Hôtel Supalai Garden Ville, San Kamphaeng

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"L’expérience a été contrastée dans cet hôtel. Nous sommes arrivés tôt (7:00) nous n’espérions pas que la chambre soit prête. Elle l’était mais pour l’avoir de suite il fallait payer un early check in d’environ 50€. Je comprends cette politique dans des grosses chaînes d’hôtel mais pas ici. Située au rdc, notre chambre (2107) était de la taille annoncée, bien décorée et très propre. Par contre ultra sombre, la photo prise en pleine journée donne un aperçu. Ça mériterai d’être indiqué sur la description de la chambre. Plutôt bruyante le matin tôt car mitoyen avec un autre hôtel ou commerce mais calme le soir. Le service de chambre a été formidable lors de nos trois nuits ainsi que l’extrême gentillesse des personnes à la réception. Par contre le staff du petit déjeuner est très décevant Passe leur temps à discuter ensemble plutôt que débarrasser les assiettes qui s’entassent sur la table. Le second matin nous sommes arrivés à 10h, on a eu clairement eu l’impression de déranger alors que la fin du breakfast est à 10h30. Au vu du staff et la qualité du petit déjeuner en lui même, nous avons décider de déjeuner ailleurs alors que c’était inclus dans la prix de la chambre. Si nous revenons à Chiang mai, ça ne sera probablement pas dans cette hôtel. "

"J’ai aimé la gentillesse du personnel. L’hôtel est confortable. La piscine est jolie mais pas chauffée ! Seul bémol pour moi : le sèche cheveux. Moi qui ait les cheveux longs j’ai regretté l’absence de sèche cheveux de qualité ne serait-ce qu’ en disponibilité l’accueil."

"Cet hotel n’est pas un 5 étoiles. En premier la chambre, spacieuse verte et jolie, mais trop de défauts, la lunette des toilettes qui ne tient pas en place, les lampes de chevet sont tordues, le matelas un peu trop dur. Deuxièmement le petit déjeuner, de mauvaise qualité, le même choix tous les jours, les viennoiseries molles, les croissants rassis et immangeable, les fruits trop vert n’ont aucun goût. Et les produits ne sont de bonne qualité. Le hall est très beau mais sombre, les grands lustres baroques toujours éteints. La piscine est gelée, il n’y a d’ailleurs jamais personne. L’hôtel paraît désert . L’emplacement à environ 900 mètres à pied environ une vingtaine de minutes. Un bon 4 étoiles mais pas un 5."

"Hôtel de classe…trop de monde au petit déjeuner à notre goût !..personnel pas très aimable à la piscine, dommage car la réception de l’ hôtel hyper accueillant!"