摘してもテンプレート回答しか得られなかった。 部屋： Premierカテゴリの部屋はエレベーター近辺に位置し、廊下からの大声やドアの開閉音が非常にうるさかった。音に敏感な方には全くお勧めできない。当初我慢したが、耐えかねて部屋の変更を依頼。部屋の変更自体は迅速に対応いただき感謝している。客層があまり良くないのかもしれないと感じた。 Living Room： Capellaの特徴だが、TaipeiのLiving Roomは思ったより広くなく、夜に利用しようとすると露骨に邪険にされた。 その他ホテルのファシリティ： エレベーターは2機しかなく待ち時間が長く、カードキーの反応も悪かった。オープン当初のレビューと異なり、2階までは自由にアクセスでき、常に賑わっていた。 チャット： Whatsappでのチャットは便利だが、返信が遅く1時間以上返事がないこともあった。Rosewood Hong Kongのような適切かつ迅速な対応とは比較にならない。 朝食： 1階Plumeにて提供。アラカルトとビュッフェ形式だが、6時半オープン時点でビュッフェ準備ができていないことが多く、頼んでいないメニューが出されることもあった。ホテル構造上、Plumeを通って上の階に行くため、朝食時に騒がしかったり、何度も朝食かと聞かれたりした。 スタッフ： 一部に失礼な対応も見られたが、全体的なスタッフの対応は良好だった。練度に関してはまだ向上の余地があると感じる。ラグジュアリーホテルとして、Mandarin Oriental Taipeiのような完璧さを求めるなら、Capella Taipeiでは物足りないかもしれない。 総評： 総じて、Capellaに求められる顧客対応とはかけ離れていると感じた。特にチェックイン時にGMであるデニス・ローベンスタイン氏（写真で確認した限りご本人）がインフルエンサーと思われる客を優先し、私を待たせたこと、そして金銭を目的としないフィードバックと明確に伝えたにもかかわらず、宿泊費の返金が一方的に実行された対応は、宿泊客の意思を全く尊重していない。ホテルとして、全てのゲストに等しく良い宿泊体験を提供いただきたい。
5 nachten verbleven in juni 2025