Novotel Stevenage

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze accommodatie

Novotel Stevenage

  • Hotel met een chique stijl vlak bij de luchthaven
  • Een terras, een tuin en een speeltuin verwelkomen je bij Novotel Stevenage. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Elements, serveert ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Je kunt er genieten van een kindermenu. Naast een bibliotheek en een droogkuis/wasserijservice, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
    • Vergaderruimtes, een waterkoeler en rookvrije accommodatie
  • Kamervoorzieningen
  • De 102 kamers zijn inclusief voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn extra voorzieningen zoals:
    • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
    • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en bad/douchecombinaties
    • Televisies met digitale zenders
    • Gratis kinderbedden, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 14.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 8 december tot 31 maart.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van GBP 20 per accommodatie, per nacht, naast een borgsom van GBP 20.00 per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer GBP 10 per persoon
  • Toeslag voor kabelinternet op de kamer: GBP 13.00 per 24 uur (bedrag kan variëren)
  • Borgsom voor huisdieren: GBP 20.00 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 20 per accommodatie, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie GB190586090
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Novotel Stevenage?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een borgsom van GBP 20.00 per nacht en een toeslag van GBP 20 per accommodatie, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Novotel Stevenage inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 14.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Novotel Stevenage uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Novotel Stevenage?

Dit hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 15 minuten wandelen van Knebworth Country Park en Lamex Stadium. Ook Gordon Craig Theatre en Knebworth House liggen op 3 km afstand. Stevenage (XVJ-Station Stevenage) ligt op 28 minuten wandelen en naar Stevenage Station is het 29 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over

8,0

Zeer goed

8,2

Netheid

7,8

Locatie

8,2

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 286 van 796 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 305 van 796 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 116 van 796 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 63 van 796 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 796 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

john

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
just handy to the motorway
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Mark

Negatief: Netheid, personeel en service
The room was nice clean but the stay was let down by the food and restaurant tables full of dirty plates food breakfast was cold and had hairs in it and lack of choice and staff wasn’t very polite
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Andrew

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Terrible

Stay was unexpected hotel room was dirty shower worked but water didnt drain away properly overall wouldnt go again
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Novotel Stevenage

Stayed twice recently. First time the shower cubicle wasn’t draining (was blocked) and couldn’t send anyone to fix it. Second time the air conditioning was playing up (different room). The general condition of the hotel is appalling for a 4 star hotel, minor signs of damage everywhere, giving the impression that standards have fallen drastically. It is in need of an urgent refit/update. My experiences have put me off wanting to stay there in future.
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

J.A.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

erg comfortabel

erg mooi ingerichte, ruime kamer, zeer goede bedden en een zitje dat ook echt goed zit. Een klein koelkastje, airco en tot mijn verbazing geen verkeerslawaai (wij zaten aan de achterzijde beneden). Moet je wel de ramen dicht houden. Vriendelijke receptie. top!
2 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Proper leuke gezellige hotel
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een nette propere hotel
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel+, resto -

Prima hotel, maar voor restaurant beter elders
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
verder niets toe te voegen............................................................................................................................
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Rohim

Negatief: Netheid
Room was decent but constant loud drone/hum from ventilation system even with air con switched off. Faecal stains on toilet walls and door frame! Sofa was dirty. No waiting staff at Breakfast and no orange juice. Staff allow for guests to smoke around the entrance door
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, nice, tidy and quiet. Perfect to have a rest.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice Experience

Very good stay, would recommend
2 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bob

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1. Broken loo seat - trapped my finger 2. I met 4 members of staff 3 were lovely, 1 was surly - couldn't raise a smile
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Madeleine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Check in was excellent. Instructions are needed for breakfast if no-one around as 1st time we didn't, and others know what to do. We were near very noisy clients until early hours so maybe reminders needed to be quiet. Our room overlooked a grassy area where it was delightful to see rabbits 🐇 running around.
3 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Terry

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice clean hotel, let down by a few issues

Room was nice and clean, air con in the room too so was very comfortable, slight problem with the key card reader in the room to turn on the lights, the socket had to be pushed into the wall to get it to work the fact the man on the desk knew this suggests it may of been like this some time? Or is a general problem with a lot of the card readers? this didn’t spoil our stay at all just a minor inconvenience, however the breakfast did spoil it, the food was ok but all seemed a little disorganised, there was no cups to get coffee from the machine despite asking several times, when we did get cups the coffee machine wasn’t working properly and I ended up with half a cup of brown gunk even after trying a different type of coffee so I gave up. To sum up I think general maintenance needs to be improved and more staff are needed at the breakfast area
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

karen

Positief: Comfort kamer

Novotel near Knebworth

Really comfortable beds. Dogs accepted . Easy check in . Food ok nothing special. Not very hygienic outside - tables never cleaned. Busy in mornings and so breakfast was running out.
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very nice

Plenty of parking spaces when I arrived in the late afternoon. Check in went smoothly. Spacious and clean room. No room service.
3 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Horrible stuff

My problem was with two stuff at check in, they were very rude,as soon as they saw me,they started laughing and giggling. I booked double bed,but they gave me 2 singles,I had to go to reception, to complain before they got they will change it and still very rude
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

All good

No problems at all
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Liz

Great location

Location was perfect! But Stay was ok - room smelt a little Smokey/dog. Could not access the room each time I had to get reception to redo card. Other guests were inconsiderate including a regally loud man in bar - banging on doors at 2am 4am 5am and exiting through alarmed exit meant my sleep was not good.
2 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service
Clean tidy room and bathroom.
2 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Narendra

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious surroundings.
2 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

PAOLO

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Below expectations regarding room, breakfast and dinner.
2 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Donna

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel, staff not always the best!

This wasnt a cheap stay, we were heading to Knebworth for a gig. Contacted the hotel regarding check in time, 3pm, gates to the gig opened at 11am. On arrival to the hotel 12:30pm, we again checked if there was a chance we coukd check in, if the our room happened to be ready. Again got a very abrupt no, check in is at 3pm. I have no issues with the time, it is what it is but noticed other guest checking in. I asked one, they informed me when they adked about early checkin, they were told you had to by £25 per room. I was never given this option but also annoys me that the hotel obvious only doing it for the extra money. We found the bar and waiting staff un helpful, not providing cutlery or clearing empties. Room was very nice, spacious, clean. Breakfast was also very nice, lots of choice, constantly replenished.
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Jayne

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Family wedding

Carpet in the room was stained and rucked up.
1 nacht verbleven in mei 2022