Hôtel près de Genting Casino (Southampton)

« Bon emplacement près de la vielle ville et d’un grand centre d’achat »

« Très bien »

« No lifts. »

« Très bon hôtel excellent rapport qualité prix. Chambre spacieuse, personnel agréable. Très bien placé »

« La grandeur de la chambre, l'espace de la salle de bain, le personnel, le petit déjeuner. »

« Good place to stay »

« Ménage du 2ème jour pas terrible, poubelles non vidées... »

« Bien »

« Lors de notre arrivée, on a eu l’impression d’être des clients de deuxième ordre lorsque la préposée à la réception s’est aperçu que nous avions réservé avec Expédia. Elle nous a fait attendre dans le lobby, c’est nous qui avons dû aller s’informer si notre chambre était prête après 15h00. La préposée avait vraiment une attitude désintéressée à notre égard. Il y a des toiles d’araignées au plafond et de la poussières sur les étagères. »

« Tapis sales et plein de poussière accumulé dans les coins de la chambre »

« Room was clean. Owner and staff were pleasant. It wasn't clear when i was booking the room, though that there was a shared bathroom. »

« ce n'est pas un hotel mais une maison familiale . la salle de bain et wc sont communs et ceci n'est pas indiqué. le quartier est triste . »

« Nous avons passé une nuit avant notre croisière. »

« Check-in is after 5pm...extremely late while other hotels Re much earliee. I was only given the code almost at the time for Check-in. No communication if needed. »

« Very comfortable and clean place! It had many amazing restaurants and shops nearby »

« It was perfect for what we were after. A night in Southampton before getting an early ferry. Location for that. The staff were all extremely helpful and friendly. Really helped make the stay. Only thing we would change would be a fan in the room, as widows didn't open much to get air flow. That said it was one of the hottest nights of the year. »

« Bathrooms weren't terrible clean. Rooms were hot with tiny windows. Couldn't get i to my room and called, said they'd send so.eone out and call me when there. 40 minutes later called again and was helped over the phone.. no one arrived or called. Wandered around for ages trying to find the entrance, e entually found a fire es ape that was open and just walked in. The main door is actually numbered no 3.. thought this was a room.. no signs saying Brookval guest house. »

« Horrendous. Oven was so dirty it couldn't be used. Room has one mug, one towel, one pillow - two of us staying. Dirty sponges left at the sink, clearly used multiple times. Bed was horrific, worst mattress I've ever slept on, very old, bed falling apart, not even a full size double. Husband and I are very average in size I had to try and sleep either end of the bed - didn't help due to the noise of other residents all night. Fridge not cleaned, food still in there from last person.Young men...