Garden Palace Hotel Surabaya

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Standaard kamer (Classic King)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard Twin kamer (Classic)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer (King)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior Twin kamer

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer (Thematic King)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe Twin kamer (Thematic)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Club kamer (Royalle King )

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Club Twin kamer (Royalle)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Suite (Royalle)

  • Uitzicht op de stad
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite (Menteri)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite (Sultan)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Garden Palace Hotel Surabaya bevindt zich in Surabaya Center, een wijk in Surabaya, en ligt in een winkelbuurt en vlak bij een treinstation. Reizigers die graag willen shoppen, kunnen dat doen bij Tunjungan Plaza en Pakuwon Mall. Atlantis Land Surabaya en Ciputra Waterpark zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Surabaya
Kaart
Jalan Yos Sudarso 11, Surabaya, East Java, 60271

In de buurt

  • Surabaya Plaza Shopping Mall
    1 min. wandelen - 0.2 km
  • Balai Pemuda
    1 min. wandelen - 0.2 km
  • Submarine Monument
    6 min. wandelen - 0.6 km
  • Winkelcentrum Grand City Surabaya
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Tunjungan Plaza
    11 min. wandelen - 0.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Surabaya Kota - 12 min. rijden
  • Station Surabaya Gubeng - 16 min. wandelen
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 18 min. rijden

Restaurants

  • Zangrandi Ice Cream
    2 min. wandelen
  • Rujak Cingur
    3 min. wandelen
  • EXCELSO
    3 min. wandelen
  • J.Co Donuts & Coffee
    3 min. wandelen
  • Nasgor J**C**
    5 min. wandelen

Over deze accommodatie

Garden Palace Hotel Surabaya

  • Hotel met een chique stijl niet ver van Tunjungan Plaza
  • Overweeg een verblijf bij Garden Palace Hotel Surabaya en geniet van een nachtclub, een buurtwinkel en een terras. Trakteer jezelf op een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van internationale gerechten. Naast een koffiebar/café en een tuin, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), valetparkeerservice en een shuttleservice van/naar de luchthaven
    • Conciërgeservice, meertalig personeel en geldautomaat/bankservice
    • Een 24-uurs receptie, een kruier/portier en een bagageopslagruimte
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 360 kamers zorgen voor volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop voordelen zoals kussenmenu's en airconditioning.
  • Er zijn extra voorzieningen zoals:
    • Lakens van Egyptisch katoen, bedden met traagschuimmatrassen en donsdekens
    • Bidets, gratis toiletartikelen en haardrogers
    • Minikoelkasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Garden Palace Hotel Surabaya?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost IDR 60000 per dag. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van IDR 25000 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Garden Palace Hotel Surabaya inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Garden Palace Hotel Surabaya uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Garden Palace Hotel Surabaya een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van IDR 250000 per voertuig.

Waar staat Garden Palace Hotel Surabaya?

Dit wellness hotel ligt in Surabaya Center, op 15 minuten wandelen van Balai Pemuda en Tunjungan Plaza. Surabaya Jeugdcentrum en World Trade Centre liggen op enkele stappen afstand. Station Surabaya Gubeng ligt op 16 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Garden Palace Hotel Surabaya

7,2

Goed

6,8

Netheid

7,8

Locatie

7,8

Personeel en service

6,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 76 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

추천합니다.

직원들이 친절하고 조식이 저렴하고 부담없이 맛있었다. 저녁에 호텔 바에서의 음악, 음료, 친절 다 만족한다. 지리적인 위치도 좋고 한국의 물가 대비 저렴해서 잘 즐길수 있었다. 다만 호텔 키가 고장나서 자정이 넘어 방에 들어가는 이변이 생긴 것이 아쉬웠다.
5 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

만족합니다.

전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.
5 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ホテル全体が湿気が多く、部屋はとても空狐環境が悪く寝れませんでした。尚、ぬるいお湯しか出ずフェイスタオルもなく価格に全く合わないホテルです。
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Personeel en service

redelijk goed

Het verblijf is goed het ontbijt is eenzijdig geen kaas en broodbeleg
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bekend met htl.Garden Palace ligt ook in de stad.

Heerlijke hotel en personeel zijn allemaal aardig en lief / personeel van restaurant waar je kunt ontbijten zijn allemaal aardig en niet te vergeten de breakfast is voor ons echt - SUPER en HEERLIJK - kan niet anders van maken. Dus voor ons is UITMUNTEND.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Semuanya bagus
1 nacht verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bersih dan nyaman
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Great location but not very well maintained

The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tempatnya lumayan hanya saja kmr mandi untuk saluran pembuangan air kurang bagus sehingga air shower meluber. Hotel juga sepi. Tempat tidur speinya sedikit kotor ada bercak seperti darah. Amenities juga kurang kalau untuk berdua karena sikat gigi hanya ada 1.
1 nacht verbleven in maart 2021
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
4 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
3 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, need better wifi
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

improvement required

Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Sufficient for a business trip

Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
4 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing hotel

Great
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Defiantly will stay again

Great
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
3 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Dirty

Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel At Great Location Requires Renovation

This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang. Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
3 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Personeel en service

Can be better

I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Avoidable and Very Old Property.

Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good

Location is good.... staff very friendly....
3 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Personeel en service

Palace should be palatial

I was initially given a room that was worn-out to be lenient, with an old tube TV in 2018. After complaining, I was upgraded to a cleaner modern room. The foods were great and there were non-rice items. The staffs were welcoming, friendly and helpful. The location was great. The towels could be newer.
6 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer

Was a very nice hotel. WAS

The hotel definitely has seen better days. I was a regular at this hotel in the 90s was one of the better if not the best at the time. Fast forward to 2018, the hotel seems to be stuck in the 90s. Old carpetting(old? I mean ancient) in the room. Huge, fat tv with 20 channels or so. Control panel that control all the lights and tv (mind you this was the latest technology in the 90s but since the invention of tv remote the panel is mostly obsolete, but hey it still controls the lights). Washroom is ancient (in a dirty way) one of the valve is busted, still works though. Hot water is unstable (scalding hot or cold no in between). Mold sign that's been covered with paint at one of the corner ceiling of the washroom. The good part: staff is friendly and polite. The location is very strategic. All in all, for the price point I expect better (especially cleanliness, well, everything is about cleanliness. I don't mind small room, weird room, old room whatever as long as it's clean)
1 nacht verbleven in juli 2018